- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Менеджмент. Управление конфликтами, изменениями, стрессами презентация
Содержание
- 1. Менеджмент. Управление конфликтами, изменениями, стрессами
- 2. Типы конфликта Конфликт внутри личности Конфликт
- 3. Процесс возникновения конфликта Конфликтная ситуация Инцидент Конфликт
- 4. Причины конфликтов Общие ресурсы Взаимозависимость задач Различия
- 5. Модель конфликтного процесса Управленческая ситуация Источники конфликта
- 6. Структурные методы управления конфликтом Разъяснение ожиданий Координационные и интеграционные механизмы Соподчиненные цели Структура вознаграждений
- 7. Межличностные стили разрешения конфликтов Уклонение Сглаживание Принуждение Компромисс Решение проблемы
- 8. Фазы управления изменениями Давление и пробуждение Вмешательство
- 9. Участие работников в управлении изменениями Разделение власти Односторонние действия Делегирование полномочий
- 10. Категории изменений в организации Рабочая специализация,
- 11. Преодоление сопротивления переменам Обучение и коммуникация Привлечение Помощь и поддержка Переговоры Кооптация Манипуляции Принуждение
- 12. Черты организаций, способных к переменам Связь настоящего
- 13. Стресс Психологическое состояние, возникающее в ситуации, когда
- 14. Причины стресса Организационные факторы Личностные факторы Стресс приводит к значительному снижению управляемости, конфликтным ситуациям
- 15. Резюме Конфликты, изменения, стрессы – неотъемлемая
Типы конфликта Конфликт внутри личности Конфликт между индивидуумами Конфликт между индивидуумом и группой Конфликт между группами
Слайд 2Типы конфликта
Конфликт внутри личности
Конфликт между индивидуумами
Конфликт между индивидуумом и группой
Конфликт между
группами
Слайд 4Причины конфликтов
Общие ресурсы
Взаимозависимость задач
Различия в целях
Различия в восприятии и ценностях
Различия в
личном стиле и жизненном опыте
Неэффективные коммуникации
Неэффективные коммуникации
Слайд 5Модель конфликтного процесса
Управленческая ситуация
Источники конфликта
Возможность усиления конфликта
Реакция на ситуацию
Конфликт происходит/конфликт не
происходит
Управление конфликтом
Функциональные и дисфункциональные последствия
Управление конфликтом
Функциональные и дисфункциональные последствия
Слайд 6Структурные методы управления конфликтом
Разъяснение ожиданий
Координационные и интеграционные механизмы
Соподчиненные цели
Структура вознаграждений
Слайд 7Межличностные стили разрешения конфликтов
Уклонение
Сглаживание
Принуждение
Компромисс
Решение проблемы
Слайд 8Фазы управления изменениями
Давление и пробуждение
Вмешательство со стороны и переориентация
Диагностика и осознание
Выбор
решения и поддержка властных структур
Эксперимент и поиск
Усиление и принятие
Эксперимент и поиск
Усиление и принятие
Слайд 9Участие работников в управлении изменениями
Разделение власти
Односторонние действия
Делегирование полномочий
Слайд 10Категории изменений в организации
Рабочая специализация, порядок соподчиненности,
норма управляемости, централизация, редизайн
рабочих
заданий, формализация
Рабочие процессы, методы и оборудование
Отношения, ожидания, представления и поведение
Структура
Технология
Персонал
Слайд 11Преодоление сопротивления переменам
Обучение и коммуникация
Привлечение
Помощь и поддержка
Переговоры
Кооптация
Манипуляции
Принуждение
Слайд 12Черты организаций, способных к переменам
Связь настоящего с будущим
Обучение – неотъемлемый атрибут
повседневной жизни
Активная поддержка совершенствований
Создание многообразных рабочих команд
Поощрение независимого мышления, идей
Интеграция технологий
Формирование и укрепление доверия
Активная поддержка совершенствований
Создание многообразных рабочих команд
Поощрение независимого мышления, идей
Интеграция технологий
Формирование и укрепление доверия
Слайд 13Стресс
Психологическое состояние, возникающее в ситуации, когда человек сильно желает чего-либо, но
при этом не уверен, что получит желаемое
Симптомы стресса
Физиологические (повышение давления, головная боль)
Психологические (неудовлетворенность, скука, медлительность)
Поведенческие (снижение производительности, прогулы)
Слайд 14Причины стресса
Организационные факторы
Личностные факторы
Стресс приводит к значительному снижению управляемости, конфликтным ситуациям
Слайд 15Резюме
Конфликты, изменения, стрессы – неотъемлемая часть деятельности организации
Конфликты, изменения, стрессы
могут быть использованы как положительный фактор
Креативность и новаторство – необходимые условия конкурентоспособности
Креативность и новаторство – необходимые условия конкурентоспособности
