Этика руководителя, культура делового общения презентация

Понятие этики. Этика- (греч. – привычка, нрав) – философская наука, объектом которой является мораль. Это наука об отношениях, существующих между людьми и об обязанностях, вытекающих из этих отношений. Этика –

Слайд 1Этика руководителя, культура делового общения.
Презентация Нурмухаметов Рустам 311 гр


Слайд 2Понятие этики.
Этика- (греч. – привычка, нрав) – философская наука, объектом которой

является мораль. Это наука об отношениях, существующих между людьми и об обязанностях, вытекающих из этих отношений.
Этика – наука о правильном и неправильном поведении (И.Кант)

Слайд 3Общие этапы:
Установление контакта
Ориентация в ситуации.
Обсуждение вопроса и принятие

решений
Умение выйти из контакта.

Слайд 4Виды делового общения


Слайд 5Распределение рабочего времени руководителя


Слайд 6Основные характеристики делового общения.


Слайд 7Психологические основы делового общения.
необходимым
желательным
нейтральными
нежелательными
повышенная ответственность участников за результат.


требует и более строгого отношения к использованию
речевых средств

Слайд 8Сенсорная типология
Визуальный тип – воспоминания в образах, лучше всего воспринимают зрительную

информацию
Кинестетики – хорошо воспринимают ощущения, движения. Без прямого контакта отношения установить трудно.
Аудиалы – используют неоправданно много слов в общении, сильно реагируют на интонацию и громкость голоса партнера по общению


Слайд 9Конфликт в деловом общении


Слайд 10Национальные особенности
Большая властная дистанция
Доминирование коллективизма над индивидуализмом
Тревожность за будущее
Приоритет

больших ценностей


Слайд 11Этапы поведения человека при столкновении с внешними изменениями инновациями
Отрицание.
Сопротивление


Исследование.
Вовлеченность


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика