Решения Microsoft для бизнес-анализа презентация

Содержание

Решения Microsoft для бизнес-анализа

Слайд 1Решения Microsoft для бизнес-анализа
Михаил Козлов Консультант по бизнес решениям Microsoft mikhko@microsoft.com (095)967-8585
4 июля 2003

г.

Лучшие управленческие решения со скоростью мысли

Слайд 2Решения Microsoft для бизнес-анализа

Слайд 3Где брать данные для анализа? ERP

Слайд 4Где брать данные для анализа? ERP II


Закупки & Производство
Бюджет
План продви- жения
Кто постав- щики?
План по ассорти- менту
План

по катего- риям

Кто клиенты?

Планирование/Маркетинг

Закупка (B2B)

Начало

Сбор и анализ данных о продажах

Заказы партнеров

Партнер Дистриб.

Заказы магазинов

Магазин

Логистика (B2B)

Продажа (B2C)





Продажи (B2B)

Слайд 5Примеры бизнес задач, требующих анализа и моделирования
Маркетинг
Какой баннер показать данному посетителю
Какие

сопутствующие товары, вероятно, купит клиент (перекрестные продажи)?
Финансовое планирование
Какой объем продаж будет через 2 квартала
Как изменятся затраты если прибыль вырастет на 5%
Что произойдет если в следующем году расходы на маркетинг увеличить в 2 раза
Финансовое моделирование
Рассчитать точку безубыточности для выпуска 5 новых продуктов
Что выгодней: увеличить дебиторскую задолженность или дать большую скидку по предоплате? Какую можно дать макс. скидку?
Производство
Когда начать производить очередную партию если товар в рознице заканчивается через 2 недели

Слайд 6Возможности для развития…
Если ваша ИС не может дать ответ на эти

и другие бизнес задачи; или
Если ваша ИС не может дать ответ в необходимые сроки, то:
Менеджеры не имеют надежной и своевременной информации для принятия управленческих решений
Вам нужны инструменты для анализа и моделирования → для поддержки принятия управленческих решений в реальном времени

Слайд 7Предложение Microsoft для Бизнес-анализа
Базовые аналитические технологии:
MS SQL Server & Analytical Services
Клиентские

приложения для анализа:
MS Excel & Access
MS Data Analyzer

Решения Microsoft для бизнес-анализа:
Бизнес Акселератор для MS SQL
Анализ и моделирование портфеля проектов
Акселератор для 6 Сигма
Scorecard Builder Solution Accelerator

Слайд 8Решения Microsoft для бизнес анализа
SQL Server™ Business Accelerator
Готовое решение для организации

хранилища данных и подготовки отчетности по маркетингу и продажам
М.б. полностью перенастроен на любую другую отчетность
Enterprise Project Management
Многомерный анализ и Моделирование корпоративного портфеля проектов
Microsoft Accelerator for Six Sigma
Внедрение системы качества, анализ и контроль показателей
Scorecard Builder Solution Accelerator
Сбалансированная система показателей по Нортону и Каплану
Ключевые показатели производительности

Слайд 9Область применения Microsoft Solution for Business Intelligence (BI)




Обработка расчетов
Систем ERP, OLTP



Оперативная

отчетность


Управл.

Отчетность

План,Бюджет

и Прогноз

Ключ.показатели

Эффективности


Сбаланси
рованные
показатели

BI для высшего руководства

Слайд 10Хранилище данных как средство реализации системы поддержки принятия решений (СППР)

Слайд 11Системы поддержки принятия решений (СППР)
Как принимать обоснованные решения:
Требуется быстро получать информацию

и иметь возможность ее анализировать
Необходимо консолидировать информацию из различных оперативных систем
Необходимо представить информацию в удобном для анализа виде и готовить необходимые отчеты


Хранилище данных как средство реализации системы поддержки принятия решений (СППР)

Слайд 12Роль Хранилища Данных
Отчёты
Анализ
Поддержка
принятия
решений

Слайд 13Когда необходимо Хранилище данных?
Функциональность и производительность имеющихся систем недостаточна для поддержки

принятия решений в реальном времени
Нет консолидированной отчетности
Недостаточно стандартных отчетов
Не все данные (не из всех систем)
Долго:
получить отчет
переделать отчет

Слайд 14Кратко об OLAP
OLAP – Online Analytical Processing
Интерактивный Анализ Данных
Клиентское приложение
Средства доступа
OLAP

Сервер

Источник данных

Слайд 15Взгляд вглубь Хранилища
Источники данных
Конверторы
Хранилище Данных
Витрины Данных
Средства работы с данными

Слайд 16Представление многомерных данных (витрины)
Кубы:
Меры (Продажи, Затраты)
Измерения (Продукт, Регион, Время)
Регион


В
Ю
С



Иерархии измерений:
Продукт Регион Время
Группа Страна Год

Категория Регион Квартал

Продукт Город Месяц Неделя

Магазин День

Слайд 17Базовые аналитические технологии Microsoft
Платформа для аналитических решений

Слайд 18Технологии Microsoft
SQL Server
Мощная масштабируемая СУБД и службы анализа:
Data Transformation

Services
Analysis Services (OLAP и Data mining)
Metadata Services
Поддержка мобильных пользователей

Microsoft Office
Excel, Access и Data Analyzer – для пользователей
Средства доступа к данным
Pivot Table Services
Для собственных разработок
Web components
Digital Dashboard

Слайд 19Excel. Сводная таблица и диаграмма

Слайд 20В Мастере указать, какие элементы данных включать в локальный куб
При работе

можно переключаться между сервером и локальным кубом
Обновление данных в режиме «Автономный OLAP» обновляет локальный куб

Обеспечивается OLE DB for OLAP провайдером

Локальные кубы

Слайд 21Access. Сводная таблица и диаграмма

Слайд 22MS Data Analyzer

Слайд 23Веб-компоненты
Позволяют работать с аналитикой из веб-браузеров
Подготовка и публикация
Публикация из Excel
Использование Data

Access Page дизайнера Access
Использование FrontPage

Слайд 24Веб компоненты: сводная таблица

Слайд 25Веб компоненты: сводная таблица
Подсказка (ScreenTip)

Слайд 26Веб компоненты: Область диаграмм

Слайд 27Веб компоненты: Область диаграмм

Слайд 28Клиентское приложение
Отображение многомерных данных
Визуальное построение запросов
Фильтрация
Сортировка
OLAP-манипуляции с данными

Слайд 29Решения Microsoft для бизнес анализа
SQL Server™ Business Accelerator

Слайд 30MS SQL Server Accelerator for Business Intelligence (SSABI)?
Типичный проект создания ХД:
Определение

бизнес-требований
Проектирование хранилища
Создание измерений, мер и кубов
Создание ETL исходных данных
Создание хранилища
Анализ данных и создание отчетов
SSABI:
Инструмент для ускорения этих этапов
Методики, лучшие практики и техническая документация в одном продукте – Accelerator

Слайд 31Что включает программная часть?
Analytics Builder Workbook (ABW)
шаблон в Excel для разработки

измерений, кубов, мер, промежуточной базы и хранилища
документация по SSABI
MSBISO – SQL-база с метаданными и вспомогательными процедурами
Дополнительные утилиты

Слайд 32Построитель аналитики – Analytics Builder Workbook (ABW)

Слайд 33Создание приложения

Слайд 34Результат работы ABW
Хранилище (Subject Matter DB)
Промежуточная база данных (Staging DB)
Измерения, кубы,

меры
Шаблоны отчетов
Конверторы (DTS-пакеты)

Слайд 35Методика внедрения SSABI
Документация по всему жизненному циклу проекта внедрения аналитической системы

на базе SSABI
Референтные модели (шаблоны)
RA – Retail Analytics
Анализ данных для розничной торговли
SMA – Sales & Marketing Analytics
Анализ данных для продаж и маркетинга

Слайд 36Типовой проект внедрения SSABI
Сбор и анализ бизнес-требований
Системный анализ и проектирование
Модель данных
Процедуры

получения исходных данных из внешних систем
Клиентские приложения и типовые отчеты
Разработка действующего прототипа на базе SSABI
Наполнение прототипа и повышение качества исходных данных (сопоставимость)
Разработка отчетов и работа с хранилищем


Слайд 37Преимущества
Быстрое внедрение 2-3 месяца – 100% - 300% ROI
Резкое снижение временных/ресурсных

затрат
Программные средства и методики, существенно повышающие «правильность» создаваемых аналитических хранилищ данных
Но:
Уделяйте основное внимание качеству исходных данных – это источник основных проблем

Слайд 38SSABI
Бесплатен для пользователей MSSQL 2000 Enterprise Edition
Требования:
Analysis Services Enterprise Edition
SQL Server

2000 Enterprise Edition
Office XP

Слайд 39Microsoft Sales & Marketing Analytics
Ключевые показатели деятельности
Анализ маркетинговых кампаний
Доход от продаж/Прогнозы

продаж/Затраты
Кампании по продвижение отдельных продуктов
Заказы/Поставки
Анализ потребления продуктов
Перспектива/Квоты
Среда для быстрой разработки
Система анализа деятельности по маркетингу и продажам «из коробки»
Предопределенные схемы и структуры данных
Документация
Измерения, кубы
Результат
100% - 300% ROI за 2-4 месяца

User Portal

Digital Dashboard

Enhanced Analysis

Слайд 40Ключевые показатели деятельности
Операции по магазинам
Востребованность продуктов
Анализ клиентов/ канала
Анализ эффективности персонала
Управление складом
Реклама

/ Маркетинг
Среда для быстрой разработки
Схемы для анализа деятельности магазинов, складов, кассовых терминалов
Предопределенные схемы и структуры данных
Документация
Измерения, кубы
Результат
100% - 300% ROI за 2-4 месяца

User Portal

Digital Dashboard

Microsoft Retail Analytics

Enhanced Analysis

Слайд 41Решения Microsoft для бизнес анализа
Анализ и моделирование портфеля корпоративных проектов

Слайд 42Анализ и моделирование проектов и ресурсов
Анализ распределения бюджетов и ресурсов
По проектам
По

ресурсам
По задачам
Ключевые показатели производитель-ности (KPIs)

Моделирование портфеля проектов и корпоративных ресурсов
Используется сценарий «что-если»:
Изменить сроки?
Изменить ресурсы?

Слайд 43Анализ портфеля

Слайд 44Моделирование портфеля

Слайд 45Решения Microsoft для бизнес анализа
Microsoft Accelerator for Six Sigma

Слайд 46Решение Microsoft для 6Sigma
Six Sigma представляет собой проектный подход к анализу

коренных причин проблем в бизнесе и их решению
Связывает результаты деятельности организации непосредственно с требованиями клиентов
Например: 6Σ ~ 2-3 единицы брака на 1 миллион изделий
http://microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B2716DCD-66D0-4561-9DD0-82D28D5A8625&displaylang=en

Слайд 47Компоненты решения
Управление KPI
Управление портфелем проектов
Методики 6Sigma
Управление знаниями
Обучение

Слайд 48Состав решения
Enterprise Project Management (EPM)
Windows 2000 Server, Internet Information Server
SQL Server

2000, Analysis Services
Microsoft Project Server 2002
SharePoint Team Services (в составе Project Server 2002)
Project Professional 2002
Project Web Access
Office XP Professional
Visio
Дополнительно
BizTalk Server (доступ к бизнес данным)
Exchange 2000 Server (оповещения по почте)
SharePoint Portal Server (Dashboard)

Слайд 49Архитектура









Решение для Six Sigma

Visio
Excel
Моделирование, Анализ, Тренинг

Project
Web Access

Dashboard
Web Access
Тренинг
Услуги партнеров

Слайд 50Решения Microsoft для бизнес анализа
Scorecard Builder Solution Accelerator

Слайд 51Microsoft Balanced Scorecard Framework

Слайд 52Базовые концепции
BSC – не набор программных средств:
ПО должно поддерживать BSC
Интегрированная,

не изолированная система
Используется существующее ПО Microsoft
Добавляются некоторые новые возможности
Гибкие средства, открытая среда

Слайд 53Что такое система показателей (Scorecard)?
“Scorecard” может означать множество вещей:
Dashboard/cockpit (управленческая рубка)
Система

сбалансированных показателей
Отчет(ы) в нештатной ситуации
Определение Microsoft для SBS:
Система показателей (scorecard) позволят видеть показатели корпоративной и личной производительности и оценивать их против целевых значений

Слайд 54Что такое Scorecard Builder Solution Accelerator (SBSA)
SBS – это решения для

описания, коммуницирования, управления и измерения стратегии
Описание
Strategy Map builder
Создание систем показателей: Scorecard builder
Управление знаниями о стратегии: библиотеки документов
Коммуникации:
Интеграция с корпоративным порталом SharePoint v2
Представление KPIs: Dashboard web parts
Открытость и расширяемость: интернет сервисы
Управление:
Индивидуальные настройки: персонализация SharePoint
Интерактивный анализ: платформа Microsoft для бизнес-анализа (drill down, slice, анализ…)
Измерение
Инфраструктура для управления системами показателей и метриками: Scorecard Engine
Управление данными: SQL Server Analysis Services 2000

Слайд 55Архитектура

Внешние системы
ETL
Внедрение показателей
Настройка представле-ний
harepoint Portal Server
BSC-специфические web parts
Представ- ление

Scorecard
Engine
Анализ KPIs
Создание системы показателей

Слайд 56Состав решения

Слайд 57Sample Balanced Scorecard

Слайд 58Sample “Dashboard” Scorecard

Слайд 59Sample Strategy Map

Слайд 60Scorecard Builder – Full Web Development Environment

Слайд 61Преимущества
Можно создавать системы показателей или на базе методов Balanced Scorecard или

любых других
Простота: фокус на процессе, а не на технологии
Адаптируемость: интеграция и настройка для решения разных бизнес-задач
Уменьшение сроков разработки прототипа системы автоматизации системы покаазтелей
Бизнес-анализ от общего к деталям

Слайд 62Дополнительные ссылки по Balanced Scorecard
Поиск партнера Microsoft, который может помочь

с внедрением:
Microsoft Certified Providers Directory http://mcspreferral.microsoft.com/
Microsoft Consulting Services http://www.microsoft.com/BUSINESS/services/mcs.asp

Методические материалы по Balanced Scorecard:

The Balanced Scorecard Collaborative:
http://www.bscol.com

The Balanced Scorecard Institute
http://www.balancedscorecard.org

Microsoft.com/Technet http://www.microsoft.com/technet/


Программное обеспечение для поддержки BSC:

SQL Server 2000 www.microsoft.com/sql/default.asp

SharePoint Portal Server www.microsoft.com/sharepoint/portalserver.asp

Microsoft Office XP www.microsoft.com/office

Microsoft Data Analyzer www.microsoft.com/dataanalyzer

SharePoint Portal QuickStart Program:

SharePoint Portal QuickStart Information http://www.microsoft.com/business/services/quickstartsps.asp

Слайд 63Microsoft Tax Data Warehouse and Tax Portal
Как Microsoft управляет своими налогами?
«Самая

трудная для понимания вещь в мире – это подоходный налог» Альберт Эйнштейн

Слайд 64Обзор решения
Ежегодные платеди налога на прибуль в 70+ странах и 45

штатах
Многомиллиардные слияния и поглощения, а также инвестиции со сложной структурой налогов
Многомиллионные платежи и возвраты НДС по международным платежам (отчисления, аренда, услуги…)
Многомиллиардные транзакции по выплатам персоналу и связанные налоги (подоходные, социальные и т.д.)

?

Проблема

!

Результаты

Центральное хранилище всех финансовых данных по налогам (Tax Data Warehouse) с доступом через налоговый портал (Tax Portal) + репозиторий знаний (SharePoint™ Portal Server) для документов

Экономия $53 Млн. ежегодно!
Повышение качества бизнес-процессов (аудит, рассмотрение претензий и планирование)
Простота глобального внедрения – без обновления клиентских приложений

✓

Решение

Слайд 65Архитектура TDW
Интерфейсные формы
Доступ и подготовка отчетности
Сохранение и архивирование данных
Работа с данными
Доступ

к неструктурированным данным

Планирование & Инструменты анализа

Слайд 66Концепция

Слайд 67Внедрение
Первая версия – 18 месяцев
Tax Data Warehouse
Tax Portal
MS SQL Server

2000
MS SharePoint Portal Server
Система управления документами
SharePoint Portal Server
Проектная команда
10 разработчиков, 5 тестеров, 5 аналитиков
1 менеджер проекта
Поддержка
10 специалистов технической поддержки

Слайд 68Преимущества
Единый портал
Планирование и анализ
Репозиторий знаний
Оптимизация бизнес-процессов
Экономия затрат – $53,000,000 ежегодно

Слайд 69Пример внедрения бизнес-аналитики: «ЛУКОЙЛ»
Интранет-портал «ЛУКОЙЛ» для подготовки аналитической отчетности
Content Management Server,

SharePoint Portal Server, SQL Server

Слайд 70Внедрения и партнеры
Хранилище данных SUN Interbrew
Партнер: Обинко;
Хранилище данных, СППР (Балтика, Лаверна):


Партнер: DigitalDesign
Алена Гаврилова, alena@digdes.com, (812)346-5833
Интранет портал и СППР «Лукойл»
Партнер: IBS
Интранет портал Мосизбиркома, интеграция с ERP, СППР
Партнер: Крок
Алексей Добровольский, Тел. (095) 974-2274, ADobrovolsky@croc.ru
Интранет порталы, интеграция с ERP, СППР
Партнер: АстроСофт
Михаил Альперович - (812)324-7700
Заказные системы, ХД, СППР
Партнер: Кречет
Николай Любовный, nikolajl@crechet.com, (095)795-08-78
Заказные системы, ХД, СППР
BAC/BIX (SUN Interbrew)
Владимир Соркин, Vladimir.Sorkin@bacint.ru

Слайд 71© 2003 Microsoft Corporation. All rights reserved.
This presentation is for informational

purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

Спасибо!

Вопросы?

Слайд 72© 2003 Microsoft Corporation. All rights reserved.
This presentation is for informational

purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

Похожие презентации

Технология разработки корпоративных туров 312
Фундаментальные характеристики модели В2С 233
Ассоциация молодых предпринимателей России 247
Мобильная индустрия. Почему ваш бизнес должен быть в мобильном телефоне 241
Экология как тренд: почему сюда стоит вкладывать деньги 241
Три способа заработатьна решениях Бизнес-Плюсобзор линейки + секреты продаж 201

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика