Слайд 1 Бизнес-ситуация:
Несистемное управление
системным интегратором,
конфликт альтернативных интересов, потери
прибыли холдинга
Дело № 20т
Слайд 2www.intelcont.ru
О компании
Холдинг «ИТ-Гигант» - признанный лидер российского рынка информационных технологий
Стратегической
целью холдинга является завоевание максимально возможной доли рынка в разных рыночных сегментах за счет расширения клиентской базы в существующих и занятия рыночных ниш в новых направлениях бизнеса
Для достижения этой цели холдинг применяет стратегию приобретения или поглощения других компаний с последующей интеграцией их в свою структуру управления
Для реализации этой стратегии холдинг намерен использовать продуктовую дивизиональную структуру, в которой дивизионы обладают финансовой самостоятельность в рамках утвержденных холдингом бюджетов
Достижение финансовых целей холдинга осуществляется через постановку и достижение финансовых показателей по отдельным дивизионам
Слайд 3www.intelcont.ru
О ситуации
Дивизион «Интегратор» холдинга специализируется на крупных проектах по системной интеграции
на предприятиях Заказчика, требующих большого количества компьютерного оборудования
В 200Хг. холдинг приобретает компанию «Опт», специализирующуюся на оптовых продажах компьютерного оборудования
Эта компания получает статус дивизиона «Опт» холдинга, а ее руководитель - право подписи и соответствующую этому статусу самостоятельность
Актуальной задачей являлось гармоничное включение дивизиона «Опт» в единую систему управления холдинга и интеграция его деятельности с деятельностью дивизиона «Интегратор» с целью получения синергетического эффекта на уровне холдинга
Слайд 4www.intelcont.ru
Альтернативные интересы
Интересы дивизиона «Интегратор»:
лучшие цены на закупаемое оборудование
стабильность цен
на оборудование под конкретный проект или, по крайней мере, прозрачность принципов и прогнозируемость их изменений
гарантии качества на закупаемое оборудование
гарантии наличия у поставщика складских запасов (резерва) оборудования под проекты, потребляемого по мере выполнения проектных работ
Интересы дивизиона «Опт»:
максимально возможная наценка на реализуемое оборудование
высокая оборачиваемость
гибкое ценообразование в зависимости от ситуации на рынке
Слайд 5www.intelcont.ru
Цели дивизиона «Опт» на 200Yг.
Амбициозные планы повышения оборота, максимизации прибыли
и роста рентабельности задействованного капитала
Поддержания издержек на постоянном уровне в расчете на одного сотрудника дивизиона
Построение отношений с другими дивизионами холдинга на коммерческой основе
Слайд 6www.intelcont.ru
Некоторые нюансы
Охрана, уборка помещений, поддержка ИТ и другое обслуживание дивизионов осуществляются
централизованно головной компанией холдинга, а затраты на выполнение этих функций распределяется на дивизионы согласно установленного в холдинге алгоритма
Дивизионы постоянно оспаривают количество и качество централизовано представленных услуг, высказывают желание создать собственные сервисные подразделения
Размер бонусов для менеджмента дивизионов устанавливается головной компанией централизовано, в т.ч. с учетом сгенерированной дивизионом чистой прибыли
Действующий порядок мотивации в определенной степени демотивирует менеджмент дивизионов, а также подталкивает их на принятие управленческих решений для увеличения массы прибыли в краткосрочной перспективе в ущерб долгосрочной рентабельности задействованного капитала
Слайд 7www.intelcont.ru
Рецепт ДСБ
Рекомендации по:
изменению степени хозяйственной самостоятельности дивизионов от управляющей компании холдинга
изменению
модели хозяйственных взаимоотношений дивизионов
внедрению новой модели трансфертного ценообразования