КАЧЕСТВОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ»
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Управление качеством строительной продукции. (Лекция 11) презентация
Содержание
- 1. Управление качеством строительной продукции. (Лекция 11)
- 2. Вопрос 1. Отечественный опыт управления качеством Вопрос
- 3. Цель «Изучить опыт обеспечения качеством в стране и за рубежом»
- 4. Литература Учебник. стр. 111-125
- 5. Вопрос 1. Отечественный опыт управления качеством
- 6. В середине 50-х годов прошлого столетия машиностроители
- 7. В 1958 г. на машиностроительных предприятиях г.
- 8. В середине 60-х годов на Ярославском моторном
- 9. В середине 60-х годов на предприятиях г.
- 10. В середине 70-х годов была разработана комплексная
- 11. При создании системы был исполь-зован передовой опыт
- 12. КС УКП - это первая система управления
- 13. Вопрос 2. Управление качеством в строительстве В
- 14. Первый период охватывал первые годы советской власти
- 15. Второй период – с начала 30-х и
- 16. На данном этапе совершенствовались формы и
- 17. Третий период - середина 60-х и последующие
- 18. Начались попытки комплексного исследования качества работ каждого
- 19. В 1982 году было зарегистрировано около 500
- 20. Однако, несмотря на решения ХХVII съезда партии,
- 21. Во имя исполнения августовских (1986 г.) постановлений
- 22. Четвертый период начался с середины 90-х годов
- 23. - ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ - СЕРТИФИКАЦИЯ - САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ - ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
- 24. Вопрос 3. Анализ развития методов управления качеством
- 25. Индивидуальный контроль качества Цеховой контроль
- 26. До XX века управление качеством продукции сформировало
- 27. Начало XX в. знаменуется появлением цехового контроля
- 28. Ф. Тейлор выдвинул идею использования не одной,
- 29. Ф. Тейлор ввел три функции управ-ления: техническое
- 30. Механизм, основанный на методе Тейлора, решил проблему
- 31. Накануне Второй мировой войны развитие массового производства,
- 32. На промышленных предприятиях стали создаваться самостоятельные службы
- 33. Новая организация работ по контролю предопределила постановку
- 34. Толчком к промышленному применению статистических методов для
- 35. Следующим этапом в развитии методологии управления качеством
- 36. Отражая общую тенденцию к осознанию необходимости применения
- 37. На основе развития и творчес-кого применения идей
- 38. “Американский подход”, “европейский подход”, “японский подход”, “тотальный
- 39. Под сильным воздействием японского опыта к середине
- 40. Основные принципы TQM: ориентация всей деятельности предприятия
- 41. смещение главных усилий в сфере качества в
- 42. В это же время под влиянием “европейского
- 43. Дальнейшим развитием систем управления качеством стало использование
- 44. Лекция окончена
Вопрос 1. Отечественный опыт управления качеством Вопрос 2. Управление качеством в строительстве Вопрос 3. Анализ развития методов управления качеством
Слайд 1ВОЕННЫЙ ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЛЕКЦИЯ № 11
по учебной дисциплине
«Метрология, стандартизация и сертификация»
Тема: «УПРАВЛЕНИЕ
Слайд 2Вопрос 1. Отечественный опыт управления качеством
Вопрос 2. Управление качеством в строительстве
Вопрос
3. Анализ развития методов управления качеством
Слайд 6В середине 50-х годов прошлого столетия машиностроители г. Саратова разработали и
внедрили ряд мероприятий по обеспечению качества продукции, получивших название саратовской системы бездефектного изготовления продукции (БИП).
Слайд 7В 1958 г. на машиностроительных предприятиях г. Горького была внедрена система
управления качеством продукции, получившая название КАНАРСПИ (качество, надежность, ресурс с первых изделий). Система была направлена на создание условий, обеспечивающих высокий уровень конструкторской и технологической подготовки производства и получения в сжатые сроки требуемого качества продукции с первых промышленных образцов.
Слайд 8В середине 60-х годов на Ярославском моторном заводе разработана система научной
организации работ по увеличению мотороресурса (НОРМ). Эта система характеризуется тем, что в ней впервые за критерий качества продукции принят ее технический параметр - моторесурс, т.е. наработка в часах до первого капитального ремонта при нормальных условиях эксплуатации с заменой в этот период отдельных быстроизнашивающихся сменных деталей.
Слайд 9В середине 60-х годов на предприятиях г. Львова, на которых в
течение нескольких лет функционировала система БИП, был разработан львовский вариант - система бездефектного труда (СБТ).
Слайд 10В середине 70-х годов была разработана комплексная система управления качеством продукции
(КС УКП) на базе стандартизации.
Слайд 11При создании системы был исполь-зован передовой опыт отечествен-ной и зарубежной практики
управления качеством продукции. Эта система содержала все лучшее, что было разработано в системах БИП, КАНАРСПИ, НОРМ и СБТ. Опыт создания КС УКП в августе 1975 г. был рассмотрен правительством и рекомендован для широкого внедрения в народном хозяйстве.
Слайд 12КС УКП - это первая система управления качеством продукции, в которой
организационно-технической основой управления стали стандарты предприятия (СТП).
Слайд 13Вопрос 2. Управление качеством в строительстве
В исследовании и решении проблемы качества
строительства можно условно выделить четыре основных периода.
Слайд 14Первый период охватывал первые годы советской власти до начала 30-х годов.
В этот период, впервые начали формироваться теоретические требования к качеству строительной продукции. За это время были сформулированы общие требования к планированию и качеству строительных работ, исследована взаимосвязь качества и количества труда, отрабатывались требования к приемке строительных работ.
Слайд 15Второй период – с начала 30-х и до середины 60-х годов
явился этапом превращения строительства в одну из ведущих индустриальных отраслей народного хозяйства, практическом применения стандар-тизации, типизации, современных методов проектирования, максимальной механизации строительных работ и создания постоянных строительных кадров.
Слайд 16
На данном этапе совершенствовались формы и методы приемки готовых объектов, вводилась
дифференцированная оплата труда не только за объемы работ, но и за качество.
Слайд 17Третий период - середина 60-х и последующие годы.
В это время
проблемы качества строительства отрабатывались целым рядом НИИ, проектных, подрядных, специализированных и других организаций различных министерств и ведомств.
Слайд 18Начались попытки комплексного исследования качества работ каждого этапа строительного цикла, внедрения
СУК проектирования, производства строительных материалов и конструкций, а также СМР. Этот процесс с разной степенью эффективности продолжался примерно до середины 80-х годов.
Слайд 19В 1982 году было зарегистрировано около 500 КС УКП, в основном
в Ленинграде, Латвийской ССР и Украинской ССР. А по результатам регистрации на 1987 год КС УКП были внедрены в 25,5% всех строительно-монтажных организаций, на 70% предприятий промышленности.
Слайд 20Однако, несмотря на решения ХХVII съезда партии, последующих пленумов ЦК КПСС
и директивных актов по совершенствованию деятельности органов стандартизации, введению государственной приемки, разработка проблем повышения качества строительных объектов, их оценка и стимулирование были практически прекращены.
Слайд 21Во имя исполнения августовских (1986 г.) постановлений ЦК КПСС и Совета
Министров СССР была отменена оценка качества принимаемых в эксплуатацию объектов, проектов, прекращена оплата за качество. В результате, несмотря на имеющиеся научные разработки и накопленный опыт эта проблема до практической реализации так и не была доведена.
Слайд 22Четвертый период начался с середины 90-х годов и связан с созданием
экономических условий, при которых низкое качество строительства непременно приводит к значительным убыткам, потере заказчиков и т.п. В этот период создаются новая законодательная и нормативная базы.
Слайд 23- ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
- СЕРТИФИКАЦИЯ
- САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
- ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
Слайд 25Индивидуальный контроль
качества
Цеховой
контроль
качества
Система
Тейлора
Приемочный контроль
качества
Статистический контроль
качества
(SQC)
Комплексное управление качеством
Всеобщий
менеджмент
качества
(TQM)
Годы
2100
2000
1990
1980
1970
1960
1950
1940
1930
1900
Рис. 1. Этапы развития методов управления качеством
Этапы
Слайд 26До XX века управление качеством продукции сформировало принцип управления на основе
модели (чертежа, шаблона). Каждому работнику, занятому на тех или иных технологических операциях, нужно было выполнить задание, определяемое отдельно. Это положение можно считать основой индустриального управления качеством в отличие от ремесленнического, где качество определялось только талантом, мастерством и умением рабочих.
Слайд 27Начало XX в. знаменуется появлением цехового контроля качества, зарождение которого было
обусловлено развитием промышленного производства и углублением внутрипроизводственного разделения труда.
Уже в начале своего зарождения, цеховой контроль качества стал опираться на принципы научного менеджмента предложенные в 1905 году Ф. Тейлором.
Уже в начале своего зарождения, цеховой контроль качества стал опираться на принципы научного менеджмента предложенные в 1905 году Ф. Тейлором.
Слайд 28Ф. Тейлор выдвинул идею использования не одной, а двух моделей, которые
определяли бы пределы допустимого качества. Для графических моделей (чертежей) это свелось к понятиям нижней и верхней границ допусков, а для моделей в “металле” (шаблонов) - к появлению двух типов калибров: пропускных и непропускных.
Слайд 29Ф. Тейлор ввел три функции управ-ления: техническое нормирование качества, контроль за
соблюдением норм, административное и экономи-ческое принуждение. Нормирование качества осуществлялось конст-руктором и затем технологами, а технический контроль – соответст-вующими отделами, административ-ное и экономическое принуждение - администрацией и службами, опре-деляющими размеры заработной платы, штрафов и удержаний.
Слайд 30Механизм, основанный на методе Тейлора, решил проблему управления качеством отдельных изделий
и конструкций. Однако уже в 20-е годы остро встала проблема управления качеством производственных процессов.
Слайд 31Накануне Второй мировой войны развитие массового производства, рост промышленных предприятий и
увеличение объемов выпускаемой продукции привели к обособлению технического контроля от производственных операций, к его организационному оформлению в самостоятельный профессио-нальный вид деятельности.
Слайд 32На промышленных предприятиях стали создаваться самостоятельные службы технического контроля со штатными
контролерами во главе с начальником, который обычно подчинялся руководителю предприятия. Это положило начало этапу приемочного контроля качества.
Слайд 33Новая организация работ по контролю предопределила постановку проблемы обеспечения качества производственных
процессов. Решение данной проблемы связано с четвертым этапом, который получил название “статистический контроль качества”.
Слайд 34Толчком к промышленному применению статистических методов для контроля качества послужили работы
д-ра Р. П. Джонса в “Белл телефон лабораториз”. В 1924 году им были сформулированы основные принципы статистического управления качеством. Принципы применения статистических методов отличались от принципов Тейлора.
Слайд 35Следующим этапом в развитии методологии управления качеством была концепция системного подхода
в управлении качеством.
Работы Джурана Дж. М. и Фейгенбауна А.В. заложили необходимый фундамент широкого распространения систем управления качеством.
Работы Джурана Дж. М. и Фейгенбауна А.В. заложили необходимый фундамент широкого распространения систем управления качеством.
Слайд 36Отражая общую тенденцию к осознанию необходимости применения системных подходов для достижения
гарантий получения качественной продукции, МО США в 1959 году публикует военный стандарт MJZ-Q-9858 “Требования к программе обеспечения качества”.
Слайд 37На основе развития и творчес-кого применения идей Деминга, Джурана, Кросби, Фейгенбауна,
Харрингтона, Никсона, Сегецци, Исикавы, Кумэ, Тагути в период с 60-х до середины 80-х сфор-мировались различные подхо-ды, школы и концептуальные модели системного решения проблем в области качества.
Слайд 38“Американский подход”, “европейский подход”, “японский подход”, “тотальный контроль качества”(TQC), “всеобщее управление
качеством”(TQN), “управление на основе политики в области качества”(MPS), “управление качеством в рамках компании”(GWQC), “комплексное управление качеством”.
Слайд 39Под сильным воздействием японского опыта к середине 80-х годов в мировой
практике стал формироваться новый подход, получивший название “Total Quality Management” (TQM) и ознаменовавший становление шестого этапа в развитии работ в области обеспечения качества. Наибольшее признание концепция TQM получила в таких промышленно развитых странах, как США, ФРГ, Англия, Швеция, Япония, Южная Корея, Тайвань.
Слайд 40Основные принципы TQM:
ориентация всей деятельности предприятия на потребителей, от удовлетворения требований
и ожиданий которых зависит успех предприятия в рыночной экономике;
непрерывное совершенствование производства и деятельности в области качества;
комплексное и системное решение задач обеспечения качества на всех стадиях жизненного цикла продукции;
непрерывное совершенствование производства и деятельности в области качества;
комплексное и системное решение задач обеспечения качества на всех стадиях жизненного цикла продукции;
Слайд 41смещение главных усилий в сфере качества в сторону человеческих ресурсов;
участие всего
без исключения персонала в решении проблем качества;
концентрация внимания не на выявлении, а на предупреждении несоответствий;
отношение к обеспечению качества как к непрерывному процессу, когда качество объекта на конечном этапе является следствием достижения качества на всех предшествующих этапах.
концентрация внимания не на выявлении, а на предупреждении несоответствий;
отношение к обеспечению качества как к непрерывному процессу, когда качество объекта на конечном этапе является следствием достижения качества на всех предшествующих этапах.
Слайд 42В это же время под влиянием “европейского подхода” сформировалась концепция управления
качеством реализованная в международных стандартах ИСО серии 9000.
Слайд 43Дальнейшим развитием систем управления качеством стало использование сертификации систем качества как
эффективного и относительно дешевого средства подтверждения (наряду с контро-лем качества и сертификацией продукции) способности производителя обеспечивать указанное качество.
