Управленческие решения. Понятие и классификация. Проблемы и задачи. Методы разработки. Технология принятия презентация

Ур
3. Методы разработки Ур
4. Технология принятия Ур

лекции

управления своих целей, вид и «продукция» управленческой деятельности
Ур — результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента
Структура Ур — набор мероприятий и процедур, направленных на разрешение проблемы

смысла Ур
Системность— охват правового, психического, социального, политического и др. аспектов
Идеальность — направленность на реализацию будущих действий по достижению цели

директивные, рекомендательные
Ранг управления — верхний, средний, нижний
Масштабность — комплексные, частные
Продолжительность действия — стратегические, тактические, оперативные, долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные
Последствия — рисковые, безрисковые
Формы отражения — план, программа, приказ, распоряжение, указание, просьба
Сложность — стандартные, нестандартные, творческие
Способ передачи — вербальные, письменные, электронные

(обоснованность)
полномочность (соответствие уровню прав)
непротиворечивость
преемственность
простота, ясность
краткость изложения

проблемы или задачи несоответствия фактического состояния объекта управления заданному планом

зависимости, не выраженные в виде функциональных закономерностей
Задача — имеет определенные функциональные закономерности, алгоритмы решения (схемы, формулы), четкие исходные данные и четкие ограничивающие условия

показателей предприятия и его конкурентов

(ресурсы)
Как делать (по какой технологии)
Кому делать (исполнители)
Когда делать (сроки)
Для кого делать (потребители)
Где делать (место)
Что это дает (экономически, социальный, экологический, технический эффект)

разрабатывают специализированные профессиональные технические и функциональные службы , а реализуют те, кто реально может воздействовать как на объект, так и на субъект управления

Системный

проблему в голове
способен одновременно рассматривать несколько вариантов
имеет большой опыт управления
не обязательна последовательность этапов принятия Ур

с использованием логических аргументов
Правила применения :
закон единства анализа-синтеза
применение индукции
применение дедукции

неалгоритмизуемых, нерегламентируемых функционально проблем
Правила применения:
взаимопонимание всех без исключения
абсолютное равенство участников в обсуждении
проблема не делится на части и этапы решения
расчет на достижение разумного компромисса
методы «мозгового штурма»

Ур
Правила применения:
интуитивно-логический субъективный анализ- синтез оценки и выбора вариантов
отбор квалифицированных экспертов
поиск приемов согласования оценок (ранжирование, парное сравнение, последовательное сравнение и др.)

задач
Правила применения:
процедура идентификации задачи — определение предмета, установление границ решения, исходных условий
процедура формализации — выбор экономико-математической модели решения

необходимой информации
4.Анализ информации
5.Определение исходных характеристик проблемы с учетом ограничений
6.Уточнение цели и критерия управления

ситуации
8.Разработка альтернативных вариантов решения проблемы
9.Выбор метода решения
10.Экономическое обоснование выбранного решения

оформление и утверждение Ур
13.Организация выполнения решения
14.Контроль выполнения Ур
15.Стимулирование качества работ, экономии ресурсов, соблюдения сроков
16.Корректировка целей и задач