Слайд 1Практична робота:
“Об’єкт стратегічного менеджменту”
Слайд 2Мета заняття:
набути практичні навички з правильного розуміння суті і ролі філософії
організації, особливостей її формування виходячи із загальної організаційної культури підприємства.
Слайд 3Завдання:
Відповідно до конкретної ситуації виявіть цінності організації та зробіть короткий узагальнений
опис „Філософії організації” (за наведеним зразком).
Сформулюйте процедуру контролю за виконанням філософії організації.
Рекомендації до виконання та оформлення вправи:
При формулюванні цінностей організації можна скористатися для зразку переліком цінностей компанії „Дженерал електрик” (вихідні дані).
Слайд 4Цілепокладання - це вихідний момент у діяльності організації, що передбачає встановлення
місії організації, яка виражає філософію та зміст її існування.
В ній деталізується статус організації, декларуються основні принципи роботи, визначаються найбільш значимі характеристики організації.
Філософія організації описує основні цінності, переконання (вірування) і принципи, на яких базується її функціонування.
Це сукупність внутрішньофірмових принципів і правил взаємовідносин між робітниками і службовцями, своєрідна система цінностей і переконань, що сприймаються добровільно або в процесі виховання всім персоналом організації.
Організаційна культура – система спільних цінностей, що визначає поведінку працівників та відрізняє одну організацію від інших.
Слайд 5Завдання філософії організації -
збалансувати вимоги внутрішнього і зовнішнього середовища.
Корпоративна
філософія повинна містити:
стислий опис цілей, стратегій, пріоритетних цінностей організації (місія), визначення соціальної відповідальності; пріоритетність мети; чесноти, знання; прозорість у відносинах на всіх рівнях.
Слайд 6 Вплив організаційної культури на діяльність менеджера
Слайд 7Структура основних розділів
“Філософії організації”
Зміст
Мета та завдання організації
Декларація прав працівника
Заохочення і заборони
Ділові та моральні якості
Умови праці. Робоче місце
Оплата та оцінка праці
Соціальні блага
Соціальні гарантії
Інтереси (захоплення)
Слайд 81. Мета і завдання підприємства
Мета підприємства: забезпечити повний матеріальний
добробут і всебічний розвиток робітників і службовців у результаті випуску та реалізації якісної продукції (робіт і послуг).
Завдання підприємства:
- визначити дієву стратегію розвитку маркетингу підприємства;
- забезпечити науково-технічну підготовку конкретного типу виробництва, що сприяє випуску якісної продукції;
- організувати ефективну систему управління підприємством і його підрозділами (структура, персонал, комунікації);
- випускати якісну продукцію, яка відповідає світовим (національним, галузевим) стандартам;
- забезпечити гуманну соціальну політику в сфері оплати, охорони праці і рівня життя працівників.
Слайд 92. Декларація прав працівників підприємства
Кожній людині гарантовано наступні права:
2.1. Особисті і цивільні
на життя, гідне людини, збільшення його тривалості;
на особисту недоторканність, повагу людської гідності, честі й репутації, вільний розвиток особистості;
на захист від свавільного зазіхання і втручання в особисте та сімейне життя;
на вибір місця проживання, вільне пересування по території держави;
на набуття громадянства;
на повсюдне визнання і правовий захист своїх прав і свобод.
2.2. Культурні права (право на освіту; право на свободу культурної, наукової та творчої діяльності)
на участь у культурному житті і користуванні досягненнями вітчизняної та світової культури;
на свободу навчання, наукову і творчу діяльність;
на інтелектуальну власність та її захист;
на відпочинок і дозвілля, для корисного використання вільного часу з метою духовного, культурного і фізичного розвитку.
2.3. Соціальні права
на рівень життя, необхідний для підтримання добробуту людини та його сім'ї;
на споживчий вибір, повноцінне харчування, доступність житла;
на соціальні послуги й побутове обслуговування;
на охоронну здоров'я, медичну допомогу та медичне страхування;
на соціальне забезпечення, соціальне страхування та захист у випадках соціального ризику.
Слайд 102. Декларація прав працівників підприємства
Кожній людині гарантовано наступні права:
2.4. Права на вільний вибір професії, виду зайнятості й місця роботи
на професійну орієнтацію, підготовку і перепідготовку;
на професійну незалежність при виконанні трудових обов'язків;
на просування по роботі з урахуванням стажу і кваліфікації;
на професійну реабілітацію і зайнятість при тимчасовій втраті працездатності;
на свободу від примусової та обов'язкової праці.
2.5. Права на охорону праці
на безпечні, гігієнічні й технологічно обладнані робочі місця;
на профілактику й захист від ризику професійних захворювань і виробничого травматизму;
на інформацію про небезпечні для здоров'я фактори, які пов'язані з роботою.
2.6. Право на справедливу винагороду
на участь у визначенні умов оплати своєї праці;
на оплату праці, що забезпечує гідне існування для себе і своїх сімей;
на підвищену оплату, збільшення компенсаційних відгулів за понаднормову роботу, у вихідні та святкові дні;
на першочергове задоволення вимог щодо надмірних податків і утримань;
на стимулювання добросовісної, ініціативної професійної праці.
Слайд 112. Декларація прав працівників підприємства
Кожній людині гарантовано наступні права:
2.7. Права на обмеження робочого часу
на нормальну тривалість робочого часу, що не перевищує 40 год на тиждень і 8 год в день;
на звільнення від роботи чи скорочення її тривалості в нічний час;
на неповний робочий час для догляду за дітьми, хворими членами родини, при інвалідності;
на узгоджений неповний і гнучкий робочий час.
2.8. Права на відпустку
на надання різних видів оплачуваних відпусток;
на щорічну основну відпустку;
на використання основної відпустки частинами;
на отримання компенсації при звільненні за невикористані основну і додаткову відпустки.
2.9. Права на захист своїх інтересів, прав і свобод
на попередження і грошову компенсацію при звільненні без законної підстави;
на звертання до суду щодо розв'язання трудових спорів.
2.10. Право на освіту
освіта повинна бути спрямована на всебічний розвиток людської особистості і виховання поваги до прав і основних свобод;
освіта повинна сприяти взаєморозумінню, терпимості і дружбі між усіма народами, расовими і релігійними групами;
підприємство гарантує оплату всіх видів підвищення кваліфікації і перепідготовки робітників і службовців за рахунок свого прибутку.
Слайд 123. Заохочення і заборони
На підприємстві заохочується ініціатива співробітників, спрямована на:
- зростання
доходів підприємства від усіх видів діяльності;
- підняття іміджу підприємства в засобах масової інформації, адміністрації області, міста, району і на підприємствах;
- економію матеріальних, енергетичних та інформаційних ресурсів;
скорочення затрат;
- підвищення якості продукції, робіт і послуг, суміщення професій,
оволодіння суміжними професіями і посадами;
- підвищення кваліфікації та зростання професійних знань і умінь
працівників;
залучення творчих особистостей (новаторів, винахідників, ентузіастів,
консультантів) на підприємство;
розроблення нових методів і технологічних процесів та впровадження
їх у процес виробництва;
зростання рівня кваліфікації працівників шляхом навчання у ВНЗ,
школах бізнесу тощо
Слайд 13На підприємстві забороняється розголошувати відомості,
що мають комерційну і службову таємницю, в
тому числі:
- усі види господарських і трудових договорів;
- розміри використання єдиного фонду оплати праці, включаючи заробітну плату будь-якого працівника;
- розміри фонду розвитку виробництва;
- загальну суму грошових коштів на розрахунковому рахунку підприємства і взаємовідносини з банком;
- зміст методів і технологій виробництва;
- перспективи розвитку підприємства і вкладення фінансових коштів у конкретні заходи;
- зміст документів для службового користування;
- анкетні та особисті якості працівників, особливості їх роботи, навчання і поведінки;
- вживати спиртні напої в робочий час і появлятися на роботі в стані наркотичного чи алкогольного сп'яніння;
- застосовувати до робітників і службовців методи фізичного чи грубого психологічного впливу;
- будь-які види зловживань фінансовими чи матеріальними цінностями підприємства в особистих чи корисливих цілях;
- палити в корпусах і приміщеннях, крім спеціально відведеного місця.
Слайд 144. Ділові та моральні якості
Ділові якості працівника, необхідні для оптимального виконання
ним своїх функціональних обов'язків:
дисциплінованість;
самостійність;
пунктуальність;
працелюбство;
хазяйновитість;
комунікабельність;
ретельність;
уміння доводити доручену справу до завершення;
наполегливість;
цілеспрямованість;
підприємливість;
уміння слухати людей;
енергійність.
Моральні якості працівника, необхідні для роботи в колективі і виконання своїх функціональних обов'язків:
доброзичливість;
уважність;
здатність сприймати критику;
відданість;
культурність;
порядність;
чесність;
скромність;
справедливість.
Слайд 155. Умови праці. Робоче місце
5.1. Підприємство забезпечує кожному працівникові комфортні умови
праці, оснащенні сучасними меблями і обладнанням робочі місця :
- окремий стіл і стілець (для службовця), окреме місце (для робітника);
- вільний допуск до інструкцій та рекомендацій, стандартів;
- вільний доступ до комп'ютерної техніки і робота на ньому;
- користування службовим телефоном;
- використання копіювальної техніки (для службовців);
- користування службовим транспортом (для різного роду перевезень або він потрібен за посадою).
5.2. Підприємство рекомендує працівникові:
- не призначати і не проводити зустрічей з родичами і друзями на території підприємства;
- скоротити до мінімуму особисті розмови по службовому телефону;
- не використовувати будь-яких видів обладнання і транспорту в особистих цілях без дозволу;
- не вести ділових переговорів у присутності сторонніх осіб;
- використовувати для відпочинку тільки спеціально відведений час (перерви);
- не допускати вільного використання обладнання відвідувачами.
5.3. Здоров'я і працездатність
Для збереження, покращення та підвищення їх рівня підприємство:
- забезпечує працівників хорошим робочим місцем з комфортними умовами праці;
- проводить щорічне профілактичне обстеження працівників;
- оплачує оздоровчий комплекс;
- надає гнучкий робочий графік для профілактики здоров’я;
- забороняє паління і вживання алкоголю в приміщеннях підприємства;
- преміює працівників, що працюють без листків непрацездатності.
Слайд 166. Оплата праці
6.1. На підприємстві прийняті такі принципи оплати і оцінки
праці:
- орієнтація на досягнення кінцевого результату;
- поєднання колективного і особистого інтересу;
- оплата залежно від кількості і складності праці;
- відмова від зрівнялівки в оплаті;
- нижня межа зарплати дорівнює прожитковому мінімуму;
- преміювання працівника за квартал розраховується за коефіцієнтом трудового вкладу (КТВ);
- оцінювання праці проводиться безпосередньо керівником;
- додаткова оплата за рахунок соціальних благ і гарантій;
- додаткова оплата за вислугу років;
- штрафування за нанесення матеріальної і моральної шкоди.
6.2. Для штатного персоналу на підприємстві прийнята почасово-преміальна система оплати праці, яка складається із гарантованої оплати праці (посадового окладу), винагород за досягнутий кінцевий результат і премії за підсумками роботи за квартал.
6.3. Для працівників, що не перебувають у штаті підприємства, прийнята відрядно-преміальна система оплати праці
6.4. Оцінка праці штатного персоналу здійснюється раз на три роки шляхом вивчення потенціалу працівників та їх індивідуального внеску в кінцевий результат на підставі економічних результатів підприємства та його підрозділів; результатів виконання квартальних і місячних планів; оцінки професійних знань і умінь; аналізу рівномірності завантаження працівників.
Оцінка здійснюється атестаційною комісією і зберігається в особовій справі працівника.
Слайд 177. Соціальні блага
Мінімальний перелік соціальних благ, однакових для всіх працівників,
записується в колективному договорі і містить у собі:
- отримання матеріальної допомоги для придбання путівки в будинок відпочинку або грошової компенсації в розмірі посадового окладу;
- компенсацію витрат на харчування протягом робочого дня;
- оплачені банкети працівників у святкові дні;
- оплату фірмового одягу працівників;
- безкоштовне користування спортивним залом і оздоровчими установами (власними чи орендованими);
- оплату відряджень і представницьких витрат за нормами, що діють на підприємстві;
- компенсацію за використання особистого транспорту або міського громадського транспорту в службових цілях;
- подарунки до дня народження і ювілейних дат;
- оплату дитячих закладів і виплату допомоги незаможним сім'ям;
- оплату витрат на весілля працівника, народження дитини тощо;
- оплату можливого поліпшення житлових умов (безвідсотковий кредит, житлова позика тощо).
Слайд 188. Соціальні гарантії
Кожному працівникові гарантуються такі соціальні права:
- щорічна оплачувана відпустка
не менше______робочих днів;
- оплата додаткової відпустки за особливі умови до___робочих днів;
- оплата лікарняних листків у випадку тимчасової непрацездатності чи травм в установленому КЗпП розмірі;
- страхуванні життя працівників у розмірі до _____ тис. грн;
- додаткова пенсія за бажанням співробітника (перерахування частини його зарплати в недержавний пенсійний фонд);
- оплата витрат у випадку смерті співробітника в сумі до____тис. грн або його близького родича в розмірі до____тис. грн;
- виплата одноразової допомоги в розмірі 2-місячного посадового
окладу на випадок звільнення чи скорочення штатів з ініціативи
адміністрації;
- медична допомога у випадку отримання трудової травми чи
тимчасової непрацездатності
Слайд 199. Захоплення (інтереси)
На підприємстві прийнято концепцію всебічного розвитку особистості (захоплення працівників
у вільний час):
- читання літератури,
- заняття мистецтвом,
- відвідування театрів і кіно,
- заняття мисливством і рибальством тощо.
Планові заходи для колективу підприємства чи його підрозділів оплачуються за рахунок фонду соціального розвитку.