база та принципи про-ведення аудиту
Графік процесу аудиту
Вимоги до аудиторів систем управління якістю
Методи та техніка роботи аудиторів
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Аудит систем якості. (Тема 3) презентация
Содержание
- 1. Аудит систем якості. (Тема 3)
- 2. Аудит систематичний, незалежний і задокументований процес отримання
- 3. Мотивації проведення аудиту: Покупець прагне переконатись в здатності постачальника задовольнити вимоги.
- 4. Мотивації проведення аудиту: Компанія підпорядковується вимозі провести
- 5. Мотивації проведення аудиту: Керівництво хоче оцінити ситуацію
- 6. Мотивації проведення аудиту: Компанія свідомо проводить оцінку
- 7. Нормативна база для проведення аудитів
- 8. Види аудитів 2 АУДИТ ВНУТРІШНІЙ
- 9. ПРИНЦИПИ АУДИТУ Дотримання етичних норм – основа
- 10. Графік процесу аудиту Ініціація аудиту Огляд документів
- 11. Аудитор — особа, яка проводить аудит
- 12. Основні вимоги до зовнішніх аудиторів (для внутрішніх
- 13. Набуття аудиторської компетентності офіційна освіта, що сприяє
- 14. Аудитори СУЯ повинні мати знання та навички
- 15. Всі процеси в компанії повинні знаходитись
- 16. Аудитор має право ознайомлюватися з необхідною
- 17. Головний аудитор має право Приймати остаточні
- 18. Персонал
- 19. Дякую за увагу! Удачі на іспиті!?
Аудит систематичний, незалежний і задокументований процес отримання доказів аудиту та об’єктивного їх оцінювання, щоб визначити ступінь дотримування критеріїв аудиту.
Слайд 2Аудит
систематичний, незалежний і задокументований процес отримання доказів аудиту та об’єктивного їх
оцінювання, щоб визначити ступінь дотримування критеріїв аудиту.
Слайд 3Мотивації проведення аудиту:
Покупець прагне переконатись в здатності постачальника задовольнити вимоги.
Слайд 4Мотивації проведення аудиту:
Компанія підпорядковується вимозі провести оцінку якості третьою стороною, незалежним
ні від споживача, ні від виробника агенством, або здійснює це за своєю ініціативою, передбачаючи вимоги ринку (сертифікація і т.ін.).
Слайд 5Мотивації проведення аудиту:
Керівництво хоче оцінити ситуацію в компанії з точки зору
якості, що є складовою частиною процесу покращення.
Слайд 6Мотивації проведення аудиту:
Компанія свідомо проводить оцінку третьою стороною, для отримання вигоди
від публічного визнання (участь в національних та міжнародних конкурсах на премію якості).
Слайд 7Нормативна база для проведення аудитів
ДСТУ ISO 19011:2012
“Настанови щодо здійснення аудитів систем управління”
(ДСТУ ISO 19011:2003 «Вказівки стосовно аудиту систем управління якістю та/чи довколишнім середовищем»)
(ДСТУ ISO 19011:2003 «Вказівки стосовно аудиту систем управління якістю та/чи довколишнім середовищем»)
ДСТУ ISO 9000:2007
ДСТУ ISO 9001:2009
ДСТУ ISO 9004:2012
Слайд 9ПРИНЦИПИ АУДИТУ
Дотримання етичних норм – основа професіоналізму
Чесність у поданні результатів –
зобов’язання звітувати правдиво і точно
Належна професійна ретельність – прояв старанності та розсудливості у здійсненні аудиту
Конфіденційність – захищеність інформації
Незалежність – основа для неупередженості та об’єктивності висновків аудиту
Підхід, що базується на доказі – раціональний метод формування надійних і відтворюваних висновків в систематичному процесі аудиту
Належна професійна ретельність – прояв старанності та розсудливості у здійсненні аудиту
Конфіденційність – захищеність інформації
Незалежність – основа для неупередженості та об’єктивності висновків аудиту
Підхід, що базується на доказі – раціональний метод формування надійних і відтворюваних висновків в систематичному процесі аудиту
Слайд 10Графік процесу аудиту
Ініціація аудиту
Огляд документів
Підготовка заходів щодо здійснення аудиту на місці
Заходи
аудиту на місці
Звітування про аудит
Закінчення аудиту
Дії внаслідок аудиту
Звітування про аудит
Закінчення аудиту
Дії внаслідок аудиту
Слайд 12Основні вимоги до зовнішніх аудиторів (для внутрішніх аудиторів рівень вимог може
бути нижчим, але критерії оцінки мають бути ті ж)
освіта
загальний досвід роботи
досвід роботи в галузі управління якістю
навчання в якості аудитора
досвід проведення аудитів
Слайд 13Набуття аудиторської компетентності
офіційна освіта, що сприяє розвиненню знань і вмінь щодо
спеціалізації та предметної царини;
програма підготовлення, щодо загальних аудиторських знань та вмінь;
досвід роботи на доречній технічній, керівній або фаховій посаді;
досвід проведення аудитів.
програма підготовлення, щодо загальних аудиторських знань та вмінь;
досвід роботи на доречній технічній, керівній або фаховій посаді;
досвід проведення аудитів.
Слайд 14Аудитори СУЯ повинні мати знання та навички щодо:
Методів та техніки, що
мають відношення до якості (термінологію якості, принципи управління якістю та якісну методологію, їх застосування)
Продукції (послуг) та виробничих процесів (специфічна термінологія виробництва, критичні характеристики процесів, специфічні процеси та практичні способи діяльності певного сектора)
Продукції (послуг) та виробничих процесів (специфічна термінологія виробництва, критичні характеристики процесів, специфічні процеси та практичні способи діяльності певного сектора)
Слайд 15
Всі процеси в компанії повинні знаходитись під наглядом, але процесам може
зашкодити як недостатня увага, так і зайве втручання
Мистецтво аудитора – знайти цю «золоту середину»!
Мистецтво аудитора – знайти цю «золоту середину»!
Слайд 16Аудитор має право
ознайомлюватися з необхідною документацією підрозділу, який є об’єктом перевірки
запитувати
додаткову інформацію, необхідну для виконання рабіт на всіх етапах проведення перевірки
Слайд 17Головний аудитор має право
Приймати остаточні рішення в процесі перевірки
Приймати рішення щодо
усунення конфліктних ситуацій
Отримувати від керівництва підрозділу, в якому проводиться перевірка, інформацію, яка підтверджує виконання корегуючих дій
Вносити зміни в план перевірки
Слайд 18
Персонал компанії:
засвідчення
виконання доказів
Внутрішні аудитори:
встановлення
відповідностей
критеріям аудита
Результат –
«Звіти про невідповідності»
Чим менше
невідповідностей тим краще
Чим більше невідповіднос-тей, тим краще
