Основные требования к информационной и консультативной работе.Вопросы профессиональных отношений провизора и фармацевта. презентация

фармацевта.

Кононова С.В. – д.ф.н. член-кор. РАЕН
Декан фарм. факультета НижГМА

взаимоотношения» в цепочке врач – фармацевтический работник – пациент;

участие специалиста с высшим фармацевтическим образованием в управлении лечебным процессом, а именно, обоснование выбора необходимых лекарственных препаратов, консультирование и обучение пациентов, мониторинг и оценка результатов лекарственной терапии;

достижение клинических результатов при оптимальных экономических затратах;

совершенствование системы распределения лекарственных препаратов (полное управление качеством, социальная фармация и др.);

оптимизация информации о лекарственных препаратах для населения (совершенствование ее формы и содержания на этикетках, информации для потребителей).

деятельность
Фармацевтическое консультирование

добрый гражданин, верно хранящий присяжную должность, повинен быть искусен, честен, совестен, благоразумен, трезв. Прилежен, во всякое время присутственен и исполняющий звание свое всеобщему благу соответственно».

1997 г. - ВОЗ
«Фармацевт 7 звездочек»
работник системы здравоохранения,
член команды;
способен принимать ответственные
решения;
специалист по коммуникации,
посредник между врачом и
пациентом;
готов к лидерству в интересах
общества;
руководитель, способный управлять
ресурсами и информацией;
готов учиться всю жизнь;
наставник, участвующий в
подготовке молодых фармацевтов
(провизоров).

анализ деятельности фармацевтической организации
-проведение маркетинговых исследований фармацевтических товаров и услуг
-оказание консультативной помощи специалистам ЛПУ, населению, органам власти, СМИ
-ведение документации установленного образца
-осуществление научно-исследовательской работы

связь:

фармацевт пациент

врач

на друга, взаимную обусловленность их, изменение состояния

(причина и следствие)

- удовлетворение спроса.
Врач: - излечивание болезни;
- сохранение здоровья;
- оптимальное финансирование.
Потребитель: - профилактика заболеваний;
- заболевание;
- период выздоровления.

- финансовые выгоды.

Врач: - профессиональный успех;
- качество жизни;
- рациональное финансирование.

Потребитель: - удовлетворение спроса;
- финансовые выгоды.

информации и консультации

Условия: - закон,
- норма,
- алгоритм связи

рекламе»,
«О защите прав потребителей»,
«О лицензировании…»

Постановления Правительства РФ:
№№ 55, 45, 416…
Стандарты ….
Приказы ……..
Типовые должностные инструкции

- 93%
Нерациональный прием ЛС - 31%
Нарушения условий хранения ЛС в домашних условиях - 28%
Выписка рецептов:
- отсутствие бланков - 96%
- отсутствие нормативных
документов - 99%

ЛСБРО
2.Разрешить выписку рецептов врачам стационаров
3.Обеспечить ЛПУ рецептурными бланками в полном объеме
4.Повышать компетентностный уровень врачей, провизоров и фармацевтов в целях исполнения установленных норм
5.Формировать культуру использования ЛС

консультирования

Резонансное взаимодействие


- максимальный отклик на информацию и консультацию
- сильно выраженная ответная реакция

связь:

фармацевт пациент

врач