- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Аналитическая система мониторинга розничных продаж и управления клиентами презентация
Содержание
- 1. Аналитическая система мониторинга розничных продаж и управления клиентами
- 2. Разрезы учета: Учет товаров Приход Продажи Переоценка
- 3. Отчетность: Оборачиваемость… Прибыльность… Рентабельность… Остатки… Сроки годности…
- 4. Вопросы: Эта информация хранится на рабочем месте
- 5. База данных чеков Отчетность
- 6. ЗАДАЧИ ЧЕК-МОНИТОРА
- 7. Обязательный ассортимент и постоянные покупатели 80% дохода
- 8. Большой чек Товар 1 Товар 2 …
- 9. Анализ связанных ассортиментных групп Управление ассортиментом
- 10. Сократим убыточные - потеряем клиентов! Анализ связанных
- 11. Проблемные товары Результат – задержки на кассе! Управление ассортиментом
- 12. ЧЕК-МОНИТОР покажет: Сократим очереди - увеличим лояльность
- 13. Сократим очереди - увеличим лояльность клиентов! Динамика
- 14. «Я задаю кассирам такие вопросы, которые порой
- 15. Управление клиентами
- 16. Повышение лояльности Узнаем клиента в лицо
- 17. Чек Повышение лояльности База данных чеков:
- 18. Узнаем клиента в лицо! Повышение лояльности Детализация продаж товаров клиентам
- 19. Распределение потоков покупателей Что делать? Дать скидку в утренние часы! Повышение лояльности
- 20. Формирование «группы особого
- 21. Увеличение лояльности и сбыта при минимуме затрат!!! Повышение лояльности «Директ-маркетинг» в розничной торговле
- 22. Особенности использования Особенность «обычных» товароучетных систем –
- 23. Реализация системы ЧЕК-МОНИТОР: Платформа: «1С: Предприятие 7.7»
- 24. Работа в сети предприятий: ЦЕНТР БД
- 25. ЧЕК-МОНИТОР дает КЛИЕНТУ возможность: ИТОГИ
- 26. «Чек Монитор». Особенности продукта Особенности системы ЧЕК-МОНИТОР:
- 27. Россия, 197101, Санкт-Петербург, Каменноостровский пр. д. 21,
Слайд 2Разрезы учета:
Учет товаров
Приход
Продажи
Переоценка
Учет контрагентов
Взаиморасчеты
Заказы
Финансовый учет
Банк
Касса
Отчетность:
Оборачиваемость…
Прибыльность…
Рентабельность…
Остатки…
Заказы…
Сроки годности…
Возвраты…
…
Что объединяет такую отчетность?
Какие задачи решает
Слайд 3Отчетность:
Оборачиваемость…
Прибыльность…
Рентабельность…
Остатки…
Сроки годности…
…
Что объединяет такую отчетность?
1) Минимальная детализация – документ
2) Отсутствие информации:
Работа
Для оптимальной выкладки товаров в зале
Предпочтения КОНКРЕТНЫХ покупателей
Слайд 4Вопросы:
Эта информация хранится на рабочем месте кассира
Необходимо предоставить средство обработки
Перегруз
«Хранилище» требует специальной структуры
Поминутная детализация отчетности
Предпочтения КОНКРЕТНЫХ покупателей
Работа кассиров и загрузка ККМ
Оптимизация выкладки товаров в зале
Слайд 5База данных чеков
Отчетность
Ассортимент
Клиенты
Сотрудники
ЧЕК-МОНИТОР
Чек-Монитор, механизм обмена данными
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Слайд 7Обязательный ассортимент и постоянные покупатели
80% дохода
Управление ассортиментом
20% дохода
«Дорогой» покупатель хочет покупать
Слайд 8Большой чек
Товар 1
Товар 2
…
Сумма 99999,99
Товары больших чеков должны быть в ассортименте
ЧЕК-МОНИТОР
Причем, это не обязательно супер-прибыльные товары!
Обязательный ассортимент и постоянные покупатели
Управление ассортиментом
Слайд 10Сократим убыточные - потеряем клиентов!
Анализ связанных ассортиментных групп
ЧЕК-МОНИТОР может показать:
Прибыльные товары
Управление ассортиментом
Слайд 12ЧЕК-МОНИТОР покажет:
Сократим очереди - увеличим лояльность клиентов!
Маркировать внутренним штрих-кодом!
Убирать
Проблемные товары
Управление ассортиментом
Слайд 13Сократим очереди - увеличим лояльность клиентов!
Динамика выручки по часам, дням недели
ЧЕК-МОНИТОР
планировать загрузку зала
планировать выкладку
планировать работу продавцов
Планирование
Слайд 14«Я задаю кассирам такие вопросы, которые порой ставят их в тупик.
Оценка работы кассиров
Оценка работы кассиров
Слайд 16Повышение лояльности
Узнаем клиента в лицо
Авто: марка/цвет автомобиля
Кошка:
Ребенок: любимый сок, игрушка
Слайд 17Чек
Повышение лояльности
База данных чеков:
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Чек
Николаев Р.С.
Слайд 19Распределение потоков покупателей
Что делать? Дать скидку в утренние часы!
Повышение лояльности
Слайд 20 Формирование «группы особого внимания» (20% клиентов)
Повышение
Узнаем клиента в лицо
Иван Иванович, вы стали реже у нас появляться.
Почему?
Да работа все, командировки…
Надо же!
Вопрос один – ответов может быть «море»!
Подъезд перекопали – машину не поставить!
Да вообще уже не хотел ходить! Обслуживание ухудшилось у вас!
Слайд 21Увеличение лояльности и сбыта при минимуме затрат!!!
Повышение лояльности
«Директ-маркетинг» в розничной торговле
Слайд 22Особенности использования
Особенность «обычных» товароучетных систем –
ручной ввод данных!
База данных чеков
Только
«Чек-Монитор» - ТОП-автоматизация!!!
Особенности
Слайд 23Реализация системы ЧЕК-МОНИТОР:
Платформа: «1С: Предприятие 7.7» (Оперативный учет)
Особенности
Система ГОРАЗДО менее ресурсоемкая,
Система статистическая: больше данных – выше точность
Кассовый модуль – «АТОЛ: РМК», Frontol
Слайд 24Работа в сети предприятий:
ЦЕНТР
БД чеков
сводная информация
в разрезе подразделений
Особенности
Особенности ЧЕК-МОНИТОРа:
Слайд 26«Чек Монитор». Особенности продукта
Особенности системы ЧЕК-МОНИТОР:
Востребована рынком!
Стоит недорого!
Легко
Просто сопровождать!
Слайд 27Россия, 197101, Санкт-Петербург, Каменноостровский пр. д. 21, офис 117 Тел.: (812) 327-5025,
URL: http://www.softbalance.ru, e-mail: partner@softbal.spb.ru
Павел Соловьев
Бренд-менеджер компании «СофтБаланс»
Благодарю Вас за внимание!
