Активные продажи на сайте презентация

Содержание

Может ли ваш сайт работать еще эффективнее? ?

Слайд 1Михаил Налётов
Активные продажи на сайте


Слайд 2Может ли ваш сайт работать еще эффективнее?
?


Слайд 399,9% сайтов могут приносить больше клиентов


Слайд 4От 60% до 80% покинут сайт сразу *
1% посетителей что-нибудь купят

**

* примерно, конечно
** или не купят


Слайд 5 Посетитель не видит того, зачем пришел
Не может найти нужную

информацию
Непонятный интерфейс

Почему посетители уходят
без покупки?


Слайд 6Элеонора
Мартыновна

48 лет

Монтировщик скелетов
мелких животных


Слайд 7Как купить телевизор?


Слайд 8Неподготовленные пользователи испытывают трудности

Сайты работают только
на «продвинутую» аудиторию
Что в результате?


Слайд 9Почему не все проблемы
решаются по телефону?
Покупки в рабочее время (37%)

Сложно дозвониться
Дорого
Лень

Слайд 10Не получаете максимальную эффективность от рекламы


Слайд 11Что делать?
Контент
Дизайн
Юзабилити
Работа со статистикой

Продавец на сайте


Слайд 12Что еще не используют
ваши конкуренты?


Слайд 13Онлайн-консультант — это аналог продавца в обычном магазине


Слайд 14Элементы на сайте

Пульт оператора

Личный кабинет
Онлайн-консультант
«в разрезе»


Слайд 15Что видит посетитель?


Слайд 16Правила активных продаж
на сайте
Правильные тексты


Слайд 17Правила активных продаж
на сайте
Правильные тексты
Тестирование текстов


Слайд 18Правила активных продаж
на сайте
Правильные тексты
Тестирование текстов
Без фанатизма!


Слайд 19Правила активных продаж
на сайте
Правильные тексты
Тестирование текстов
Без фанатизма!
Посетителям нужно отвечать


Слайд 20Правила активных продаж
на сайте
Правильные тексты
Тестирование текстов
Без фанатизма!
Посетителям нужно отвечать
Соответствие контенту


Слайд 21Правила активных продаж
на сайте
Правильные тексты
Тестирование текстов
Без фанатизма!
Посетителям нужно отвечать
Соответствие контенту
Подходящее

время

Слайд 22Правила активных продаж
на сайте
Правильные тексты
Тестирование текстов
Без фанатизма!
Посетителям нужно отвечать
Соответствие контенту
Подходящее

время
Соответствие поисковому запросу

Слайд 23Немного статистики
23% уходят с сайта, если на нем нет чата
Каждый пятый

посетитель предпочитает
чат другим видам общения

73% улучшили свое отношение к магазину
после общения в чате

20% — средняя конверсия для посетителей,
пользовавшихся онлайн-консультантом


Слайд 24 Дополнительный канал связи с клиентами
Возможность обратиться к посетителю
Разгрузка

call-центра
Мониторинг и статистика

Преимущества


Слайд 25Общайтесь с клиентами!


Слайд 26Михаил Налётов

mihail.n@livetex.ru
Вопросы?


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика