Васеленко Сергей Николаевич
заместитель генерального директора по экономике и ИТ
Москва, 23 октября 2009 г.
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
КАЧЕСТВО ОКАЗАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ Материалы к заседанию круглого стола VII международной конференции Рынок транспортных услуг: Взаимодействие и партнерство Васеленко Сергей Николаевич заместитель генерального директора по экономике и ИТ презентация
Содержание
- 1. КАЧЕСТВО ОКАЗАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ Материалы к заседанию круглого стола VII международной конференции Рынок транспортных услуг: Взаимодействие и партнерство Васеленко Сергей Николаевич заместитель генерального директора по экономике и ИТ
- 2. ЧТО НАДО КЛИЕНТУ?
- 3. КЛИЕНТЫ С КРУПНЫМИ ОБЪЕМАМИ
- 4. КЛИЕНТЫ С КРУПНЫМИ ОБЪЕМАМИ
- 5. КЛИЕНТЫ С КРУПНЫМИ ОБЪЕМАМИ
- 6. КЛИЕНТЫ С КРУПНЫМИ ОБЪЕМАМИ Вывод: при работе
- 7. КЛИЕНТЫ С НЕБОЛЬШИМИ ОБЪЕМАМИ
- 8. КЛИЕНТЫ С НЕБОЛЬШИМИ ОБЪЕМАМИ
- 9. КЛИЕНТЫ С НЕБОЛЬШИМИ ОБЪЕМАМИ
- 10. КЛИЕНТЫ С НЕБОЛЬШИМИ ОБЪЕМАМИ Вывод: при работе
- 11. ГДЕ НУЖЕН ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ ПРОГРЕСС? 1. Приведение сроков
- 12. КАК ПОВЫСИТЬ КАЧЕСТВО?
- 13. Россия, 105082, г. Москва, Спартаковская площадь,
ЧТО НАДО КЛИЕНТУ?
Слайд 1КАЧЕСТВО ОКАЗАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
Материалы к заседанию круглого стола VII международной конференции
«Рынок
транспортных услуг: Взаимодействие и партнерство»
Васеленко Сергей Николаевич
заместитель генерального директора по экономике и ИТ
Васеленко Сергей Николаевич
заместитель генерального директора по экономике и ИТ
Слайд 6КЛИЕНТЫ С КРУПНЫМИ ОБЪЕМАМИ
Вывод: при работе с крупными клиентами операторы предлагают
более высокое качество, чем РЖД,
и при этом соответствуют фактически всем предпочтениям крупных клиентов.
Направление совершенствования – гарантированный вывоз всех объемов
и при этом соответствуют фактически всем предпочтениям крупных клиентов.
Направление совершенствования – гарантированный вывоз всех объемов
Слайд 10КЛИЕНТЫ С НЕБОЛЬШИМИ ОБЪЕМАМИ
Вывод: при работе с небольшими объемами РЖД предлагает
более высокое качество, чем операторы
Направление совершенствования – гарантированный вывоз, своевременная подача вагонов, простота заказа перевозки
Направление совершенствования – гарантированный вывоз, своевременная подача вагонов, простота заказа перевозки
Слайд 11ГДЕ НУЖЕН ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ ПРОГРЕСС?
1. Приведение сроков доставки к реальным значениям
Срок Фактическое
доставки время
Магнитогорск грузовой
- Владивосток эксп, маршрут 17 суток 10.8 суток
Магнитогорск грузовой - Новороссийск эксп, маршрут 7 суток 5.6 суток
Череповец 2 - Ивантеевка МСК, повагонка 5 суток 2.3 суток
Как можно эффективно планировать без правильной оценки срока доставки?
2. Упрощение заключения сделок при небольших объемах перевозок
Сейчас: 30 тыс. грузоотправителей * 1 РЖД = 30 тыс. контрактов
Будет: 30 тыс. грузоотправителей * 10 операторов = 300 тыс. контрактов
Сколько у нас операторов, готовых работать с 30 тысячами клиентов?
Будет ли каждый клиент с 1-10 вагонами в месяц заключать 10 контрактов?
Магнитогорск грузовой - Новороссийск эксп, маршрут 7 суток 5.6 суток
Череповец 2 - Ивантеевка МСК, повагонка 5 суток 2.3 суток
Как можно эффективно планировать без правильной оценки срока доставки?
2. Упрощение заключения сделок при небольших объемах перевозок
Сейчас: 30 тыс. грузоотправителей * 1 РЖД = 30 тыс. контрактов
Будет: 30 тыс. грузоотправителей * 10 операторов = 300 тыс. контрактов
Сколько у нас операторов, готовых работать с 30 тысячами клиентов?
Будет ли каждый клиент с 1-10 вагонами в месяц заключать 10 контрактов?
Слайд 13Россия, 105082, г. Москва,
Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Т +7
(095) 788 0575
Ф +7 (095) 788 0573
E office@npktrans.ru
Ф +7 (095) 788 0573
E office@npktrans.ru
Спасибо за внимание!
