Мультилистинговая система (МЛС) как инструмент развития риэлтерского бизнеса в новых условиях презентация

октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

вперед,
а не откатываться назад,
необходимо меняться
вместе с ним
и даже чуть быстрее

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

недвижимости, каталоги, интернет-порталы, аналитические обзоры

30 сентября 2010г.
Полторак Г.В.

Форум по недвижимости, Ярославль

Немного истории

Г.В.

Форум по недвижимости, Ярославль

Немного истории

на 1-х этажах
Ответ времени:
Новые торговые и офисные центры

октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

Для Екатеринбурга:

плоская шкала подоходного налога, полная стоимость в договоре

30 сентября 2010г.
Полторак Г.В.

Форум по недвижимости, Ярославль

Немного истории

страхование титула, борьба с коррупцией

30 сентября 2010г.
Полторак Г.В.

Форум по недвижимости, Ярославль

Немного истории

завтра?
Психологию продаж, диагностику потребностей, маркетинг объекта, КОНСАЛТИНГ
Риэлтор становится продавцом-консультантом

30 сентября 2010г.
Полторак Г.В.

Форум по недвижимости, Ярославль

Сегодня

сентября 2010г.
Полторак Г.В.

Форум по недвижимости, Ярославль

Внешняя среда

или разменять их.
Нуждались в услугах риэлтеров по продаже их квартир, сопровождению сделки, обеспечению безопасности (квартира – единственная и огромная ценность)
«Новые русские»
Нуждаюлись в услугах риэлтеров по поиску и сопровождению сделки покупки квартир, т.к. их время дорого стоит, а стоимость услуг риэлтеров незначительна в структуре их расходов.

октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

Типичные покупатели квартир 90-х годов, 2 основных типа:

с начала перестройки, деньги, достаточные для покупки новой квартиры (например, для детей) без необходимости продажи старой квартиры.
Не нуждаются в услугах риэлтеров по продаже их квартиры, но готовы оплачивать услуги риэлтеров по поиску квартир и сопровождению сделки, но по более низким тарифам

октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

Новый тип покупателей квартир 2000-х годов:

не имеющие накоплений. Покупают свою первую квартиру в ипотеку.
Не видят очевидной нужды обращаться к услугам риэлтеров по поиску квартир, т.к. сами умеют искать и обрабатывать информацию, также и по сопровождению сделки, т.к. все документы проверят юристы банка

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

Новый тип покупателей квартир 2006-2010 годов:

и желающие улучшить свои жилищные условия
Не видят очевидной нужды обращаться к услугам риэлтеров по продаже и покупке квартиры, т.к. уже имеют опыт самостоятельной покупки квартиры и имеют возможность достаточно эффективной рекламы своей квартиры на многочисленных сайтах в интернете

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

Появление нового типа покупателей и продавцов квартир в 2010-2015 годах:

очередь на примере США и Канады, где риэлтеры занимают наиболее значимые позиции на рынке и проводят до 90% сделок.
Там все устроено почти так же как у нас – национальная профессиональная ассоциация - аналог РГР, региональные профессиональные ассоциации – аналоги УПН, единые региональные базы данных объектов с фотографиями и подробным описанием для служебного использования - аналоги программы Маклер-4

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

ЧТО ДЕЛАТЬ?

МЛС, выплачивает определенную часть своего вознаграждения (обычно 50%) агенту покупателя, купившего этот объект

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

В ЧЕМ ЖЕ РАЗНИЦА?

агентстве им рады предложить тысячи вариантов на любой вкус, не требуя за это 3% от суммы сделки.

Продавцам удобно и выгодно не заниматься продажами своего объекта самостоятельно, а обращаться к услугам риэлторов, имеющих выход на МЛС, т.к. сразу после заключения договора с одним риэлтером тысячи профессиональных продавцов начинают заинтересованно заниматься продажами их объектов.

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

ПОЧЕМУ ЭТО РАБОТАЕТ?

– снижение издержек и рисков.

2. Снижение сроков реализации недвижимости при меньших рекламных затратах. Как следствие – повышение значимости и эффективности риэлторских услуг при продаже недвижимости и обоснованное плавное повышение комиссионных с продавцов.

3. Значительное увеличение количества клиентов, обращающихся за подбором недвижимости, за счет снижения комиссионных для них вплоть до нуля.

4. Увеличение клиентской базы продавцов недвижимости в будущем, т.к. клиент, обратившийся в агентство за услугой, а не за выбранной им самим квартирой, ощущает себя клиентом, чьи интересы защищало агентство, и в дальнейшем более готов к сотрудничеству с этим агентством и заказу новых услуг.

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

НЕСОМНЕННЫЕ ПЛЮСЫ:

этой практике наиболее продвинутых агентств, контролирующих в сумме значительную часть рынка (как минимум 30-50%)
Непрозрачность комиссионных, недоверие к партнерам. Пути решения – соглашение между участниками МЛС должно предусматривать жесткие санкции за нарушение единых стандартов оказания услуг (особенно за скрытые комиссии), вплоть до исключения из системы.
Нежелание агентов, продающих квартиры, продавать квартиру именно участникам МЛС (т.к. они теряют часть комиссионных). Три пути решения:
экономический – введение в компаниях поощрения, например, дифференцированного процента агентского вознаграждения при продаже квартиры участникам МЛС
просветительский - разъяснение агентам преимуществ работы по этой системе, смена приоритетов на получение значительной части доходов от услуг, оказываемых покупателям квартир
административный –твердая позиция со стороны руководства компании

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

Возможные проблемы и способы их решения:

первое заседание уже состоялось
Популяризация идеи присоединения к МЛС среди членов УПН
Доработка программы Маклер-4 для работы в системе МЛС
Проведение постоянной рекламной и разъяснительной кампании среди потребителей услуг

III Уральский Форум по недвижимости, г. Екатеринбург

Ближайшие планы:

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

недвижимости, г. Екатеринбург

ПРИГЛАШАЕМ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!

28 октября 2010г.
Дэви М.М.

Дэви М.М.