Банки и риэлторы: партнеры или…? Панова Елена Управляющий директор Управления организации продаж и сопровождения ипотечных кредитов ДИК презентация

партнеры или…?


Панова Елена
Управляющий директор
Управления организации продаж и
сопровождения ипотечных кредитов ДИК

Банка с Риэлторами.
Сотрудничество между ВТБ 24 и Риэлторами.

СОДЕРЖАНИЕ

финансовых и банковских
услуг

профессиональные участники
рынка недвижимости

1. Клиенты Банка по ипотеке = Клиенты Риэлторов
на рынке ипотечного жилищного кредитования.
2. Банки и Риэлторы удовлетворяют потребности
своих клиентов в улучшении жилищных условий.
3. Банки и Риэлторы – ПАРТНЕРЫ!

КЛИЕНТЫ

имеют потребность в
реализации своих желаний,
и соответственно, в
различных услугах

Желают
приобрести недвижимость,
в т.ч. с использованием
ипотечного кредита

Желают
получить ипотечный кредит и
приобрести недвижимость,
рефинансировать текущий кредит

на банковские услуги, в т.ч. ипотечные кредиты/специальные ипотечные программы;
Эффективная помощь заемщикам Банка в подборе необходимой недвижимости;
Качественная организация ипотечной сделки и координация действий сторон сделки.

БАНКИ

Ключевые ожидания от сотрудничества:

Получение дополнительного потока клиентов на риэлторские услуги;
Получение льгот (преференций) для своих клиентов: ценовых и сервисных
Наличие оперативной обратной связи от сотрудника Банка по заявкам от клиентов Риэлтора, по организации ипотечной сделки.
Обучение и информирование.

РИЭЛТОРЫ

Ключевые ожидания от сотрудничества:

Дополнительный поток клиентов (взаимный).
Формирование реальной ценности своей услуги для клиентов:
- Риэлтор предоставляет своим клиентам право воспользоваться преференциями от Банка,
- Банк предоставляет своим клиентам воспользоваться риэлторскими услугами Партнера по льготному тарифу.

недвижимости (и рынке ипотечного кредитования);
Количество офисов компании;
Строительная история;
Наличие объектов для реализации, соответствующих требованиям ВТБ24;
Наличие опыта проведения ипотечных сделок в ВТБ24;
Положительная деловая репутация;
Желание активно и эффективно сотрудничать с ВТБ24.

2006г. – старт специальной партнерской программы ВТБ24

Агентства недвижимости

Строительные компании /
Застройщики

Ипотечные брокеры

1. Участники Программы:

2. Критерии отбора участников Программы:

2010г. – модернизация профилей Партнеров

1. Стратегический

2. Официальный

3. Перспективный

3. Профили Партнеров:

Что ВТБ 24 предлагает Партнерам в 2010г.?

Ценовые и сервисные преференции
Формирование дополнительного потока клиентов
Совместная печатная реклама (объектов, услуг)
Реклама Партнера в Интернете на сайте Банка
Обучение риэлторов Партнеров с выдачей сертификатов
Проведение презентаций для работников Партнера
Информирование Партнеров о новых программах, продуктах Банка
Ведение рейтинга активности и эффективности сотрудничества с последующим награждением лучших