Российский опыт управления качеством презентация

Содержание

20-е годы ХХ века – создание организаций, задачи которых решение проблем промышленного искусства. «Стандарт – это результат логики, анализа, тщательного изучения» Ле Корбюзье

Слайд 1Российский опыт управления качеством

«Россия восстанет из распада и унижения и начнет

эпоху расцвета и нового величия. Но возродится она и расцветет лишь после того, как русские люди поймут, что спасение надо искать в качестве!»

И.П. Ильин

Слайд 220-е годы ХХ века – создание организаций, задачи которых решение проблем

промышленного искусства.
«Стандарт – это результат логики, анализа, тщательного изучения»
Ле Корбюзье

Слайд 3Российский опыт управления качеством
Исследования и разработки в области качества велись в

нашей стране и в прошлые десятилетия, однако самые эффективные системы управления качеством создавались и использовались преимущественно в военно-промышленном комплексе (ВПК).

Слайд 41962 – ВНИИТЭ (всесоюзный научно-исследовательский институт технической эстетики.
1968 – ГОСТ 1.-68

«Государственная система стандартизации. Основные положения».

Слайд 5Российский опыт управления качеством
определение принципов стандартизации: «Стандартизация – установление и

применение правил с целью упорядочения деятельности в определенной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, для достижения всеобщей оптимальной экономии при соблюдении условий эксплуатации (использования) и требований безопасности».

Слайд 6Х. Сименс
«Стандартам свойственна унификация, однако это не значит, что стандартизация приводит

к нивелировке, уравниловке или духовному обнищанию…
Речь должна идти о стандартизации качества изделий и расходов материалов»

Слайд 7ТРИЗ (теория решения инновационных задач)
Процесс создания изобретений управляем.
Правильной организации мышления.
Преодоления

психологической инерции.
Стремления к идеальному решению.
Разрешения противоречия, скрытого в любой нестандартной задаче.


Слайд 8Российский опыт управления качеством
Альтшуллер дал нам этот инструмент - лучший из

всего, что я видел. Эта методология позволит вам изобретать, придумывать новые вещи, новые концепции, новые решения для старых проблем. ТРИЗ не устраняет необходимость в хороших средствах маркетинга и конструирования, не уничтожает необходимость в использовании Стоимостного анализа, других методов. ТРИЗ позволяет вам не быть более ограниченным в идеях, освободить ваш мозг для еще более важных проблем будущего
Д. Кларк, ведущий эксперт по инновациям
в компании "Эмерсон Электрик", США



Слайд 9История развития некоторых систем управления качеством
1955 г., Саратов - БИП(бездефектное

изготовление продукции)
Основная суть системы: строгое выполнение технологических операций
Область применения - производство

Слайд 10История развития некоторых систем управления качеством
1958 г., Горький - КАНАРСПИ (качество,

надежность, ресурс с первых изделий)
Основная суть системы: высокий уровень конструкций и технологической подготовки производства
Область применения - проектирование и тех подготовка производства

Слайд 11История развития некоторых систем управления качеством
1961 г., Львов - СБТ

(система бездефектного труда)
Основная суть системы: высокий уровень выполнения операций всеми работниками
Область применения - любая стадия жизненного цикла продукции

Слайд 12История развития некоторых систем управления качеством
1964 г., Ярославль – НОРМ (научная

организация работ по повышению моторесурса двигателей)
Основная суть системы: Повышение технического уровня и качества изделий
Область применения - весь жизненный цикл продукции


Слайд 13Российский опыт управления качеством
С 1967 г. в СССР был утвержден «Государственный

знак качества»
Срок использования государственного знака качества на 2–3 года

Слайд 14Российский опыт управления качеством
В 1970 г. вышло постановление Правительства «О повышении

роли стандартов в улучшении качества выпускаемой продукции» и Указ «О преобразовании Комитета стандартов, мер и измерительных приборов».

Слайд 15История развития некоторых систем управления качеством
1975 г., Львов - КСУКП(комплексная система

управления качеством продукции)
Основная суть системы: управление качеством на базе стандартов
Область применения - весь жизненный цикл продукции


Слайд 16История развития некоторых систем управления качеством
1980 г., Днепропетровск, Краснодар - КСУКП

И ЭИР (комплексная система управления качеством продукции и эффективным использованием ресурса) КСПЭП (комплексная система повышения эффективности производства)
Основная суть системы: Согласование качественных характеристик продукции с затратами ресурсов.

Слайд 17Российский опыт управления качеством
По отдельным отраслям, не были стандартизированы номенклатуры и

методы оценки показателей ни по одной из этих групп.
Отсутствие единства методов оценки качества продукции затрудняло (или делало невозможным) проведение таких важнейших мероприятий по управлению качеством, как государственная аттестация продукции.

Слайд 18Российский опыт управления качеством
Методические документы Госстандарта СССР предусматривали оценку качества промышленной

продукции на государственном уровне.

Слайд 20Российский опыт управления качеством
1985 г. - издан справочник «Управление качеством продукции».


Внедряются задачи по конкурентоспособности
Создаются элементы эффективных системы управления качеством в архитектуре и строительстве, в сфере производства товаров народного потребления.


Слайд 21Российский опыт управления качеством
ГОСТ 24525 - система управления предприятием или производственным

объединением.
ГОСТ 15.000-94 – система разработки и постановки продукции на производство.
ГОСТ 14.205 – 83 – технологичность конструкций изделий.
ГОСТ 15.601-98 – техническое обслуживание и ремонт техники.


Слайд 22Оценка качества продукции
Технические
Надежность
Эксплуатационные
Уровень стандартизации и унификации


Слайд 23Внутренние (внутрифирменные) обстоятельства:
дисциплина
оборудование
технология
метрологическое обеспечение
испытательная база
технический

контроль
организационная структура
система



Слайд 24Человеческий фактор:
квалификация
опыт
профессионализм
поощрения
активность и инициатива
обмен передовым

опытом


Слайд 25Внешние условия:
требования рынка
качество поставляемого сырья, материалов, комплектующих изделий
ритмичность

поставок от смежников
правовое обеспечение качества (юридическая ответственность за дефектную продукцию)
необходимость оценки и подтверждения качества
инвестиции, поддержка государства
требовательность контроля и надзора
согласованность требований к составляющим продукции и производства
уровень конструкторских разработок


Слайд 26Российский опыт управления качеством
Госстандарт без поддержки других ведомств уже не мог

руководить упомянутыми системами в целом, а другие ведомства (Госплан, ГКНТ, Госкомтруда и др.) не видели в этом необходимости.

Слайд 27Проблемы управления качеством в России
1. Международный опыт неадекватен российской действительности 2.

Основная доля проблем падает на исполнителей(репрессивный менеджмент) 3.Неадекватность культурных основ промышленности 4.Пропущенные этапы развития системы менеджмента

Слайд 28Оценка внешних факторов риска
Произвол бюрократии и коррумпированности


Неэтичная конкуренция
Риск потери собственности
Менеджеры, игнорирующие права инвесторов
Непрозрачные финансы
Риск смены законодательных норм
Неэффективный менеджмент

Слайд 29Сертификации по международным сертификатам


Слайд 30Этапы решения проблем
Анализ предприятия, оценка стартовых условий
Анализ и классификация несоответствий
Введение мотивации

персонала
Согласование возможностей производства с требованиями тех. конструкторской документации
Внедрение централизованной программы снижения несоответствий на уровне предприятия
Построение производственных отношений
Создание системы работы с внешними поставщиками

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика