Программа мониторинга качества обслуживания в сети сервисных центров Peugeot - 2-я волна 2014 презентация

Содержание

2. Алгоритм расчета индексов SQ Вес компонентов оценки:

Слайд 1Программа мониторинга качества обслуживания
в сети сервисных центров
«Peugeot» - 2-я волна 2014
Исполнитель:

ООО «Группа Компаний Маркетинг Лаб»
Заказчик: ООО «Пежо Ситроен Украина»

Мониторинг: 28.03.2014 – 16.07.2014

Киев 2014


Слайд 2

2. Алгоритм расчета индексов SQ


Вес компонентов оценки:


Слайд 3

3. Резюме исследования:
Общий рейтинг, 2-я волна


Слайд 4

3. Резюме исследования:
Среднее по Украине Peugeot –
2-я волна


Слайд 5

3. Резюме исследования:
Этапы обслуживания/модель авто


Слайд 7


Уровень качества обслуживания в сети сервисных центров Peugeot


Слайд 8


№ 1 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
"Комплект-Авто", Полтава


Слайд 9


№ 2 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Херсон "Ампир"


Слайд 10


№ 3 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 Харків "Містраль Авто"


Слайд 11


№ 4 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Чернівці "Франс Автомотив"


Слайд 12


№ 5 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 Київ "Автопасаж"


Слайд 13


№ 6 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Запоріжжя "Ліон Авто"


Слайд 14


№ 7 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 Хмельницький "Авто Люкс"


Слайд 15


№ 8 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Кривий Ріг "Аеліта"


Слайд 16


№ 9 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Дніпропетровськ "Аеліта"


Слайд 17


№ 10 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Житомир "Союз Автомотив"


Слайд 18


№ 11 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Дніпропетровськ "Вілтон"


Слайд 19


№ 12 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Тернопіль "Франс Автомотив"


Слайд 20


№ 13 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 Івано-Франківськ "Модерн Авто"


Слайд 21


№ 14 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
"Ілта Львів", Львів


Слайд 22


№ 15 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Київ "ВіДі Авеню"


Слайд 23


№ 16 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 Кіровоград "Авто Шанс"


Слайд 24


№ 17 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Суми "Автолюкс"


Слайд 25


№ 18 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Київ "Ілта на Харьківському"


Слайд 26


№ 19 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Вінниця "Люкс Авто"


Слайд 27


№ 20 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 Харків "Авто Граф Ф"


Слайд 28


№ 21 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 Миколаїв "Франк Авто"


Слайд 29


№ 22 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Рівне "МТВ"


Слайд 30


№ 23 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 "ВиДи Авангард“Київ


Слайд 31


№ 24 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Київ "Ілта на Печерську"


Слайд 32


№ 25 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
 Одеса "Адіс-Мотор"


Слайд 33


№ 26 в рейтинге
Адрес и название СЦ:
Одеса "ВіДі Конкорд"


Слайд 34



СПАСИБО!
ВСЕГДА РАДЫ ПОМОЧЬ!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика