Проектирование и реализация АРМ менеджера по работе с клиентами для автосервиса презентация

Целью выпускной квалификационной работы: является сокращение времени при оформлении документов на ремонт транспортных средств клиентов автосервиса для исключения ошибок работы менеджера. Для достижения цели решаются следующие задачи: сокращение времени

Слайд 1Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

профессионального образования УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ


Выпускная квалификационная работа на тему:
«Проектирование и реализация АРМ менеджера по работе с клиентами для автосервиса»

Студентка: Волкова А.Е.

Руководитель: Крайнова Т.С.


Екатеринбург
2015 г.


Слайд 2Целью выпускной квалификационной работы: является сокращение времени при оформлении документов на

ремонт транспортных средств клиентов автосервиса для исключения ошибок работы менеджера.

Для достижения цели решаются следующие задачи:
сокращение времени при поиске информации о клиенте;
автоматизация составления документов;
защитить от ошибок и потери данных;
обрабатывать статистику работы сотрудников и проходимость клиентов.



Слайд 3Организационная структура предприятия


Слайд 4Диаграмма потоков данных нулевого уровня


Слайд 5Диаграмма потоков данных первого уровня


Слайд 6Диаграмма потоков данных второго уровня


Слайд 7ER - диаграмма «сущность-связь»


Слайд 8Последовательность экранных форм


Слайд 9Подсистема «Услуги автосервиса»


Слайд 10Окно создания документа ЗаказНаряд


Слайд 11Формирование документов


Слайд 12Договор ЗаказНаряд


Слайд 13Акт активной приемки


Слайд 14Счет на оплату


Слайд 15Формирование отчетности


Слайд 16Были решены поставленные задачи:
Результатом выпускной квалификационной работы является созданный
АРМ менеджера

по работе с клиентами станции техобслуживания ООО «СитиАвто»




сокращено время поиска информации о клиенте;
автоматизирован процесс составления документов;
защита от ошибок и потери данных;
проводится статистика работы сотрудников и проходимости клиентов.



Слайд 17Спасибо за внимание!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика