Принятие управленческих решений презентация

Содержание

Принятие управленческих решений План: Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Решение и человеческий фактор или индивидуальные стили принятия решений. Этапы принятия рационального решения. Качество управленческого решения. Методы принятия и обоснования управленческих

Слайд 1Принятие управленческих решений

Санкт-Петербург Гаджиев Артур 411-1/2
2015 Кандидат экономических наук, доцент : Чиркова Т. В.


Санкт-Петербургский университет управления и экономики институт экономики специальность : коммерция


Слайд 2Принятие управленческих решений
План:
Понятие управленческого решения.
Классификация управленческих решений.
Решение и человеческий фактор или

индивидуальные стили принятия решений.
Этапы принятия рационального решения.
Качество управленческого решения.
Методы принятия и обоснования управленческих решений.
Организация, координация и контроль при реализации управленческих решений.

Понятие управленческого решения.
Классификация управленческих решений.
Процесс принятия управленческого решения.
Модели принятия управленческого решения.
Методы принятия и обоснование решений.
Эффективность управленческого решения.


Слайд 3Управленческое решение (УР)
выбор альтернативы,
т.е. акт, направленный на разрешение проблемной ситуации


результат управленческой деятельности
основной вид управленческого труда,
т.е. совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач

Слайд 4Управленческое решение (УР)


Слайд 5Управленческое решение – это воздействие субъекта управления на объект, переводящее управляемую

систему из одного состояния в другое, соответствующее новым условиям и целям управления

Слайд 6Объект УР – проблема (теоретический вопрос или практическая ситуации),

не позволяющая в данных условиях получить желательный результат.
Признаки проблемы:
определённое содержание (что?)
конкретное место (где?)
время возникновения и решения (когда?)
количественные параметры (сколько?)
круг участников (кто?)

Слайд 7Проблемы
классифицируются
по
степени важности
степени риска
масштабности
степени четкости формулировки/ возможности структурирования


Слайд 8ПРОБЛЕМЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
Решения на уровне индивида

Наличие индивидуального умения
Важность ПРОЦЕССА принятия решения


Использование индивидуального стиля принятия решения
Создание и выбор альтернатив
Взятие риска на себя

Решения на уровне организации

Создание соответствующей среды
Вовлечение всех уровней управления
Неопределенность среды
Групповой характер решения
Управление творчеством и новаторством
Выполнение решений


Слайд 10Решение и человеческий фактор: индивидуальные стили принятия решений

Кора головного мозга делит

задачи
на две большие категории

Левое полушарие

Правое полушарие


Слайд 11Решение и человеческий фактор: индивидуальные стили принятия решений
I фаза - формирование

альтернатив решения проблемы:
продуктивность мышления – активно правое полушарие мозга

II фаза - анализ вариантов и собственно принятие решения: критичность и конструктивность мышления - активно левое полушарие мозга

Слайд 12Индивидуальные стили принятия решения


Слайд 13Этапы принятия рационального решения


Слайд 14МОДЕЛИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Организационный

Индивидуальный

Уровень
принятия
решения
"Я"

"МЫ"

Восприятие и интерпретация решения
Модель
«личностно ограниченной рациональности»

(удовлетворенность

индивида)


Политическая модель

(индивидуальная максимизация)


Рациональная
модель

(организационная максимизация)

Модель «организационно ограниченной рациональности»

(удовлетворенность организации)


Слайд 16Метод многомерных матриц


Слайд 17Принципы выбора варианта решения
принцип большинства голосов
принцип диктатора
принцип Курно (коалиций

нет)
принцип Парето (эксперты образуют коалицию)
принцип Эджворта
(в группе несколько коалиций)

Слайд 18Структуры коммуникаций управленческих работников и исполнителей
а — цепочная в — звездная


б — многосвязная г — иерархическая

г


Слайд 19Контроль за исполнением УР


Слайд 20Эффективность УР -
отношение
степени достижения поставленных задач
к
совокупности временнЫх,
людских,

денежных и других ресурсов, затраченных на принятие и реализацию УР

Слайд 21Условия эффективности принятия УР
соблюдение иерархии
использование
межфункциональных
групп
централизация руководства
использование прямых
горизонтальных связей


Слайд 22Требования к УР (1)




результативность


Слайд 23Требования к УР (2)




полномочность


Слайд 24Причины НЕвыполнения УР (1)
УР недостаточно четко сформулировано менеджером
УР ясно и четко

сформулировано, но исполнитель его плохо уяснил
УР четко сформулировано, исполнитель его хорошо уяснил, но у него не было необходимых условий и средств для выполнения УР



Слайд 25Причины НЕвыполнения УР (2)
4. УР грамотно сформулировано, исполнитель его усвоил и имел

все необходимые средства для его выполнения, но у него не было внутреннего согласия с вариантом УР, предложенным менеджером:
исполнитель имел свой,
более эффективный,
по его мнению, вариант
решения



Слайд 26Контрольные вопросы
Что вы понимаете под управленческим решением? В чем его отличие

от решений, которые мы принимаем в повседневной жизни?
Дайте классификацию и охарактеризуйте виды управленческих решений.
Назовите основные стадии процесса подготовки и принятия управленческих решений.
В чем заключается индивидуальность стилей принятия решений? Проанализируйте достоинства и недостатки индивидуального и группового принятия решений
Что представляет из себя метод «многомерных матриц»?
Каковы показатели качества управленческого решения?
Роль менеджера в процессе выработки, принятия и реализации управленческого решения
Какова роль мотивации в повышении эффективности управленческого решения?

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика