Управление организационной культурой. Тема 2 продолжение презентация

Этап III. Институализация

правил (регламентов); миссии и целей компании
Изучение внешнего вида сотрудников, оформление офисных помещений, условий труда
Использование организационной символики, языка, истории, мифов, традиций
Изучение поведения сотрудников; взаимодействия с клиентами; взаимодействия между руководителями и подчиненными; взаимодействия (формальные и неформальные) между сотрудниками

структуры
Изучение состава персонала, его знаний и навыков, системы внутренней мотивации
Изучение организационных политик (в том числе кадровой); системы коммуникаций; системы вознаграждения; системы планирования, координации и контроля, а также бизнес-целей

их количество и взаимоотношение (наличие противоречий).

по отношению к культуре
- не знают о факте существования
- знают, но игнорируют
- знают, но занимают пассивное положение
- знают и активно управляют культурой
Обучение персонала

направленных на формирование,
развитие и закрепление ценностей и
норм поведения

адекватной целям и специфике внешней среды).
Какие элементы целевой культуры уже существуют в организации?
Какие из имеющихся элементов не соответствуют требованиям целевой культуры?
Какие элементы необходимо сформировать для создания целевой культуры?

внутреннего PR (внутренних коммуникаций)
Выработка определенного поведения руководителя организации
Систематическое обучение подчиненных
Введение традиций, обычаев и порядков
Введение организационной символики
Система вознаграждения
Рабочее окружение и культура общения

сроков реализации
Назначение ответственных лиц за реализацию мероприятий

в деятельность по ее формированию

ложатся в основу локальных
нормативных актов

компании
Положение о персонале (регулирующее
процессы отбора, найма, адаптации, развития,
мотивации, оценки и аттестации)
Презентор
Событийный календарь

кризис

Может произойти некое шоковое событие, которое подорвет статус-кво компании и подвергнет сомнению значимость ее корпоративной культуры
финансовый кризис
потеря основного заказчика
крупное технологическое достижение конкурента

культуру компании свои представления о корпоративных ценностях

консервативна ее культура.
Чем меньше организация, тем легче руководству ввести и закрепить новые ценности

решению важных для организации вопросов, опора на их возможности
Механизм гласности:
информирование людей обо всех предпринимаемых шагах
Механизм символьного управления:
наглядная демонстрация , что для организации важнее всего
Система поощрений:
связана с принадлежностью работника к организации

работников вокруг целей организации.
Вовлеченность – это желание работника предпринимать личные усилия, вносить свой вклад в достижение целей организации.
Лояльность – это эмоциональная привязанность к своей организации, желание оставаться ее членом.