Слайд 1ТЕМА 1.
ПРИЧИНЫ ПОЯВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ
Раздел I.
Понятие, сущность и свойства управленческих
решений
Слайд 2Организация –
совокупность индивидуумов, объединенных
едиными целями и задачами,
общими интересами и личностными
ценностями,
едиными организационными принципами и процедурами функционирования,
конкретными формами полномочий и ответственности.
Слайд 3Причины появления управленческих проблем
стремительные изменения в мировой экономической конъюнктуре
Управленческие проблемы создают
не только угрозы жизнеспособности организации, но возможности развития.
Управленческие проблемы возникают непрерывно.
Слайд 4Причины появления управленческих проблем
глобализация и интернационализация
Факторы глобализации
Слайд 5Причины появления управленческих проблем
деятельность предприятия как проблемная область
Источники проблем в деятельности
предприятия
Слайд 6ТЕМА 2. ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ПРОБЛЕМЫ
Управленческая задача – ситуация, отражающая
текущее или ожидаемое состояние объекта управления, заданная для изучения и изменения путем подготовки, принятия и реализации управленческого решения.
Управленческая проблема – совокупность управленческих задач.
Управленческое решение означает подготовку совокупности оценок и выводов о текущем и будущем состоянии объекта управления, и принятия уполномоченным лицом окончательного и обязательного для исполнения постановления об управляющем воздействии на объект управления.
Слайд 7В теоретическом плане управленческая проблема может пониматься:
с ситуационной точки зрения –
как отклонение объекта управления от целей, установленных на текущую дату;
Такими является большинство задач оперативного характера.
с процессной точки зрения – как отклонение прогнозируемого состояния объекта управления от целей, установленных на дату в будущем.
Отсутствие проблем в данный момент не гарантирует их отсутствия в дальнейшем.
Слайд 8Характеристики
управленческих проблем
Множественность целей решения проблемы.
Неопределенность.
Наличие риска.
Сложная структура проблемы.
Связь одной проблемы
с другими проблемами.
Множественность участников.
Слайд 9Ключевые категории
управленческой проблемы
Слайд 10Структура
управленческой проблемы
Слайд 11Пример структуры управленческой проблемы