Понятие о профиле качества. Ключевые элементы и инструменты развертывания функции качества презентация

Понятие о профиле качества Предложена Н.Кано, включает 3 составляющих профиля качества:

Слайд 1федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий,

механики и оптики По дисциплине: «Управление качеством продуктов биотехнологических и пищевых производств» ПОНЯТИЕ О ПРОФИЛЕ КАЧЕСТВА КЛЮЧЕВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ И ИНСТРУМЕНТЫ РАЗВЕРТЫВАНИЯ ФУНКЦИИ КАЧЕСТВА

Выполнила ст.гр.: Т4230 Доржиева Надежда Владимировна
Санкт-Петербург 2017


Слайд 2Понятие о профиле качества
Предложена Н.Кано, включает 3 составляющих профиля качества:


Слайд 3Ключевые элементы и инструменты развертывания функции качества
1. Уточнение требований потребителя.

Эти требования

необходимо перевести на уровень дерева потребительской удовлетворенности, когда эти требования потребителя могут быть поставлены в прямую взаимосвязь с общими характеристиками продукта, т.е. могут быть измерены.


1) Что требует потребитель от продукта?
2) Как продукт будет использоваться потребителем?


Слайд 4Ключевые элементы и инструменты развертывания функции качества
2. Перевод требований потребителя в

общие характеристики продукта.

Как воплотить в жизнь перечень пожеланий потребителя?


Слайд 5Ключевые элементы и инструменты развертывания функции качества
3. Выявление силы связи между

соответствующими компонентами.

Теснота (сила) связи зависит от того, насколько существенный вклад вносит та или иная характеристика продукта (как) в удовлетворение конкретного пожелания потребителя (что).

Слайд 6Ключевые элементы и инструменты развертывания функции качества
4. Выбор цели


Слайд 7Ключевые элементы и инструменты развертывания функции качества
5. Установление рейтинга важности компонента

и определение рейтинга важности соответствующих компоненту.



Слайд 8Спасибо за внимание!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика