Поддержание порядка.
4. Предотвращение потерь.
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Контроль зон торгового зала презентация
Содержание
Слайд 1КОНТРОЛЬ ЗОН ТОРГОВОГО ЗАЛА
1. Обслуживание покупателей.
2. Визуальный контроль пополнения.
3.
Слайд 2КОНТРОЛЬ ЗОН ТОРГОВОГО ЗАЛА
Обслуживание покупателей.
Доброжелательность
Доступность
Предложение альтернативы
Менеджер общается с покупателями больше
остальных сотрудников
Работа в примерочной
Стандарты обслуживания на кассе
Работа в команде
Работа в примерочной
Стандарты обслуживания на кассе
Работа в команде
Слайд 3КОНТРОЛЬ ЗОН ТОРГОВОГО ЗАЛА
2. Визуальный контроль пополнения.
ТЗ: Оперативно информировать менеджера
о нехватке продукта в ТЗ. А так же регулярно выносить вещи из FR после примерки, относящиеся к контролируемой зоне ТЗ и возвращать их на места.
FR:Сотрудник, который контролирует FR так же ответственный за пополнение, поэтому он своевременно оповещает по рации сотрудников в ТЗ, продукт из какой зоны пора вынести из примерочной.
CASH: Сотрудник, контролирующий кассу, своевременно разбирает шкаф резервирования и возвращает вещи в ТЗ после возврата или обмена.
FR:Сотрудник, который контролирует FR так же ответственный за пополнение, поэтому он своевременно оповещает по рации сотрудников в ТЗ, продукт из какой зоны пора вынести из примерочной.
CASH: Сотрудник, контролирующий кассу, своевременно разбирает шкаф резервирования и возвращает вещи в ТЗ после возврата или обмена.
Слайд 4КОНТРОЛЬ ЗОН ТОРГОВОГО ЗАЛА
3. Поддержание порядка.
ТЗ : поправление выкладки вещей
FR:
чистота в кабинках и на рабочем столе
CASH: никаких посторонних вещей в кассовой зоне.
4. Предотвращение потерь.
Визуальный контакт с покупателями, проверка товара на наличие верных ценников. Распространяется на все зоны в равной мере.
CASH: никаких посторонних вещей в кассовой зоне.
4. Предотвращение потерь.
Визуальный контакт с покупателями, проверка товара на наличие верных ценников. Распространяется на все зоны в равной мере.
