Слайд 1Игра «Я руководитель»
Назовите мне функции начальника предприятия
Слайд 2Организация — в эту функцию руководителя входят разработка организационной структуры, создание
необходимых регламентов, прописывание бизнес-процессов, постановка задач, обеспечение предприятия необходимыми ресурсами (людьми, материалами, сырьем).
Руководство (в разных источниках используются также термины «сопровождение», «распределение», «мотивация«) — это функция руководителя, включающая в себя распределение и постановку задач, закрепление зон ответственности, побуждение сотрудников к работе.
Координация — это функция, обеспечивающая достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления оптимальных коммуникаций между ними (это могут быть отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, передача документации).
Контроль — это проверка людей и их работы для обеспечения выполнения плана. Благодаря этой функции руководитель получает ответы на вопросы: чему мы научились? Что в следующий раз следует делать иначе? В чем причина отклонений от запланированных показателей?
Слайд 3Ситуация 1.
Вы назначены на место руководителя. В первый рабочий день
вы представляете себя как начальника перед новыми сотрудниками.
Слайд 4Оценка = сумма баллов
Представился +1
Рассказал о прошлом, настоящем и будущем +1
Описал
мотивы на занимаемую должность +1
Отношение к своей должности +1
Задачи которые хотел решить +1
В чём вы видите поддержку от коллектива и чего ожидать +1
Как видит будущее общего трудового дела +1
Слайд 5Ситуация № 2
Вы назначены руководителем. Ваши планы на первый день:
1. Выехать
на весь день на встречу вне отдела.
2. Ходить наблюдать за работой без указаний.
3. Сразу показать кто главный — отдать указания.
4. С умным лицом читать аналитику за прошлый год.
5. Устроить чаепитие с сотрудниками.
6. Встретиться с наиболее опытными сотрудниками.
Слайд 6Ситуация № 2 = Доверие
Вы назначены руководителем. Ваши планы на первый
день:
1. Выехать на весь день на встречу вне отдела.(-2)
2. Ходить наблюдать за работой без указаний.(-1)
3. Сразу показать кто главный — отдать указания.(+2)
4. С умным лицом читать аналитику за прошлый год.(-2)
5. Устроить чаепитие с сотрудниками.(-2)
6. Встретиться с наиболее опытными сотрудниками. (+1)
Слайд 9Ситуация №3.
В течении месяца вы входили в курс дел. Теперь сотрудники
узнали вас лучше. Появляются новые трудности.
Докукин просит дать отгул, чтобы навестить больного родственника. Вы понимаете, что отсутствие сотрудника это уменьшение прибыли. Дадите отгул или нет?
Слайд 10
Даёте:
Докукин доверие +1
Убыль фирме -7000
Не даёте:
Родственник умирает, Докукин увольняется.
Слайд 11Ситуация № 4.
Вы получаете коллективную жалобу на Муравлёва, что он спит
на работе.
1. Делаете выговор и шраф 5000 р.
2. Беседуете с ним.
Слайд 12
1. Сотрудник теряет доверие -2, Прибыль +5000
2. Сотрудник работает по ночам
грузчиком. Вы увеличиваете ему зарплату до 34000, чтобы он ночью спал. Его доверие +1.
Слайд 14Ситуация №5.
Вам звонят из благотворительной организации и просят направить трёх сотрудников
на дежурство по общественному порядку на улицу. Отпустите ли вы их в убыток прибыли?
1. Нет
2. Да
Слайд 15
1. Штраф из управления -200 000. Вы не знали что фирма
сотрудничает с благотворит орг.
2. Теряете прибыли -15000, В ходе дежурства сотрудники задержали преступника +120 000
Слайд 16Ситуация № 6
К вам подошёл пожилой работникГубин и стал ругать предыдущего
начальника. Ваша реакция:
1. Выговор работнику
2. Выведать ошибки предыдущего начальника
3. Проигнорировать
4. Задуматься, а не говорят ли такое за вашей спиной о вас, подслушивать сотрудников.
Слайд 17Ситуация № 6
К вам подошёл пожилой работникГубин и стал ругать предыдущего
начальника. Ваша реакция:
1. Выговор работнику(-3 доверие у него)
2. Выведать ошибки предыдущего начальника(+1 доверие у него)
3. Проигнорировать(-1 доверие у него)
4. Задуматься, а не говорят ли такое за вашей спиной о вас, подслушивать сотрудников(-2 доверие у всех)
Слайд 18Ситуация № 7
К вам подошёл начальник отдела ИТ Свежий и резко
высказал вам об отсутствии систематического ввода данных.
1. Штрафуете трёх человек по 20 000
2. Ищете более подходящие программы для фирмы (-700 000)
3. Премию Свежему, чтобы он не возмущался (+5000)
Слайд 19Ситуация № 7
К вам подошёл начальник отдела ИТ Свежий и резко
высказал вам об отсутствии систематического ввода данных.
1. Штрафуете трёх человек по 20 000
Доверие Савина, Листа, Губина (-2)
2. Ищете более подходящие программы для фирмы (-700 000)
Прибыль зп*2,5*Оценку
3. Премию Свежему, чтобы он не возмущался (+5000)
-5000 из прибыли.
Слайд 21Ситуация № 8
Вам доложили о поломке дорогостоящей техники.
1. Ищете виноватых, вычитаете
из их зп
2. Со всех собираете по 50000 на починку.
3. Покупаете новую из предыдущей прибыли.
Слайд 22Ситуация № 8
Вам доложили о поломке дорогостоящей техники.
1. Ищете виноватых, вычитаете
из их зп (Лист увольняется)
2. Со всех собираете по 50000 на починку.(доверие -2 у всех)
3. Покупаете новую из предыдущей прибыли.(-350 000)
Слайд 23Ситуация № 9.
Вы собрали сотрудников для решения организационного вопроса, вдруг вас
вызывает зам. Директора
1. Идёте сразу же к зам дир, начальство важнее чем подчинённые
2. Объясняете сотрудникам, что надо собраться позже
3. Остаётесь с сотрудниками, игнорируя вызов
Слайд 24Ситуация № 9.
Вы собрали сотрудников для решения организационного вопроса, вдруг вас
вызывает зам. Директора
1. Идёте сразу же к зам дир, начальство важнее чем подчинённые (доверие -3)
2. Объясняете сотрудникам, что надо собраться позже(доверие не измен)
3. Остаётесь с сотрудниками, игнорируя вызов(-900 000 за сорванный договор)
Слайд 25Ситуация №10
Вам предложили собраться узким кругом и отметить вашу должность.
1. Приглашаете
к себе домой
2. Сами выбираете кого пригласить
3. Приглашаете всех в кафе
Слайд 26Ситуация №10
Вам предложили собраться узким кругом и отметить вашу должность.
1. Приглашаете
к себе домой(сотрудники видят, что у вас 5-ти комнатная квартира в центре москвы — доверие -2)
2. Сами выбираете кого пригласить(все кроме Муравлёва и Савина +1, а они -1)
3. Приглашаете всех в кафе(платите за всех -100 000)
Слайд 28Ситуация № 11
Нужно закупить сырьё
1. дешёвое некачественное(-500 000)
2. Дорогое качественное (-1
000 000)
3. Вторсырьё(-700 000)
Слайд 29Ситуация № 11
Нужно закупить сырьё
1. дешёвое некачественное(-500 000)
Доверие -1
Поломка техники
-70 000
2. Дорогое качественное (-1 000 000)
Доверие +1
3. Вторсырьё(-700 000)
Доверие +1 за экологичность
Слайд 30Ситуация №12
Нужно сократить кадры
1. уволить 2 человек на выбор
2. провести конкурс
3.
уволить холостых
Слайд 31Ситуация №12
Нужно сократить кадры
1. уволить 2 человек на выбор (доверие у
оставшихся +3)
2. провести конкурс (доверие -1, по конкурсу увольняем Левшу и Свежего)
3. уволить холостых(Доверие +2)
Слайд 32Ситуация №13
Нужно повысить сотрудника
1. с наибольшим стажем
2. Своего друга Муравлёва
3. Провести
конкурс
Слайд 33Ситуация №13
Нужно повысить сотрудника
1. с наибольшим стажем(у него +1, зп*2, Муравлёв
уволился)
2. Своего друга Муравлёва(+2, зп*2, остальные -1)
3. Провести конкурс(-1 у всех, Лучшие Губин и Савин, у низ зп*2, Муравлёв уволился)
Слайд 34
Подсчёт за 5 месяц, график общей прибыли по месяцам
Слайд 35В пп построить дом.
Размер 4х6. Двухэтажный. Гараж с востока. Теплица с
юга. Первый этаж маленькая спальня, кухня, санузел. Возможно гардеробная и тамбур.
Второй этаж две спальни малая и большая.