- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Адаптационная программа работника Call Центра презентация
Содержание
- 1. Адаптационная программа работника Call Центра
- 2. Три сотрудника которые подходят компании «АБВ» и в течение 3 дней пройдут курс адаптации
- 3. В первый адаптационный день, назначенный куратор расскажет
- 4. После окончания первого адаптационного дня, куратор задал
- 5. Второй адаптационный день назначенный куратор начнет со
- 6. По окончанию второго адаптационного дня сотрудникам так
- 7. На третий адаптационный день куратор встретил сотрудников
- 8. Свой должностной регламент; Основную информацию о компании,
Три сотрудника которые подходят компании «АБВ» и в течение 3 дней пройдут курс адаптации
Слайд 3В первый адаптационный день, назначенный куратор расскажет новым работникам:
1. Историю
компании «Звонок»
2. Расскажет об основных направлениях, целях, тенденциях и традициях компании.
3. Проведет экскурсию по офисному зданию компании, расскажет об основных требованиях к рабочему месту.
4. Познакомит с сотрудниками компании, представит их непосредственному начальству.
2. Расскажет об основных направлениях, целях, тенденциях и традициях компании.
3. Проведет экскурсию по офисному зданию компании, расскажет об основных требованиях к рабочему месту.
4. Познакомит с сотрудниками компании, представит их непосредственному начальству.
ДЕНЬ 1.
Слайд 4После окончания первого адаптационного дня, куратор задал нашим сотрудникам несколько вопросов,
из ответов которых он сделал вывод, что нашим сотрудникам очень понравился проведенный день, и они с радостью и готовностью вернуться завтра.
Слайд 5Второй адаптационный день назначенный куратор начнет со встречи новых сотрудников в
холле офиса и проводит их к рабочим местам где покажет как нужно правильно отвечать на звонки, работать со специальной программой и заполнять необходимую документацию.
После чего, все троя занимают рабочие места и работают неполный рабочий день. Около 3 часов.
После чего, все троя занимают рабочие места и работают неполный рабочий день. Около 3 часов.
ДЕНЬ 2
Слайд 6По окончанию второго адаптационного дня сотрудникам так же были заданы вопросы
и исходя из их ответов куратор сделал вывод, что адаптационный день прошел не так удачно как первый, но их энтузиазм не угас, и работа им понравилась.
Слайд 7На третий адаптационный день куратор встретил сотрудников у их рабочих мест,
уточнил, нет ли у них каких либо вопросов по поводу исполнения их работы, вопросов у них не возникло и оставил их с работой один на один и в течение их неполного рабочего дня (6 часов) подходил и узнавал, нет ли вопросов или каких либо затруднений и по мере их возникновения помогал в их разрешении.
ДЕНЬ 3
Слайд 8Свой должностной регламент;
Основную информацию о компании, цель и задачи, тенденции и
традиции;
Изучили схему офисного здания;
Познакомились с сотрудниками и руководителями;
На четвертый день все троя сотрудников пришли на работу, и оставили хорошие комментарии об их кураторе и его методе адаптации нового персонала.
Изучили схему офисного здания;
Познакомились с сотрудниками и руководителями;
На четвертый день все троя сотрудников пришли на работу, и оставили хорошие комментарии об их кураторе и его методе адаптации нового персонала.
После окончания последнего адаптационного дня новые сотрудники освоили:
