Яндекс. .Метрика выходит за пределы онлайна презентация

Содержание

Слайд 2Beyond the limits: как Яндекс.Метрика выходит за пределы онлайна
Александра Кулачикова


Слайд 3Что было в 2016?
Июнь 2016 – доступна связка посетителей по UserID


Ноябрь

2016 – открываем выгрузку сырых данных для всех

Слайд 4
Люди не разделяют онлайн и оффлайн в жизни


Слайд 5Воронка конверсии eTarget


Слайд 6Какие источники привели посетителей конференции?


Слайд 7Связываем два мира


Слайд 8

Online-to-offline


Слайд 9Зачем нужны оффлайн-конверсии?



Посещения и покупки в оффлайн-точках

Процесс обработки заявки

Невозможно обработать факт

оплаты на стороннем сайте



Слайд 10Как работают оффлайн-конверсии



Человек посещает сайт и оставляет заявку
Сохраняем его ClientID вместе

с другими данными

Отправляем в Метрику каждый факт изменения статуса вместе с ClientID

Загрузка через интерфейс
API


Слайд 11Как передать данные по оффлайн-конверсиям




Слайд 12Что потом делать с оффлайн-конверсиями?

Строить воронку онлайн цели – оффлайн цели
Смотреть

ценность тех и других целей, считать ROI
Анализировать по моделям атрибуции

Слайд 13А еще можно использовать в рекламе

Ретаргетинг
Корректировки ставок
Стратегии в Директе
Сегменты в Аудиториях

и Look-alike

Слайд 14Звонки


Слайд 15Как работают звонки:



Человек посещает сайт и звонит по уникальному номеру
Сохраняем информацию

о звонке вместе с ClientID

Отправляем в Метрику через API информацию о звонках вместе с ClientID


Слайд 16Данные о звонках
Дата и время звонка
Уникальность
Ценность
Длительность ожидания и разговора
Отвечен или пропущен
Прямая

ссылка на calltracker
И многое другое…

Слайд 17Что потом делать со звонками?



Смотреть, какие источники принесли звонки

Проверять работу коллцентра

Сравнивать

с конверсиями в онлайне и оффлайне для разных типов пользователей


Слайд 18Связываем с историей посетителя


Слайд 19Смотрим на качество работы со звонками


Слайд 20Особенности



Передача точного времени оффлайн-конверсии и звонков
Данные отчетов без искажений
Защита данных от

спама
Не нужно постоянно генерить отдельные хиты
Можно использовать в рекламе
Просто создавать и загружать файлы



Слайд 21Что дальше:


Полные данные по ecommerce и возвраты товаров


Посещения оффлайн-точек


Слайд 22www.yandex.ru/support/metrika/troubleshooting.xml
Спасибо!
Александра Кулачикова
Руководитель продвижения Яндекс.Метрики
facebook.com/kulachikova


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика