Основные услуги Beeline презентация

коротких текстовых сообщений.
Максимальная длина каждого сообщения: латиницей – 160 символов, кириллицей –70 символов, включая знаки препинания. В настройках SMS сообщения нужно ввести номер SMS - центра сообщений  +7 705 90 77 000

Услуга Анти - АОН позволяет - запретить определение своего телефонного номера при исходящих звонках на любые телефонные номера. Услуга АОН включена в стартовый пакет по умолчанию, и активируется через меню телефона. Услуга Анти-АОН также включена в стартовый пакет, и активируется через меню телефона. Кроме этого, Вы можете скрыть свой номер при исходящем звонке, просто  набрав #31# перед номером телефона вызываемого абонента.  Пример #31#+77777010717
Переадресация вызова:
**61*+77059077000#Ok – переадресация при "неответе" на звонок   **62*+77059077000#Ok – переадресация при недоступности номера   **67*+77059077000#Ok – переадресация при занятости номера   **21*+77059077000#Ok – переадресация для всех входящих вызовов
"Будь в курсе" – это возможность получения информации о пропущенных звонках, поступивших на Ваш номер за определенный промежуток времени, например, когда Ваш телефон был выключен.   Информирование происходит при помощи SMS-отчета о пропущенных звонках.
Отмена любого вида переадресации ##002#

Услуга "Будь на связи“ включает в себя сразу три услуги - Голосовая почта, отчет о пропущенных (по аналогии с услугой "Будь в курсе")
и запрет на уведомление о появлении абонента в сети (по аналогии с услугой "Есть контакт") Команда *110*017# 

роуминг Подключение - *120*600#     Отключение - *120*601# Offline Абонентам PrePaid услуга включается автоматически при балансе более 1000 тенге, при балансе менее 1000 тенге роуминг отключается. Online (Camel) подключается автоматически, при любом положительном балансе.

Роуминг зоны, тарифы и коды операторов Зона 1 (СНГ):

Зона 2 (Европа + Азия + Океания):

Зона 3 (Северная и Южная Америка + Остальной мир):

действует скидка в определенные страны). Шаг округления 1 секунда. Плата за соединение не проходит.

1-го числа.
Первое подключение – пропорционально остатку дней в мес.

Разовые пакеты 500Mb, 1Гб,3Гб и 10Гб подключатся только к ТП «Всё» и к Интернет пакетам(как добавочный), срок действия до конца месяца.
На все остальные тарифные планы, если на них не подключены интернет пакеты, подключение не возможно!

Разовые пакеты

Интернет пакеты

будет начисляться первого числа каждого месяца в течение года.
В случае исчерпания основного трафика, можно подключить разовый пакет
Услуга недоступна для абонентов с тарифными планами: «Все включено», «Все включено 2», «Саттi», «Beeline Gold», «Beeline Platinum», «Легкий безлимит», «Экономный безлимит»

подключении услуги «Близкие страны» первое списание абонентской платы будет пропорционально остатку дней в месяце. Например, если Вы подключите услугу 16-го апреля, первое списание абонентской платы составит 100 тенге.
Абонентская плата по услуге «Близкие страны» списывается 1-го числа каждого месяца вместе с абонентской платой по линейке тарифных планов «Всё».
Внимание! Прежде чем подключить услугу «Близкие страны», убедитесь, что списание абонентской платы по тарифу «Всё», подключенному у вас, прошло успешно за текущий месяц. Если списания за тарифный план не прошли, то звонки в страны по услуге будут по стандартной стоимости.
При подключенной услуге, обязательным условием является списание 1 числа платы за пакет в рамках ТП и платы за услугу. Если абонент подключил услугу и 1 числа следующего месяца, на балансе абонента не достаточная сумма для списания платы и за ТП и за услугу, то тарификация по тарифному плану будет по стандартной стоимости. (Например, у абонента ТП «Всё за 1090» и он подключил услугу «Близкие страны», но 1 числа следующего месяца на балансе не 1290тг., а только 1100тг., то списание в рамках ТП не пройдет и тарификация будет по стандартной стоимости).
При подключении услуги «Близкие страны» услуги «Соседи», «Любимая страна Россия» и «Любимая страна Узбекистан» не предоставляются и будут отключены автоматически.
Если у вас подключена услуга «Любимая страна Китай» и «Близкие страны», звонки в Китай будут тарифицироваться по услуге «Любимая страна Китай».
Воспользовавшись добровольной блокировкой по тарифным планам «Всё», примите во внимание, что звонки и списание абонентской платы по услуге «Близкие страны» будут также заморожены. НО! При отключении добровольной блокировки, у вас спишется абонентская плата в полном размере - 200 тенге, даже если вы отключите добровольную блокировку в том же календарном месяце, когда и подключили. Абонентская плата будет списана при условии наличия денежных средств на балансе.

Beeline банковской картой, в любое время с мобильного телефона, без комиссии.

Услуга «Плати на ходу»

русского языков
Интеллектуальный главный экран
Бесплатный трафик при использовании приложения для абонентов Beeline, даже в роуминге (кроме раздела с офисами на карте)
Скачивание приложения зависит от ТП или интернет-пакета
Удобный контроль всех балансов + виджеты.
Детализация на экране и по e-mail
Онлайн оплата
Подключение и отключение услуг, смена тарифного плана
Управление привязанными номерами
Геолокация с адресами офисов
Запущено на Android и iOS

Как скачать/установить приложение?

Найти “Мой Beeline” в Google play или App Store

Или перейти на сайт app.beeline.kz

Основные преимущества приложения:

Приложение «Мой Beeline»

Мобильное приложение для абонентов Билайн

Наличие корректной регистрации;
Баланс портируемого номера должен быть положительным;
Если на номере есть услуга «Доверительный платеж», сумма на балансе должна быть достаточной для списания суммы доверительного платежа;
Дата последнего переноса больше 60 дней;
Нет ранее поданного заявления на перенос номера у другого оператора;
Отсутствие задолженности по мобильному устройству у текущего оператора.

MNP (Mobile Number Portability) - это возможность целиком сохранить свой телефонный номер, включая префикс, после смены поставщика услуг связи.

Абонента бесплатная!

Создать заявку самостоятельно через программу: https://mnp.beeline.kz/svcmnp
При входе в систему не забыть заполнить точку продаж ТОО «Казевромобайл».

Сообщить Абоненту, что при успешной портации будет приходить смс уведомление на портируемый, временный и контактный номера.

При отказе от системы портации: дать адрес салона оператора донора, получить контактный номер Абонента.

Позвонить на контактный номер Абонента, уточнить факт переоформления и копировать заявку на портацию (без присутствия Абонента).

!!! Не забудьте напомнить Абоненту скопировать контакты в память телефона или создать резервную копию на внешнем устройстве.

776, 771
Поддержка кириллицы и казахского языка в варианте Unicode
Возможность выбора номера с более интеллектуальным алгоритмом поиска, близким к используемому на сайте nomer.beeline.kz.

Сценарий смены номера: 
Абонент набирает на своем телефоне команду USSD *776*(минимум 4 цифры, между цифрами можно писать звездочки, к примеру: 4*1*1*1, количество цифр со звездочками не должно быть более 7), в конце поставить # и дозвон. 
Абонент входит в USSD меню *100# - 4 Услуги -  1 Смена номера – 1 Сменить номер. Ввести от 4 до 7 цифр желаемого номера, для подбора номера. 
Абоненту придет сообщение со списком доступных номеров, согласно запросу, стоимостью услуги, согласно категории номера.
Для замены номера необходимо отправить SMS с желаемым номером (пример 7771234567) на короткий номер 776.
Абоненту приходит сообщение, с коротким номером IVR 668000-668099, на который необходимо позвонить для подтверждения смены номера.

девайс

Проверить зону покрытия

Шаг 1

Должна быть подключена услуга доступа в сеть LTE

Девайс должен поддерживать LTE в нужном диапазоне
На телефоне должен быть включен режим LTE
Сим-карта должна быть USIM
Для проверки телефона и Сим карты необходимо с телефона набрать *705#

Абонент должен проверить зону покрытия LTE

Шаг 2

Шаг 3

Шаг 4

Тестовый запуск в городах Алматы, Уральск, Аксай – март 2016г.

Атырау

Уральск

Актобе

Актау

Кызылорда

Караганда, Жезказган, Сатпаев

Шымкент

Тараз

Алматы

Усть-Каменогорск
Семей

Павлодар

Астана, Боровое

Петропавловск

Костанай

2016

2017

Услуга 4G

(Over the Top).
ОТТ (Over The Top) - это технология доставки развлекательного контента любому пользователю Интернет.
Территория действия услуги: Услуга BeeTV (ОТТ) действует во всех городах присутствия "Интернет дома". Кроме г. Актау.

Условия подключения: 1) Подключение к услуге будет доступным только действующим абонентам услуги "Интернет дома" при наличии роутера; 2) Если у действующего абонента нет Smart TV Samsung (2013 г. - 2014 г. выпуска), то ему будет предложено подключить услугу ОТТ через STB Dune HD TV-102W; 3) Стоимость STB Dune HD TV-102W – 25300 тенге (с учетом НДС); 4) Абонент не может самостоятельно подключать и производить смену ТП ОТТ в Личном кабинете; 5) Переход с коммерческого ТП "Интернет дома" на ТП BeeTV и наоборот осуществляется бесплатно; 6) Пользуясь одним логином BeeTV, клиент может подключить до 5 разных устройств (пример: 1 приставка и 4 любых других устройств. Поддержка  от 18 до 111 ТВ каналов).

Преимущество OTT перед спутниковым и кабельным ТВ
Работа ТВ канала совместно с интернетом
Поддержка множества устройств и их одновременная работы
Гибкость и возможность интеграции дополнительных функций

Услуга «BeeTV»

оплачивать различные
услуги за счёт своего баланса (услуга "Интернет дома", коммунальные услуги, баланс другого сотового оператора, покупку купонов и т.д.)

2. Выбрать провайдера, чьи услуги абонент желает оплатить.
3. Ввести сумму.
4. Ввести код подтверждения, который пришел в смс.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом необходимо:

1. Зайти на сайт money.beeline.kz

тарифы при нахождении в роуминге на следующие направления:
• все входящие звонки; • исходящие на казахстанские номера; • исходящие на номера страны пребывания (местные звонки) • SMS • Интернет 1/Mb
Для зоны 1 - 25 тенге
Для зон 2 и 3 - 49 тенге
- Команда подключения - *120*125# - Команда отключения - *120*025#
- Стоимость подключения - 0 тенге - Абонентская плата - 49 тенге в сутки
Через 30 дней услуга автоматически отключается.

"Кругосветный роуминг" Услуга дает скидку во всех странах мира по 49тенге на входящие звонки и 49 тенге на исходящие звонки при определенном наборе номера. Подключение услуги *999*1# Отключение услуги *999*0# После подключения услуги, скидка будет предоставляться только на входящие звонки Для того, чтобы скидка представилась при совершении исходящего звонка, необходимо производить набор любым из представленных ниже способов: *137*7 YYY XXX-XX-XX# и клавиша дозвона *137*+7 YYY XXX-XX-XX# и клавиша дозвона *137*8 YYY XXX-XX-XX# и клавиша дозвона Абонентская плата и плата за подключение - 0 тенге

Выгодные услуги в роуминге «Лёгкий роуминг +» и «Кругосветный роуминг»

в роуминге «Супер виза…»

от Beeline для домашнего пользования по технологии FTTB.
FTTB (Fiber-To-The-Building) переводится с английского как «оптика до здания».

ПРЕИМУЩЕСТВА УСЛУГИ «ИНТЕРНЕТ ДОМА»

Скорость до 100 Мбит/с;

Высокое качество и надежность;

Не нужен модем;

Свободная телефонная линия;

Выгодные тарифы на Интернет от 1999;

Удобная оплата услуги;

Удобный личный кабинет;

Бесплатная добровольная блокировка личного счета;

Легкость перехода на другие тарифные планы;

Бесплатное подключение;

Круглосуточная работа call center 3535;

Обслуживание в офисах Beeline и Азбуки Связи;

www.beeline.kz