«Современный мир»
info@smir.com.ua
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Настройке телефонии в Битрикс24 презентация
Содержание
- 1. Настройке телефонии в Битрикс24
- 2. Телефония в Битрикс24
- 3. Телефония в Битрикс24 – Баланс и статистика
- 4. Телефония в Битрикс24 – Баланс и статистика
- 5. Телефония в Битрикс24 – Внутренние номера
- 6. Телефония в Битрикс24 – Внутренние номера
- 7. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
- 8. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
- 9. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
- 10. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии Определится
- 11. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии Определится
- 12. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии Определится
- 13. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии Определится
- 14. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
- 15. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
- 16. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
- 17. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
- 18. Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
- 19. Подключение «Битрикс24» к офисным и облачным IP-АТС При желании к «Битрикс24» можно подключить все!
- 20. Облачные АТС Киевстар Vega Phone Укртелеком Интертелеком Sipnet Binotel Phonet Какого провайдера выбрать?
- 21. Подключение облачных АТС. Достаточно указать параметры подключения:
- 22. Что мы используем для подключения. Asterisk -
- 23. Когда мы используем IP-АТС (Asterisk) Когда у
- 24. Настройка сервера Asterisk Простота установки. Максимально использует
- 25. Добавляем внутренний номер для исходящих звонков. Перед
- 26. Настройка номер для исходящих звонков. Задаем внутренний
- 27. Настройка «Битрикс24» Необходимо задать название, адрес сервера, логин и пароль созданного ранее подключения.
- 28. Настройка «Битрикс24» Теперь нам доступны настройки для входящих подключений.
- 29. Подключение Asterisk к «Битрикс24» Создаем линию для исходящих подключений на сервере телефонии.
- 30. Подключение Asterisk к «Битрикс24» Данные для подключения берем из блока Входящие звонки на нашем «Битрикс24»
- 31. Подключение внешних линий Asterisk Для примера мы
- 32. Подключение Sipnet к Asterisk Для звонков в
- 33. Подключение офисной мини-АТС к Asterisk В этом
- 34. Настройка входящей маршрутизации Мы использовали самый простой
- 35. Настройка исходящей маршрутизации Маршрутизация звонков в Россию
- 36. Настройка звонков на аналоговую мини-АТС При использовании
- 37. Настройка маршрута по умолчанию Это пример того
- 38. Справочные материалы Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия).
- 39. Спасибо за внимание Дмитрий Яковенко технический директор,
Слайд 1НАСТРОЙКА ТЕЛЕФОНИИ В БИТРИКС24
Дмитрий Яковенко
технический директор,
компания «Санлайн»
dm@sunline.dp.ua
Андрей Лебедь
руководитель IT-отдела,
компания
Слайд 10Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
Определится с типом подключения
Определится с провайдером
Проверить
настройку модуля Телефонии (если у вас коробка)
Слайд 11Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
Определится с типом подключения
Определится с провайдером
Проверить
настройку модуля Телефонии (если у вас коробка)
Указать название подключение, адрес, логин и пароль.
Указать название подключение, адрес, логин и пароль.
Слайд 12Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
Определится с типом подключения
Определится с провайдером
Проверить
настройку модуля Телефонии (если у вас коробка)
Указать название подключение, адрес, логин и пароль.
Просто настроить вашу АТС (Asterisk)
Указать название подключение, адрес, логин и пароль.
Просто настроить вашу АТС (Asterisk)
Слайд 13Телефония в Битрикс24 – Настройки телефонии
Определится с типом подключения
Определится с провайдером
Проверить
настройку модуля Телефонии (если у вас коробка)
Указать название подключение, адрес, логин и пароль.
Просто настроить вашу АТС (Asterisk)
Настроить обработку звонков на портале
Указать название подключение, адрес, логин и пароль.
Просто настроить вашу АТС (Asterisk)
Настроить обработку звонков на портале
Слайд 19Подключение «Битрикс24»
к офисным и облачным IP-АТС
При желании к «Битрикс24» можно подключить
все!
Слайд 20Облачные АТС
Киевстар
Vega Phone
Укртелеком
Интертелеком
Sipnet
Binotel
Phonet
Какого провайдера выбрать?
Слайд 21Подключение облачных АТС.
Достаточно указать параметры подключения:
Название линии
Адрес сервера
Логин
Пароль
И через несколько минут
можно использовать телефонию в «Битрикс24»
Для подключения облачных АТС «Битрикс24» предоставляет простой и понятный интерфейс.
Слайд 22Что мы используем для подключения.
Asterisk - инструмент для подключения любых операторов
и оборудования к «Битрикс24»
VoIP шлюзы – оборудование которое можно подключить как напрямую к «Битрикс24» так и с использованием Asterisk.
Офисные Мини-АТС – при наличии функционала IP-телефонии или с использованием дополнительного оборудования.
VoIP шлюзы – оборудование которое можно подключить как напрямую к «Битрикс24» так и с использованием Asterisk.
Офисные Мини-АТС – при наличии функционала IP-телефонии или с использованием дополнительного оборудования.
Слайд 23Когда мы используем IP-АТС (Asterisk)
Когда у нас несколько провайдеров
IP-телефонии.
Необходимо подключить
аналоговую АТС.
Сложная исходящая маршрутизация.
Необходима трансляция входящих или исходящих номеров.
Сложная исходящая маршрутизация.
Необходима трансляция входящих или исходящих номеров.
Слайд 24Настройка сервера Asterisk
Простота установки.
Максимально использует потенциал Asterisk.
При небольшой доработке надежная и
устойчива к взлому.
В качестве примеры мы будем использовать готовую сборку сервера Elastix 2.4
Слайд 25Добавляем внутренний номер для исходящих звонков.
Перед тем как приступить к настройке
«Битрикс24» нужно добавить внутренний номер на сервер
Слайд 26Настройка номер для исходящих звонков.
Задаем внутренний номер
Указываем название линии
Добавляем пароль*
*Пароль необходимо
задавать достаточно сложный или защищать АТС при помощи VPN туннеля.
Слайд 27Настройка «Битрикс24»
Необходимо задать название, адрес сервера, логин и пароль созданного ранее
подключения.
Слайд 29Подключение Asterisk к «Битрикс24»
Создаем линию для исходящих подключений на сервере телефонии.
Слайд 30Подключение Asterisk к «Битрикс24»
Данные для подключения берем из блока Входящие звонки
на нашем «Битрикс24»
Слайд 31Подключение внешних линий Asterisk
Для примера мы взяли провайдера Укртелеком.
Указываем название подключения
Исходящий
номер
Правила трансляции номеров
Прописываем опции подключения
Прописываем строку регистрации
Правила трансляции номеров
Прописываем опции подключения
Прописываем строку регистрации
Слайд 32Подключение Sipnet к Asterisk
Для звонков в Москву в этом примере мы
будем использовать Sipnet.
Указываем название подключения
Исходящий номер
Правила трансляции номеров
Прописываем опции подключения
Прописываем строку регистрации
Указываем название подключения
Исходящий номер
Правила трансляции номеров
Прописываем опции подключения
Прописываем строку регистрации
Слайд 33Подключение офисной мини-АТС к Asterisk
В этом примере показаны настройки сервера пи
использовании VoIP (FXO) шлюза и аналогово мини-АТС.
Указываем название подключения
Исходящий номер
Прописываем опции подключения
Для примера мы взяли самый простой вариант при котором нет необходимости изменять передаваемый номер.
Указываем название подключения
Исходящий номер
Прописываем опции подключения
Для примера мы взяли самый простой вариант при котором нет необходимости изменять передаваемый номер.
Слайд 34Настройка входящей маршрутизации
Мы использовали самый простой пример входящей маршрутизации. В «Битрикс24»
достаточно функционала для настрой входящих звонков.
Указываем название маршрута
Указываем назначение маршрута.
Проблема с преобразованием входящих номеров решаема дополнительным модулем или ручным исправление конфигурационных файлов Asterisk.
Указываем название маршрута
Указываем назначение маршрута.
Проблема с преобразованием входящих номеров решаема дополнительным модулем или ручным исправление конфигурационных файлов Asterisk.
Слайд 35Настройка исходящей маршрутизации
Маршрутизация звонков в Россию через Sipnet
Указываем название маршрута
Шаблоны номеров
Назначение
маршрута
В настройках исходящего маршрута можно стразу изменять передаваемы номер. Мы рекомендуем использовать трансляцию в настройках транка.
В настройках исходящего маршрута можно стразу изменять передаваемы номер. Мы рекомендуем использовать трансляцию в настройках транка.
Слайд 36Настройка звонков на аналоговую мини-АТС
При использовании разного оборудования настройки маршрута могут
значительно меняться.
Указываем название маршрута
Шаблон номеров
Назначение маршрута
Если VoIP-шлюз используют не для подключения к офисной АТС, а для прямого подключения к аналоговой линии провайдера, необходимо правильно настроить шаблоны номеров в маршруте.
Указываем название маршрута
Шаблон номеров
Назначение маршрута
Если VoIP-шлюз используют не для подключения к офисной АТС, а для прямого подключения к аналоговой линии провайдера, необходимо правильно настроить шаблоны номеров в маршруте.
Слайд 37Настройка маршрута по умолчанию
Это пример того как делать не нужно
Указываем название
маршрута
В шаблоне номера указываем точку
Назначение маршрута
Данная настройка крайне небезопасна. Подобные решения приводят к тому что разрешают набор абсолютно любого номера через определённый таранк. Такие настройки часто становились причиной больших затрат компании на оплату телефонных счетов.
В шаблоне номера указываем точку
Назначение маршрута
Данная настройка крайне небезопасна. Подобные решения приводят к тому что разрешают набор абсолютно любого номера через определённый таранк. Такие настройки часто становились причиной больших затрат компании на оплату телефонных счетов.
Слайд 38Справочные материалы
Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия).
Глава Телефония: Настройка офисной АТС
и Настройка облачной АТС
http://www.elastix.com/en/
http://sourceforge.net/projects/elastix/files/Elastix%20PBX%20Appliance%20Software/2.4.0/
http://www.elastix.com/en/
http://sourceforge.net/projects/elastix/files/Elastix%20PBX%20Appliance%20Software/2.4.0/
Слайд 39Спасибо за внимание
Дмитрий Яковенко
технический директор,
компания «Санлайн»
dm@sunline.dp.ua
Андрей Лебедь
руководитель IT-отдела,
компания «Современный
мир»
info@smir.com.ua
info@smir.com.ua
