рынков и конкурентов.
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Маркетинговый аудит компании. Инструменты анализа рынков и конкурентов презентация
Содержание
- 1. Маркетинговый аудит компании. Инструменты анализа рынков и конкурентов
- 2. СИТУАЦИОННЫЙ ОБЗОР ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ ФОРМУЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ И МОНИТОРИНГ
- 3. Маркетинговый аудит – это систематический, критический
- 4. Основы маркетинга. Маркетинг и бизнес. 2017г.
- 5. Два вида переменных Контролируемые –
- 6. Аудит подразделяется
- 7. Внешний аудит ВНЕШНИЙ АУДИТ Экономическая
- 8. РЫНОК Обзор всего рынка, темп роста,
- 9. КОНКУРЕНТЫ Основные конкуренты -
- 10. Маркетинговые переменные (ваша компания) продажи
- 11. Анализ внешний среды Анализ конкурентов
- 12. Причины провала новых продуктов (количество опрошенных компаний
- 13. Причины провала стартапов: (анализ 100 стартапов, посмертно)
- 14. Стратегический анализ Таргетирование Позиционирование Брендинг Разработка
- 15. Компания Социальные, технологические, экономические процессы Динамика изменения
- 16. Political (политические
- 17. Анализ конкурентов
- 18. Потребители и клиенты
- 19. Пять сил Майкла
- 20. Возможность
- 21. Стратегическая характеристика 1 Стратегическая характеристика
- 22. Цена Масштабы (география) Региональные Глобальные
- 23. Конкурентные стратегии (Майкл Портер) Стратегическая цель Стратегическое преимущество
- 24. Матрица General Electric /McKinsey и SWOT-анализ
- 25. Матрица General Electric/McKinsey
- 26. Матрица General Electric/McKinsey
- 27. SWOT-анализ Внутренние Внешние + -
- 28. SWOT-анализ
- 29. Анализ спроса и оценка рынка
- 30. Анализ спроса Количественные аспекты ▪▪ Сколько?
- 31. Потенциальный и реальный объем рынка
- 32. Подсчет рынка: подходы Снизу (Bottom
- 33. SOM Оценка рынка
- 34. Рынок: ключевые параметры Количество
- 36. Клиентские сегменты разного
- 37. Прогнозирование
- 38. ▪▪ Метод экспертных оценок (метод Делфи) ▪▪ Комплексный метод оценок
- 39. Прогнозирование ( с чем можем столкнуться)
- 40. От качества входных данных зависит
- 41. ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ СДЕЛАТЬ АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
- 42. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ КАКОЙ СЕГОДНЯ ФОКУС ДЛЯ СЕБЯ ОТМЕТИЛ ?
СИТУАЦИОННЫЙ ОБЗОР ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ ФОРМУЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ И МОНИТОРИНГ
Слайд 1Основы маркетинга. Маркетинг и бизнес. 2017г.
Маркетинговый аудит компании.
Инструменты анализа
Слайд 2СИТУАЦИОННЫЙ ОБЗОР
ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ
ФОРМУЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ И МОНИТОРИНГ
Слайд 3Маркетинговый аудит
– это систематический, критический и беспристрастный обзор и оценка
всех внутренних и внешних факторов, повлиявших на работу компании, в течении определенного периода времени.
Это база данных всех рыночных факторов, которая помогает персоналу принимать правильные решения.
Это база данных всех рыночных факторов, которая помогает персоналу принимать правильные решения.
Слайд 4Основы маркетинга. Маркетинг и бизнес. 2017г.
Ситуации при которых
необходимо применять
:
Компания теряет позиции
Наблюдается падение продаж
Уменьшение прибыли
Уменьшение доли рынка
Незагруженные производственные мощности
Компания теряет позиции
Наблюдается падение продаж
Уменьшение прибыли
Уменьшение доли рынка
Незагруженные производственные мощности
Слайд 5Два вида переменных
Контролируемые
– это ресурсы компании
Неконтролируемые
– это
экономические
и рыночные
факторы
Слайд 6Аудит подразделяется
на две части
Внешний аудит
рассматривающий неконтролируемые переменные, связанные с общей экономической или отраслевой обстановкой, с рынком и рыночной конкуренцией.
Внутренний аудит анализирующий контролируемые переменные – сильные и слабые стороны компании, ее возможности и доступные ресурсы.
Слайд 7Внешний аудит
ВНЕШНИЙ АУДИТ
Экономическая среда и бизнес-окружение
-
политика/налогообложение /законодательство
- экономика
- демография/культура
- технология
- другие компании
- экономика
- демография/культура
- технология
- другие компании
Слайд 8РЫНОК
Обзор всего рынка, темп роста, тенденции (стоимость/объем) характеристики рынка, его
развитие и тренды:
- продукты
- цены
- распространение
- каналы сбыта
- клиенты/ потребители
- коммуникации
- опыт других компаний
- продукты
- цены
- распространение
- каналы сбыта
- клиенты/ потребители
- коммуникации
- опыт других компаний
Слайд 9КОНКУРЕНТЫ
Основные конкуренты
- размер
- рыночная
доля
- рыночные позиции/репутация
- производственные мощности
- политика продаж
- маркетинговые методы
- досье на конкретных лиц
- международные связи
- прибыльность
- основные сильные и слабые стороны
- рыночные позиции/репутация
- производственные мощности
- политика продаж
- маркетинговые методы
- досье на конкретных лиц
- международные связи
- прибыльность
- основные сильные и слабые стороны
Слайд 10Маркетинговые переменные (ваша компания)
продажи и динамика
(общие и отдельно по региона, по отраслям, по клиентам, по видам
продукции)
- доля рынка
- норма прибыли/норма расходов
- переменные маркетинга - микс :
Разработка продуктов
Ценообразование
Распространение
Реклама и продвижение
Производство и ресурсы
Внутренний аудит
Слайд 11Анализ внешний среды
Анализ конкурентов
Матрица General Electric /McKinsey и SWOT-анализ
Анализ
спроса и оценка рынка
Прогнозирование
Слайд 12Причины провала новых продуктов
(количество опрошенных компаний = 233)
Недостаточный анализ рынка
Недостатки продукта
Недостаточно
эффективные маркетинговые усилия
Более высокие издержки по сравнению с запланированными Сильные конкуренты
Неудачное время выведения продукта на рынок Технические или производственные проблемы
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Более высокие издержки по сравнению с запланированными Сильные конкуренты
Неудачное время выведения продукта на рынок Технические или производственные проблемы
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Источник: R.G.Cooper, Winning at New Products
Слайд 13Причины провала стартапов:
(анализ 100 стартапов, посмертно)
47%
29%
23%
Отсутствие рыночной потребности
Закончились деньги
Неправильная команда
19%
18%
17%
17%
Конкуренты
Ценообразование
Плохой продукт
Отсутствие внятной бизнес-модели
Слайд 14Стратегический анализ
Таргетирование Позиционирование Брендинг
Разработка
продуктов
Инновации
Взаимоотношения Альянсы
Внедрение
Использование стратегии
Контроль
Анализ и стратегия
Формулировка стратегии
Анализ
компании
Анализ внешней среды
Анализ потребителей
Слайд 15Компания
Социальные, технологические, экономические процессы
Динамика изменения рынка, колебания спроса, рентабельность отрасли
Мотивация покупки,
предпочтения, восприятие, отношения
Поведение конкурентов и эффективность их действий
Оценка эффективности действий компании, доля рынка
Социальные, политические и экономические тенденции
Спрос и объемы продаж, структура рынка, затраты на маркетинг
Поведение потребителей, количество, лояльность
и реакция
Действия конкурентов и скорость их реакции
Эффективность деятельности: доля рынка, уровень обслуживания
Анализ рынка и прогнозирование
Макросреда
Рынок
Потребители
Конкуренты
Объект
Анализируемые
параметры
Прогнозируемые
параметры
Слайд 16
Political (политические факторы)
Economic (экономические факторы)
Social (социальные факторы)
Technological (технологические факторы)
Анализ макроокружения: PEST
Слайд 18
Потребители и клиенты
Детальная информация о продуктах и тарифной
политике
Детали бизнес-целей и стратегий
Разработка новых продуктов
Публикуемые вакансии/ расширение штата
Процесс производства и контроль качества
Организационная структура и биография менеджеров
Информация о присутствии в регионах, логистической цепочке, дистрибьюторах и сервисных центрах
Партнерства и альянсы
Детали бизнес-целей и стратегий
Разработка новых продуктов
Публикуемые вакансии/ расширение штата
Процесс производства и контроль качества
Организационная структура и биография менеджеров
Информация о присутствии в регионах, логистической цепочке, дистрибьюторах и сервисных центрах
Партнерства и альянсы
Необходимая информация о конкурентах
Слайд 19
Пять сил Майкла Портера
Рыночная власть потребителей
Развитие
конкуренции
в отрасли
Рыночная власть
поставщиков
Угроза появления продуктов -заменителей
Угроза появления новых игроков
Слайд 20
Возможность потребителей сменить поставщика
Важность продукта для потребителей Ценовая чувствительность
Количество потребителей
Барьеры
перехода
Размер заказа
Размер заказа
Количество поставщиков Размер поставщиков Уникальность их услуг/товаров
Возможности по замене поставщика Издержки по замене поставщика
Функционал товаров-заменителей Издержки переключения Соотношение цена – функционал
Сроки и издержки по входу на рынок Барьеры входа на рынок
Экономия на масштабе Патенты и законодательство Доступ к ключевым ресурсам Стоимость переключения
Рыночная власть потребителей
Угроза появления продуктов -заменителей
Рыночная власть поставщиков
Угроза появления новых игроков
Количество конкурентов
Различия в качестве, в стратегии
Издержки переключения Лояльность потребителей
Издержки по уходу с рынка
Развитие
конкуренции
в отрасли
Слайд 21
Стратегическая характеристика 1
Стратегическая характеристика 2
Стратегическая группа:
группа компаний в отрасли, имеющих
аналогичные бизнес-модели или аналогичные комбинации стратегий.
Мерседес
Лада Калина
Слайд 22
Цена
Масштабы (география)
Региональные
Глобальные
Аэрофлот
KLM
British
airways Air France
Britannia
Air 2000
Easyjet Ryanair
Debonair
Britannia
Air 2000
Easyjet Ryanair
Debonair
Стратегические группы. Пример: цена-география
Слайд 25
Матрица General Electric/McKinsey
Позиции компании
Сильные
Средние
Слабые
Привлекательность
рынка
Высокая
Средняя
Низкая
Размер рынка
Доля анализируемой компании
Слайд 27SWOT-анализ
Внутренние
Внешние
+
-
Strengths
(сильные стороны)
Opportunities
(возможности)
Weaknesses
(слабые стороны)
Threats
(угрозы)
Слайд 30Анализ спроса
Количественные аспекты
▪▪ Сколько?
▪▪ Когда (в каких ситуациях)?
▪▪ Как часто?
▪▪ Как?
Качественные аспекты
▪▪ Мотивация
▪▪ Типология
▪▪ Стиль/образ жизни
▪▪ Нормы и ценности
▪▪ Поведение
и привычки
Слайд 31 Потенциальный и реальный объем рынка
Потребители
Сегментация
Каналы реализации
Тренды
Анализ рынка
Слайд 32Подсчет рынка: подходы
Снизу (Bottom up)
Оцените размер отдельных сегментов:
▪▪ Рассчитайте кол-во пользователей,
▪▪ Оцените их
средний чек,
▪▪ Перемножьте количество и средний чек.
Сложите сегменты.
Сверху (Top down)
▪▪ Посчитайте потенциальный рынок (PAM)
▪▪ Вычтите из него все лишнее: фантазии и мечты, конкурентов, свои ограничения.
▪▪ Что осталось – ваш рынок.
▪▪ Перемножьте количество и средний чек.
Сложите сегменты.
Сверху (Top down)
▪▪ Посчитайте потенциальный рынок (PAM)
▪▪ Вычтите из него все лишнее: фантазии и мечты, конкурентов, свои ограничения.
▪▪ Что осталось – ваш рынок.
Слайд 33
SOM
Оценка рынка
Может быть в клиентах или в деньгах
SAM
TAM
PAM
Достижимая доля рынка
(SOM -
Share of the Market)
Часть SAM, достижимая в ближайшей перспективе в рамках текущей бизнес-модели
Часть SAM, достижимая в ближайшей перспективе в рамках текущей бизнес-модели
Доступный объем рынка
(SAM - Segmented Addressable Market or Served Available Market)
Сегмент TAM, на который нацелены ваши продукты или географически достижимый рынок
Потенциальный объем рынка
(PAM - Potential Available Market)
Общий объем целевого рынка
(TAM - Total Available or Addressable Market)
Суммарный рынок спроса для продукта или сервиса
Слайд 34Рынок:
ключевые параметры
Количество пользователей
Средний чек
Большое количество клиентов, низкий чек
«Модель McDonalds»
Большой размер рынка
с большим количеством клиентов и высоким чеком
Из области фантастики
Из области фантастики
Малый чек, мало пользователей
Сложно выжить
Мало клиентов и большой чек
«Модель дорогого ресторана»
Слайд 35
Нишевый B2B
C/
Узкая ниша B2
Массовый B2B
Нишевый B2C
Масс- маркет
Кривая размера рынка
Размер рынка при
разном количестве потребителей может быть одинаков в денежном исчислении
Количество пользователей
“Тяжелый” B2B
Средний чек
Слайд 36
Клиентские сегменты
разного количественного состава. Пр
имер
Средний чек, руб. (за год)
Число клиентов, млн.
100
10
2
0,4
0,1
100 1 000 5 000 25 000 100 000
Слайд 38▪▪ Метод экспертных оценок
(метод Делфи)
▪▪ Комплексный метод оценок собственной реализации
▪▪ Исследование покупательской активности и ожиданий
▪▪ Сканирование
горизонта
▪▪ Сценарное планирование
▪▪ Сценарное планирование
Методы прогнозирования.
▪▪ Модели предметной области (пример: фундаментальный анализ)
▪▪ Анализ временных рядов
(статистические
и структурные модели)
Интуитивные Формализованные
Слайд 39Прогнозирование
( с чем можем столкнуться)
Истинная неопределенность
( плохо проанализировали рынок)
Диапазон возможностей (прогнозируем оптимистичный и пессимистичный прогноз)
Дерево вероятностей Варианты развития событий
Вектор развития (растет население или убывает , процесс старения . Куда все движется)
Диапазон возможностей (прогнозируем оптимистичный и пессимистичный прогноз)
Дерево вероятностей Варианты развития событий
Вектор развития (растет население или убывает , процесс старения . Куда все движется)
Слайд 40
От качества входных данных зависит качество результатов анализа
От целей
анализа зависит его осмысленность
От использования результатов анализа зависит его ценность для компании
От использования результатов анализа зависит его ценность для компании
Заключение
Слайд 41ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
СДЕЛАТЬ АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
Сделать SWONT – анализ
( или по себе или по своему бизнесу )
