Виды розничных платежей и способы их проведения презентация

поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- исследовать содержание розничного банковского бизнеса и тенденции его развития;
- определить виды розничных услуг;
- проанализировать каналы продвижения розничных банковских услуг;
- определить виды розничных платежей и способы их проведения;
- исследовать деятельность банка в сфере розничных услуг;
- провести оценку финансовых рисков розничных банковских услуг;
- разработать меры по совершенствованию системы видов розничных платежей и способов их проведения;
- проанализировать основы внедрения новых технологий в систему розничных услуг банка "Ренессанс Кредит";
- провести оценку экономической эффективности.
Объект исследования – КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).
Предмет исследования - виды розничных платежей и способы их проведения.

предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю.

ряд, который может мобильно меняться в соответствии с потребностями разных групп клиентов;
широкие розничные сети, обеспечивающие возможность оказания любой из предлагаемых банком услуг в непосредственной близости к потребителю;
кооперационные связи с другими организациями, оказывающим и финансовые услуги частным лицам, - со страховыми и инвестиционными компаниями, инвестиционными фондами и т.п. и взаимодействие с элементами банковской инфраструктуры - кредитными бюро, коллекторскими агентствами, риэлторами, оценщиками и др.;
рыночная стратегия, основанная на изучении потребностей клиентов в финансовых услугах, динамики рынка и перспектив их развития;
эффективные технологии банковского бизнеса и управления, позволяющие оценивать рентабельность отдельных банковских продуктов, групп клиентов и рыночных сегментов и принимать оперативные решение в ответ на изменение рыночной ситуации.

группы:

состоятельные клиенты (VIP-персоны);
широкая рыночная клиентура.

российские банки

обслуживании

сбыта - филиалы и отделения банков, которые используются для продажи широко спектра услуг различного качества путем непосредственного контакта клиента с работником банка;
2) косвенные каналы банковского обслуживания - удаленные рабочие места на предприятиях, «мини-офисы» банков в торговых организациях - они используются для продвижения высоко стандартизированных банковских продуктов - депозитов, потребительских и автокредитов и т.п.;
3) системы дистанционного банковского обслуживания - банкоматы, полностью автоматизированные отделения, домашний банкинг, мобильный банкинг, интернет-банкинг - используются для выполнения массовых стандартных операций - получения информации о состоянии счета, расчетов, внесения и выдачи наличных денег, погашения кредитов, перевода денег со счета на счет и т.д.