- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Выгорание. Конфликты. Стресс. Профилактика презентация
Содержание
- 1. Выгорание. Конфликты. Стресс. Профилактика
- 2. План лекции 1 часть: Понятие синдрома выгорания,
- 3. Эмоциональное выгорание эмоциональное истощение, следующее из стресса межличностного взаимодействия К.Маслач [Maslach C.]
- 4. Структура синдрома
- 5. Эмоциональное истощение Проявляется в переживаниях сниженного эмоционального
- 6. Деперсонализация (цинизм) Дистанцированная позиция к работе и сотрудникам
- 7. Редуцирование личных достижений Негативное оценивание себя, своих профессиональных достижений и успехов
- 8. Симптомы и проявления Мыслительные Поведенческие Соматические Психологические
- 9. Психологические и организационные трудности Особенности работы
- 10. Конфликты
- 11. Конфликтогены Агрессивность
- 12. Определение стресса «Стресс – это неспецифический
- 13. Дистресс - эмоционально-стрессовые состояния, характеризующиеся неприятными,
- 14. Стадии стресса Стадия 1. Стадия мобилизации, напряжения или
- 15. Причины стрессов следует искать: Во внешнем мире
- 16. Виды стресса Физиологический Психологический Эмоциональный Управленческий Информационный
- 17. Организационные Личностные Стрессогенные факторы
- 18. Профилактические мероприятия
- 19. Рекомендации Общение (умение разговаривать) Отдых (тайм-ауты) Овладение
- 21. Самый глупый Самый умный
- 22. Фазы партнерского общения 1 2 3
- 23. Общение, возраст и болезнь
- 24. Подростковый возраст – психологические реакции м.б. вызваны
- 25. Когда слушаете: Пересказывайте то, что говорит партнер.
- 26. Нервно-мышечная релаксация Расслабление мышц лица Расслабление мышц
- 27. Устранение последствий негативных эмоций Разделяйте человека и
- 28. Найдите время, чтобы отключиться и отдохнуть
- 29. Благодарю за Внимание!!!
План лекции 1 часть: Понятие синдрома выгорания, симптомы, проявления, причины возникновения 2 часть: СЭВ и конфликты СЭВ и Стресс 3 часть: Основные способы восстановления Вопросы
Слайд 2План лекции
1 часть:
Понятие синдрома выгорания, симптомы, проявления, причины возникновения
2 часть:
СЭВ и
конфликты
СЭВ и Стресс
3 часть:
Основные способы восстановления
Вопросы
СЭВ и Стресс
3 часть:
Основные способы восстановления
Вопросы
Слайд 3Эмоциональное выгорание
эмоциональное истощение, следующее из стресса межличностного взаимодействия
К.Маслач [Maslach C.]
Слайд 5Эмоциональное истощение
Проявляется в переживаниях сниженного эмоционального фона, равнодушии или в эмоциональном
перенасыщении.
Напряжение эмоциональное и физическое
Напряжение эмоциональное и физическое
Слайд 7Редуцирование личных достижений
Негативное оценивание себя, своих профессиональных достижений и успехов
Слайд 9Психологические и организационные трудности
Особенности работы
Высокая ответственность
Ежедневная психоэмоциональная нагрузка
Необходимость все
время «быть в форме»
Высокие профессиональные стандарты
Нежелание обсуждать свои чувства
Проблема с оценкой собственных реакций
Невозможность эмоциональной разрядки и многие другие
Страх в признании необходимости помощи
Сложности в профессиональном социуме
Неудовлетворенность взаимоотношений с коллегами
Неблагоприятный психологический климат в коллективе
Высокие профессиональные стандарты
Нежелание обсуждать свои чувства
Проблема с оценкой собственных реакций
Невозможность эмоциональной разрядки и многие другие
Страх в признании необходимости помощи
Сложности в профессиональном социуме
Неудовлетворенность взаимоотношений с коллегами
Неблагоприятный психологический климат в коллективе
Слайд 11Конфликтогены
Агрессивность
Эгоизм
Стремление к
Превосходству
Приказание
Угроза
Отрицательная оценка
Снисходительное отношение
Категоричность
Навязывание своих советов
Перебивание собеседника
Слайд 12Определение стресса
«Стресс –
это неспецифический
ответ организма на
любое предъявленное
ему
требование»
(Г. Селье, 1936г.)
(Г. Селье, 1936г.)
Слайд 13
Дистресс - эмоционально-стрессовые состояния, характеризующиеся неприятными, отрицательными переживаниями и приводящие к
патологическим нарушениям.
Эустресс – положительные эмоциональные реакции.
Эустресс – положительные эмоциональные реакции.
Слайд 14Стадии стресса
Стадия 1. Стадия мобилизации, напряжения или тревоги.
Стадия 2. Стадия адаптации.
Стадия
3. Стадия истощения.
Слайд 15Причины стрессов следует искать:
Во внешнем мире
А
В
С
Во мне самом
Как во
внешнем,
так
и во
внутреннем
мире
внутреннем
мире
Слайд 19Рекомендации
Общение (умение разговаривать)
Отдых (тайм-ауты)
Овладение основами саморегуляции
Контроль эмоций
Система приоритетов
Поддержка со стороны коллег
Реалистичность
ожиданий по отношению к себе
Методы преодоления стресса
Методы преодоления стресса
Слайд 22Фазы партнерского общения
1
2
3
4
Установление контакта
Ориентация в проблеме
Обсуждение
Решение
Невербальные
и
вербальные
сигналы
Активное
слушание
Аргументация
Активное
слушание
Подведение
итогов
Слайд 24Подростковый возраст – психологические реакции м.б. вызваны заболеваниями, которые изменяют внешний
вид;
Зрелый возраст – тяжело реагируют на хронические и инвалидизирующие заболевания;
Пожилые – болезни, которые могут привести к смерти (страх смерти, регрессия);
Зрелый возраст – тяжело реагируют на хронические и инвалидизирующие заболевания;
Пожилые – болезни, которые могут привести к смерти (страх смерти, регрессия);
Слайд 25Когда слушаете:
Пересказывайте то, что говорит партнер.
Не принижайте значимости чувств или желаний
партнера.
Покажите, что вы принимаете и уважаете партнера, но сами имеете право на собственную точку зрения,
Предлагайте варианты.
Покажите, что вы принимаете и уважаете партнера, но сами имеете право на собственную точку зрения,
Предлагайте варианты.
Слайд 26Нервно-мышечная релаксация
Расслабление мышц лица
Расслабление мышц шеи
Расслабление мышц руки
Контроль темпа движений
речи
Правильное дыхание
Правильное дыхание
Слайд 27Устранение последствий негативных эмоций
Разделяйте человека и проблему
Спародируйте себя
Рационализация гнева
Визуализация гнева
Остановка потока
негативных мыслей
Проснитесь для себя
Почувствуйте живой мир
Проснитесь для себя
Почувствуйте живой мир
