Структурные характеристики конфликта презентация

стороны – участники, которые совершают активные (наступательные или оборонительные) действия друг против друга.

Второстепенные участники
Группы поддержки – участники, которые оказывают поддержку различными способами — от активных действий до молчаливого присутствия и одобрения
Подстрекатель - это лицо, организация или государство, подталкивающее другого участника к конфликту
Пособник — лицо, содействующее конфликту советами, технической помощью и другими способами.
Организатор - лицо (группа), планирующее конфликт, намечающее его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников и др.
Посредников можно в определенной степени считать участниками конфликта, особенно тех, которые пытаются не просто разобраться в причинах и обстоятельствах происходящего (что делают и судьи), но предотвратить, остановить, разрешить конфликт.

1. Кто?

группами с их структурой, динамикой.
Люди, оказывающих опосредованное влияние на течение конфликта

интересов, объективно существующая или воображаемая проблема, служащая причиной раздора.

!!!
При решении конфликта очень важно правильно определить его предмет, потому что он часто является совсем не тем, о чем заявляют оппоненты
!!!

конфликту и, при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вызывают его.

– неуместность, грубость, бестактность и т.п.

Факторы отношений – неудовлетворенность от взаимодействия между сторонами.

Ценностные факторы— противоположность принципов поведения.

Структурные факторы— относительно стабильные объективные обстоятельства, которые трудно поддаются изменению.

вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента, совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих конфликтную активность субъекта
Интересы сторон – это то, чего мы хотим достичь в ситуации конфликта. За интересами стоят потребности, удовлетворения которых мы требуем. 

на ситуацию, который стороны конфликта демонстрируют друг другу и другим участникам конфликта.

!!!
То, чего мы ЯКОБЫ хотим
в соответствии с нашими ЗАЯВЛЕНИЯМИ
!!!

6. Что предъявляют?

о самих себе,
представление участников о противоположной стороне,
представление о среде, в которой складывается конфликт.

в конфликте

конфликте

Как составлять?
Кто основные участники?
Кто еще участвует?
Каковы между ними взаимоотношения?
Ест ли ключевые вопросы отношениях между сторонами?
Какое место Вы занимаете на карте?

составлять?
Верхний слой – позиции – то, что мы демонстрируем, говорим.
Средний слой – интересы – то, чего мы хотим достичь в ситуации
Нижний слой (глубинный) – потребности – удовлетворение какой потребности мы требуем (контекст)

- Разд. V.
Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2000.
Конфликтология / Под ред. А. С. Кармина — СПб.: Лань, 1999. — Гл.4.
Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. — М.: Владос, 1999. — С.144-146.
Психология. Учебник / Под ред. А. А. Крылова. — М.: Проспект, 1998. - Гл. 18; 19; 22.