3. мнения
4. взгляды
Межличностный конфликт – столкновение двух и более участников
Барьеры, мешающие общению:
Смысловые
Эмоциональные
Моральные
Способы выхода – сотрудничество (интеграция), уступки (компромисс), избегание, приспособление (конформизм)
Виды конфликтов – конструктивные (положительные) и деструктивные (отрицательные)