Конфликты. Причины возникновения конфликтов в организации презентация

противоположных взглядов, точек зрения, интересов

со структурой и размером организации
Конфликты, связанные с различиями в ценностях, восприятии и манере поведения

противоречивость целей групп
и отдельных личностей

Недоброжелательное отношение
со стороны
руководителя

Ограниченность
ресурсов

Неодинаковое отношение к
членам трудового
коллектива

Противоречие между
функциями
и видом трудовой деятельности

Недостаточный уровень
профессионализма

Психологический феномен

Неблагоприятные условия
работы

Неопределенность
перспектив роста

Различия в манере поведения и
жизненном опыте

конфликта

неправомерных действий
конфликтующих и другие
меры воспитательного
аспекта

Административные
Силовое разрешение
конфликта – подавление
интересов конфликтующих,
перевод на другую работу,
различные варианты
разъединения конфликтующих.
Разрешение конфликта по
приговору – решение комиссии,
приказ руководителя, решение
суда

Высокая

Низкая Высокая
Ориентация на отношение

Уклонение

Сглаживание

Компромисс

Решение проблемы

Принуждение