IT стратегия презентация

долгосрочные цели развития и поддержки информационных технологий ЦТ
Провести анализ и обратить внимание руководства на проблемы в области ИТ в ЦТ
Расставить приоритеты в задачах СБИ и проектах развития в области ИТ в 2006 году

построения комплекса ИС – NGOSS (New Generation Operations Systems and Software).
eTOM – расширенная карта процессов телекоммуникационных компаний – классифицирует и определяет подходы к оптимизации бизнес-процессов ЦТ – базис для постановки задач на автоматизацию
SID – общая модель информации и данных для ЦТ, которая обеспечит единую классификацию данных, единый язык общения, базис для понимания бизнеса, базис для интеграции, базис для приложений
TAM – карта приложений телекоммуникационных компаний, которая обеспечит проектирование функционального охвата и базис для сравнения решений различных поставщиков
TNA – технологически нейтральная архитектура программных решений, которая обеспечит независимость от конкретных технологий, отделение процессов от приложений их реализующих, интеграцию на основе единого коммуникационного слоя – интеграционной шины, масштабируемость и открытость решений.

2. Процессный подход к поддержке информационных технологий и оказанию IT-услуг, основанный на методологии ITSM.

3. Концентрация в ЦТ функций, связанных с постановкой задачи на внедрение (разработку) и проектированием архитектуры комплекса информационных систем и передача на аутсорсинг функций реализации и поддержки.

г)

г) (продолжение)

г) (продолжение)

г) (продолжение)

г) (продолжение)

новых продуктов и услуг в согласованные сроки и с заданными показателями качества
Обеспечение поддержки разработки коммерческих предложений и оформления договорных отношений с клиентами в установленные сроки
Обеспечение поддержки эксплуатации и развития продуктов и услуг с заданными показателями качества
Обеспечение тарификации услуг, формирования и выставление счетов за услуги связи в установленные сроки и с заданными показателями качества
Обеспечение формирования своевременной, полной и непротиворечивой управленческой отчетности
Поддержка и эксплуатация IT-инфраструктуры с заданными показателями качества

внимания ранее, что привело к тому, что IT системы на данный момент тормозят развитие бизнеса. Для массового обслуживания квартирных абонентов в течение первого полугодия необходимо спроектировать информационный комплекс, соответствующий требованиям проекта NeoCentel.» - Стратегия развития ЦТ

поддержки услуг семейства QWERTY