Слайд 1ІНТЕРАКТИВНІ СЕРВІСИ ДЛЯ ПРОСУВАННЯ КРЕДИТНИХ ПРОДУКТІВ
Агенція One2Action Interactive
Слайд 2Найбільші проекти
Інтерактивна підтримка акції “Якобз 13”: розробка сайта, флеш-мультиплікація, брендовані флеш-ігри,
банери
www.jacobs13.com.ua
Організаціїя і підтримка інтерактивної акції «Клуб друзів Candy»
www.candy-club.com.ua
Інтернет банерні кампанії для автомобільних кампаній – CTR від 0,8% (середній в Інтернеті – 0,5%)
SMS-довідка відповідей на будь-які запитання SMS INFO
www.smsinfo.com.ua
Слайд 3Інтерактивні елементи кампанії
Рекламна кампанія в інтернеті:
Створення та розміщення банерів
Створення та розміщення
віджетів
Інтернет-гра “Кредит на мрію”
СМС сервіс “Замов кредит по СМС”
Інтернет-сервіс “Чат з оператором кредитної кампанії”
Слайд 5Реклама в інтернеті: навіщо
Потенційні клієнти всі в інтернеті:
Портрет: 25-40 років, дохід
середній та середній+
В інтернеті вони читають новини, міркують над купівлею цифрової техніки та фантазують на які куророти хотіли б поїхати
Слайд 6Реклама в інтернеті: сайти
Пропонуємо розміщення на таких ресурсах:
«Українська Правда» pravda.com.ua
Сайти про
кредитування:
Ricardo.com.ua – №2 у рейтингу
Prostobank.ua – №3 у рейтингу
Електронні магазини:
Hotline.ua – №3 електронний магазин
ROZETKA.ua – №2 електронний магазин
Подорожі і відпочинок:
Otpusk.com – №1 в рейтингу
Turistua.com – №2 в рейтингу
Turne.com.ua -- №5 в рейтингу
Слайд 7Реклама в інтернеті: бюджет
Вартіть створення: за основий банер 300 дол. +
50 дол. за адаптацію під різні розміри
Розміщення: під медіа-план (2 000 000 показів будуть коштувати приблизно 16 000 дол.)
Очікуваний клік-рейт: 0,6-0,8% (себто 2 000 000 показів дадуть 12000-16000 відвідувачів сайта)
Слайд 9Інтернет віджет
Віджет – інтерактивний флеш-блок, який розміщується на сайтах на місцях
реклами, але є сервісом для відвідувача сайта
Тому не сприймається як реклама
Віджет брендується під клієнта
На віджеті розміщується кнопка переходу на сайт клієнта
Бюджет: від 2000 дол. + розміщення
Слайд 10Інтернет віджет: що можна зробити
Калькулятор-демонстрація наскільки доступна кредитна лінія: користувач вибирає
один із товарів, який би він хотів придбати і у віджеті демонструється скільки грн. на місяць користувач буде сплачувати за кредитом
Чат з оператором – відповіді на запитання. Прямо через чат можна буде оформити заявку на кредит
Міні інтернет гра (зменшений варіант одного із сценаріїв інтернет гри)
Слайд 11Приклад: віджет чат з оператором
Слайд 13Інтернет-гра
Забезпечує стабільний безперервний контакт із брендом (3-5 хвилин)
Потрібна, щоб показати потенційним
клієнтам переваги кредитної пропозиції
Допоможе збільшенню обізнаності про кредитну пропозицію через вірусне (друг повідомляє другові) поширення гри
Слайд 14Інтернет-гра: сценарій №1
“Кредит на мрію”
Гравець вибирає одну із речей на вибір
заради якої він буде грати (напр. “путівка”, “авто”, “плазма”).
Далі він грає в офісному лабірінті, заробляючи гроші на вибрану річ. Він має збирати певні предмети, щоб якомога швидше заробити ці гроші.
Після 3-х рівнів підбивається підсумок, скільки грошей заробив гравець, і скільки не вистачає, щоб придбати річ.
Решту грошей можна взяти в кредит...
Слайд 15Інтернет-гра: сценарій №2
“Перешкоди”
Початок як в п.1“Кредит на мрію”
Гравець має пропрацювати 5
робочих днів, заробляючи гроші в офісі (кожен день триває 60 секунд)
По закінченні робочого тижня підбивається баланс заробленого і витраченого (на щоденні потреби). Виявляється, що для омріяного треба все-таки брати кредит.
На сторінці підбиття підсумків розміщено кнопку замовлення кредиту в онлайні.
Слайд 16Інтернет-гра: завершення гри
За результам гри гравець отримує спеціальний код, по якому
він може отримати зменшення ставки на кредит
Щоб отримати спеціальні умови кредитування треба подзвонити на лінію 8-800 (або відправити СМС) і назвати отриманий код
Слайд 17Інтернет-гра: розміщення
Пропонуємо розміщення гри на інтернет-сайтах та на форумах, де перебуває
цільова аудиторія
Після першого рівня гравець має перейти по кнопці на сторінку з наступним рівнем вже на сайті компанії
Слайд 18Інтернет-гра: бюджет
За втілення кожного сценарію:
Створення 6000-8000 дол.
Розміщення на інтернет-сайтах та форумах
від 4000 дол. до 10000 дол. (залежить від переліку сайтів)
Слайд 19Інтернет-гра: приклад
Ігри для акції “Якобз 13”:
Реєстрація очок
Багато рівнів
Таблиця результатів
Змагання за
призи з іншими учасниками
Слайд 21СМС сервіс “Замов кредит”: чому
Для зручності клієнта: відправ СМС і отримаєш
кредит
75% мобільних користувачів віком 25-44 активні користувачі СМС*
Це в рази дешевше дзвінка на лінію 8-800 з мобільного**
Щоб збільшити ефективність медійної реклами (напр. на бігбордах): спрямувується інтерес, який викликала медійна реклама, у дію (замовлення по СМС)
За результами дослідження TNS Ukraine, ММI, 2008/І
** Вартість СМС – 0,35 коп. 1хв дзвінка на 8-800 – 0,33 з’єднання+1,2 грн/1хв. = 1,55грн.
Слайд 22СМС сервіс “Замов кредит”
На зовнішній чи ТВ-рекламі розміщується текст “Щоб замовити
кредит, відправ СМС зі словом “кредит” на номер 1234”
Клієнт відправляє СМС і отримує у відповідь СМС з текстом підтвердження (див. приклад далі)
В кол-центр надходить повідомлення, що абонент з мобільним номером +380**** замовив кредит
Бюджет: 5000 дол. + 2000 дол. підтримка за кожний місяць
Слайд 23СМС сервіс “Замов кредит”: приклад
КОМУ:СМС-центр
КОМУ: 380*********
1/2 Спасибо , что заинтересо-вались нашими
слугами. Наш оператор свя-жется с вами.
Відправлення
SMS
Відповідь
КОМУ: 380*********
2/2 Можете отправить удобное для вас время звонка, напр. 19:30.
Слайд 25Чат з оператором
Відвідувачі сайта компанії зможуть поспілкуватись із віртуальним оператором компанії
в будь-який момент дня чи тижня
Оператор є спеціально навченою системою штучного інтелекту (www.aizik.com.ua), яка розуміє запитання рос. чи укр. мовою, та надає адекватні відповіді
Переваги:
Вигідніший в 3 рази ніж оператор кол-центра
Доступний 24 години на день 7 днів на тиждень
Слайд 26Чат з оператором по СМС
Спілкуватись з віртуальним оператором можна буде і
по СМС (стандартна вартість відправлення СМС)
Потенційний клієнт просто відправляє СМС з текстом свого запитання і через деякий час отримує відповідь
Таке рішення набагато вигідніше для потенційного клієнта ніж дзвінок з мобільного на 8-800
Слайд 28Чат з оператором: бюджет
Створення: 2000 дол.
Підтримка:
До 10 000 відповідей на
місяць: 2000 дол./м. + 0,1 дол. за кожну відповідь
До 50 000 відповідей на місяць: 4000 дол./м. + 0,095 дол./відповідь
Слайд 29Дякую
Агенція інтерактивного маркетингу
Сергій Колесник
Виконавчий директор
One2Action Interactive
+380 67 317 9905
skolesnyk@one2action.com
http://www.one2action.com
Блог про інтерактивний маркетинг
http://www.activated.com.ua