вся эта красота создана для лояльной клиентской базы и поддержания вами образа профессионала на должном уровне. Не скупитесь на эту очень эффективную поддержку вашего имиджа и имиджа Компании.
7. Демонстрационные образцы, пробники продукции и средства в «дорожном» формате – еще один быстрый способ иметь всегда хорошие заказы и зарабатывать деньги.
Компания не зря работает по принципу «попробуй, прежде чем купить…». Не будьте «коробейниками-распространителями», ставьте себе цель быть именно Консультантом по красоте, всегда давайте своим клиентам попробовать продукцию. Пробники – это очень выгодное вложение, которое сразу же дает
клиентам ощущение профессионализма и элитарности вашего обслуживания, демонстрирует серьезность ваших планов и веру в успех. Именно такое важное действие оказывает наличие пробников для вас и ваших клиентов. А это, поверьте мне, очень важно.
8. Еще одна важная составляющая вашего успеха – имидж. При встрече с клиентами по бизнесу всегда будьте в деловом костюме, рекомендованном Компанией. В любое время года: юбка, пиджак (в зависимости от времени года), светлая блузка, колготы и обязательно туфли на небольшом каблуке! Это действительно работает, поверьте мне, ничто так не вызывает доверие, как деловой, аккуратный стиль одежды.
Джинсы, валенки (даже самые модные сапоги), трикотаж, открытые сарафаны и т.д. работают против вас, «забирая» ваши деньги, не давая воспринимать вас как профессионала и специалиста. И, конечно же, аккуратная прическа, маникюр, легкий запах деоколона (на классах и при встрече с клиентами никаких резких запахов – это очень сильно отвлекает и может даже помешать сосредоточиться на главном). Вот залог вашего успеха!
Говоря об имидже, не могу ни сказать об уверенной и доброжелательной улыбке и спокойном голосе. Ваш голос, манера разговора с клиенткой о ее красоте и о наших средствах – это ваше мощнейшее средство позитивного влияния на ее решение стать вашей клиенткой навсегда! Голос ваш должен быть спокойным и уверенным, передавая вашу уверенность в великолепном результате после применения косметических средств компании «Мэри Кэй». Никаких извиняющихся или агрессивно-давящих интонаций, все это убивает интерес к вам, как к человеку, который может предложить что-то стоящее и интересное. Умейте достойно и с улыбкой встретить слово «нет» или отказ клиента. Один из важных принципов профессионализма – не воспринимайте близко к сердцу и лично на свой счет слово «нет». Не зацикливайтесь на неудачах. Будут другие люди, которым вы, наш сервис и наша продукция будут интересны, они скажут вам «да». Так идите и ищите их! Чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для вас.
Попросите, чтобы ваш Лидер Бизнес-Группы или ваши близкие оценили ваш голос, ваши интонации при общении с клиентами со стороны. Отрепетируйте, чтобы это было действительно красиво. Это совсем несложно, если вы верите в свою миссию и миссию Компании «улучшить жизнь женщин».
9. Отдельным пунктом: вы не можете продать клиентке больше косметических средств, чем используете сами. В компании «Мэри Кэй» главное действующее лицо и реклама – это мы – успешные, красивые, добрые и веселые (не грустные и тусклые) Консультанты и Лидеры.
Мы можем и должны быть самыми красивыми и стильными в своем окружении. Посмотрите друг на друга: в зале полно элегантных, красивых женщин, выглядящих очень стильно и достойно! И все это благодаря тому, что у всех нас есть наша великолепная продукция, и мы уверены в ней! Ведь это правда? Мы хотим и можем великолепно выглядеть, выделяться и тратить на это совсем не столько, сколько тратит среднестатистическая наша соотечественница.
Ничто так не красит женщину, как наличие перспективы прекрасного будущего. Поверьте мне – это именно так. У нас у всех есть будущее, и это будущее начинается со статуса Звездного Консультанта, с изменения нашего имиджа, с появления азарта и энергии для достижения своих первых целей: «Звездный Консультант», «Красный Пиджак», «Леди в красном», Кандидат на получение статуса Лидера Бизнес-Группы, Лидер Бизнес-Группы успешный Лидер, хорошо зарабатывающий, получающий признание, вызывающий уважение, авторитетный Лидер и Национальный Лидер! Далее пусть подскажет ваше воображение! И все
это – наш маркетинговый план, наша реальность, наша перспектива, наша правда.
А все начинается с очень простых вещей:
примите решение изменить свою жизнь к лучшему;
начните ежеквартально выполнять программу Звездный Консультант.
И сразу же у вас появятся: деньги (Звездный Консультант зарабатывает в месяц от 12 000 до 60 000 руб.), клиенты, энергия, уверенность в себе, силы для дальнейшего карьерного роста и достижений. Новые перспективы и горизонты для вас и вашей семьи. А также многое и многое другое, что сейчас даже невозможно представить, но это обязательно случится, если вы научитесь регулярно выполнять программу Звездный Консультант и не будете на этом останавливаться. Ведь это будет очень странно: взойти на первую ступеньку своего Звездного пути и остановиться, а потом снова вернуться в свое прошлое….
Не для этого 47 лет назад великая и отважная женщина из Техаса по имени Мэри Кэй Эш создала свою удивительную Компанию, Компанию-мечту. Создала ее для каждой из нас, чтобы у всех нас в любое время жизни был свой новый шанс начать и получить новую жизнь, новые возможности. Начать, не взирая ни на что (ни на прошлое, ни на настоящее), мечтать и строить свою настоящую жизнь, стать в своей жизни Звездой.
17 лет назад я сделала свой выбор и начала свой старт в бизнесе с Компанией сразу с темпа Звездного Консультанта, и никогда не пожалела о своем выборе!
Пройдя за это время стремительный, полный событий и открытий путь с компанией «Мэри Кэй» от Консультанта по красоте до статуса Элитного Национального Лидера, я обрела и поняла закономерности ведения и развития нашего прекрасного бизнеса; я с уверенностью теперь могу сказать вам, что быть Звездным Консультантом по красоте компании «Мэри Кэй» означает сделать первый и самый важный шаг в создании своего будущего, в создании своей жизни такой, какой вы хотите ее видеть!
Это честное и реальное начало успеха в продвижении к своим целям; и это совсем несложно, если понимаешь, насколько это важно и значительно для вашего будущего и будущего вашей семьи!
Выбор за вами!
Я верю, что каждая из вас может это сделать!