- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Как используют твиттер в бизнесе? презентация
Содержание
- 1. Как используют твиттер в бизнесе?
- 2. информация сервис
- 3. Твиттер и обмен информацией Новости: новые
- 4. Твиттер и сервис для клиентов Мгновенная
- 5. Твиттер и построение клиентской сети Люди покупают
- 6. Твиттер и привлечение трафика Прямые ссылки
- 7. Твиттер и менеджмент Создание закрытого
- 8. DELL и твиттер – пример общения с
- 9. DELL $1 000 000
- 10. Zappos.com 440 сотрудников компании имеют твиттер. Включая руководство.
- 11. Твиттер как инструмент создания деловых сообществ
- 12. Твиттер на конференциях Microsoft в России Первый
- 13. Вопросы?
информация сервис для клиентов построение клиентской сети трафик бизнес-процессы
Слайд 3Твиттер и обмен информацией
Новости: новые продукты, новые сотрудники сервиса
Ссылки на
спецпредложения и промосайты
Делитесь новостями из схожих сфер
Вовлекайте потенциальных клиентов в общение (мозговые штурмы, конкурсы). Сопричасность творит чудеса
Делитесь новостями из схожих сфер
Вовлекайте потенциальных клиентов в общение (мозговые штурмы, конкурсы). Сопричасность творит чудеса
Увеличение продаж, улучшение (или создание) имиджа
Слайд 4Твиттер и сервис для клиентов
Мгновенная связь с клиентами
Лучше
узнавать о проблемах от
компании, а не из новостей
Индивидуальные отношения с каждым клиентом
Опросы, мнения о компании\продукте\услуге в реальном времени
компании, а не из новостей
Индивидуальные отношения с каждым клиентом
Опросы, мнения о компании\продукте\услуге в реальном времени
Слайд 5Твиттер и построение клиентской сети
Люди покупают у того, кому доверяют. Фолловер
воспринимается как друг.
78% доверяют мнению друзей и знакомых*
61% пользователей доверяют мнениям в Сети*
*по данным Nielsen Online Global Consumer Study
78% доверяют мнению друзей и знакомых*
61% пользователей доверяют мнениям в Сети*
*по данным Nielsen Online Global Consumer Study
Участие в дискуссиях и ЧЕСТНЫЕ и ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ дискуссии о продуктах создадут сообщество
Люди распространят мнение о вашей компании за пределлами твиттера
Много аккаунтов для разной целевой аудитории
Слайд 6Твиттер и привлечение трафика
Прямые ссылки
Косвенные ссылки
ретвиты
Продукты
Промо, акции
Публикации на сайте
Блог
Публикации в
прессе
Digg или аналоги
Социальные сети с сообществами бренда
Целевые твиты
Digg или аналоги
Социальные сети с сообществами бренда
Целевые твиты
Слайд 7Твиттер и менеджмент
Создание закрытого team твиттера – удобный инструмент
коммуникаций
Отслеживание отношения к бренду в наиболее влиятельном сегменте аудитории - IT.
Слайд 8DELL и твиттер – пример общения с аудиторией. Более 70 аккаунтов.
Предложения об акциях
Ответы заинтересованным клиентам – видят все. Add emotions.
Слайд 9DELL
$1 000 000 долларов прибыли за один weekend
– продвижение ноутбука XPS со скидками. специально для фолловеров аккаунта @DellOutlet
Слайд 12Твиттер на конференциях Microsoft в России
Первый опыт использования (тестирование) – твитер=новостная
лента
37 | 37
Менее 100 твитов
37 | 37
Менее 100 твитов
Вовлечение пользователей
Вопросы Стиву Баллмеру и докладчикам
Трансляция на сайте и на экране
0 | 152
Более 1100 твитов
