ЕRP системы, как эффективный? инструмент оптимизации бизнеса презентация

оптимизации бизнеса

ERP любой IT директор должен ответить себе на следующие вопросы:

Каковы наши цели?
Какими способами мы предполагаем их достичь?
Какие инструменты нам в этом могут помочь?
Подходит ли нам EPR как инструмент?
Исчерпаны ли все другие средства?
Оправдано ли применение этого инструмента с точки зрения экономического эффекта?
Готовы ли мы (бизнес) к внедрению такой системы?

не встречались компании с отсутствующей системой управления, всегда наблюдалась картина «лоскутной автоматизации» и полу-автоматического сведения данных различных систем в единую картину.
Ответы на последние 2 вопроса до сих пор ВСЕГДА были отрицательными
Экономический эффект не понятен, поскольку на сегодняшний день до сих пор отсутствуют методики оценки рентабельности ИТ-проекта с приемлемой точностью
Готовность бизнеса стремится у нулю

ПО и фирм, оказывающих услуги по внедрению) понятных методик оценки рентабельности проектов
Организационная неготовность бизнеса к внедрению комплексной системы
Психологическая неготовность менеджмента (или даже владельца бизнеса) менять бизнес-процессы под требования программы
Запредельно высокая стоимость систем
Отсутствие квалифицированных менеджеров среднего (а иногда и выше среднего) звена

В качестве главных причин отсутствия успешного опыта внедрения комплексных ERP в моей практике я бы выделил следующие:

компании является ее владелец (что очень часто бывает в случае малого и среднего бизнеса), очень трудно психологически поставить его в рамки которые «диктует» ему система (если он сам не осознает необходимость такого шага)
Регламенты и формализация бизнес-процессов в условиях нашей страны вещь весьма странная и не всегда однозначно полезная.
Историческое прошлое: в период когда бизнесы получали сверх-доходы заботиться о какой-то эффективности было в принципе не нужно, а в период кризиса уже поздно пить боржоми

Даже для попытки внедрения ERP необходимо чтобы все бизнес-процессы были формализованы и регламентированы, но:

для подавляющего большинства организаций которые можно отнести к малому и среднему бизнесу, внедрение комплексной ERP системы абсолютно недоступно в плане финансовой нагрузки.

Кроме того, услуги внедрения оказываются организациями выросшими на «освоении бюджетов» в проектах типа ORACLE в РАО ЕЭС, SAP в Норильском Никеле и т.д… Эти организации совершенно спокойно оперируют абсолютно астрономическими цифрами которые ввергают в легкий ступор и шок не только IT-директоров, но и непосредственно владельцев бизнеса

в стране как-то в традиции впадать в крайности. И повальное увлечение автоматизацией всего и вся тоже можно отнести к такого рода крайностям.

Оптимизация и реорганизация бизнеса должна начинаться с оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов. А информационная система это только зеркальное отражение существующих процессов и в некоторых случаях - инструмент для их наладки. Заметим, крайне дорогостоящий инструмент.

Неумелое применение этого инструмента может привести к весьма и весьма печальным последствиям для бизнеса.

Зачастую, изменив бизнес-процессы можно достигнуть хороших результатов, не вкладывая астрономические суммы в информационную систему

дорогостоящий инструмент
Как и у любого инструмента у ERP есть область применения
Давайте не будем забивать гвозди микроскопом!