Экономическаяоптимизациябизнеса презентация

эффективность, которая подразумевает сокращение только непродуктивных издержек, в том числе на уровне стратегии.

Издержка издержке рознь.

Оптимизация ≠ секвестирование.

stakeholders;
фокусирование на ключевых потребностях отдельных групп stakeholders;
поиск иных способов удовлетворения потребностей клиентов;
отказ от слабых продуктов и сегментов, концентрация на наиболее успешных.

2. Изменить алгоритм создания ценности в рамках бизнес-модели:
исключить операции, не приносящие ценности;
«привязать» осуществление расходов ко времени получения доходов;
передать часть второстепенных процессов на сторону профессионалам (в т.ч. аутсорсинг).

компании

предприятие через год, пять
и десять лет?

По данным Mercer Management Consulting, 68%
«cost cutters» в течение последующих 5 лет с момента
запуска программ не выходят на безубыточный уровень.

которых никто не может объяснить, поскольку они сложились так исторически.

Найдите в себе силы оставить историю в прошлом.

уникальным (собственные решения)

типовые -
обслуживающие бизнес (не создающие продукт непо-средственно)

нетиповые –
нагрузка на бизнес (социальные программы и т.п.)

все бизнес-процессы

Наиболее важные вопросы:
На каких процессах «лежит» стратегия развития бизнеса?
От каких процессов можно [безболезненно] отказаться?
Какие процессы можно передать на субподряд?

актуальной?
Как своевременно получать полную достоверную информацию?
Как научиться анализировать ПРОактивно, а не РЕактивно?

система KPI

система информационного обмена

операци-
онные
KPI
регулярных процессов

проектные

KPI управления проектами

общедоступная информация (Интернет, гос. статистика, отрасле-вые СМИ и т.п.)

уникальная информация (данные кон-курентов, парт-неров и т.п.)

аналитики для регулярного анализа

ближе к центру
координат, тем более
сфокусированным
должен быть взгляд

сырья, оплата аренды и т.п.).

Важные расходы – без которых предприятие будет продолжать работу, но менее эффективно (реклама, командировочные расходы, мобильная связь и т.п.).

Допустимые расходы – которые незначительно влияют на основные процессы, но являются частью корпоративной политики или вспомогательных процессов (ДМС, социальные привилегии и т.п.).

Избыточные расходы – сокращение которых не повлияет на работу предприятия («статусные» автомобили и т.п.).

(«быстрые и громкие победы»).

Требуют минимум усилий, дают быстрый осязаемый результат («сливки»).

Показывающие пример сотрудникам и формирующие платформу для дальнейших значительных оптимизаций («пропаганда и стратегия»).

Не создающие ценности для компании («нет излишествам!».

Имеющие подтверждённый релевантный успешный опыт («best practice sharing»).

Идеи для экспресс-
действий

на сторону, а на каких сконцентрировать все усилия для достижения [возможно, уже обновленных по результатам этого этапа] стратегических целей.
Формализация «критериев успеха» - ключевых показателей эффективности процессов, - на основании которых можно отслеживать прогресс, планировать развитие и мотивировать персонал.
Появление инфраструктуры информационного обеспечения анализа процессов: обмен данными с конкурентами и партнерами, подписка на платные и бесплатные статистические сборники и т.п.
ПРОактивный взгляд на вещи: решение заниматься тем, что получается лучше всего [ vs. РЕактивный взгляд: решение заниматься тем, что сложилось исторически].

P.S. Речь может идти как об отдельных этапах, процессах и направлениях, так и о бизнесе в целом

свои плюсы, минусы и
ограничения, но каждый может не сработать
из-за ошибок внедрения, а в процессе
существенно усложнить процедуры учёта

Теория
вопроса

иные
варианты

в сопоставимости
условий (иначе – отказаться)

адаптировать
идею к ситуации

отработать риски (включая
социальные и косвенные)

запустить «пилот»

доработать
идею

масштабировать
реализацию

Даже собственный
опыт не всегда
релевантен.

так и при бездействии.

Расходы невозможно снизить, не потратив на это ни копейки.

О чём часто забывают

подстелил

на вероятность проявления
этих рисков?

Бывают полезные затраты, которые могут уберечь от
бОльших убытков (страхование, охрана, ОТК и т.п.).
Устранение потерь и брака – приоритет по умолчанию.

риски

отбор наиболее приемлемых сценариев с описанием требуемых для реализации ресурсов и вероятности успеха

проект программы действий

более предсказуемым.

аренда

оперативный лизинг

финансовый лизинг

аутсорсинг функции

работают

на аутсорсинг,
сдавайте в [суб]аренду)

Увеличьте цену
(сделайте платным)

Избавьтесь от потерь
(модернизация и бережливость)

Сотрудники,
клиенты, партнёры, конкуренты

Реорганизуйте бизнес
(революции, инновации и
изменение парадигмы)

Кооперируйтесь/интегрируйтесь
(с подразделениями/регионами,
партнерами и конкурентами)

являясь
генератором преимуществ:

более высокое качество;
привлекательный сервис;
лояльность персонала;
верность традициям
и так далее.

Nota
Bene!

Важно не перегнуть палку и
не превратить эффективность
оптимизации в эффектность.

качества и потере еще бОльших денег.

Сокращение затрат – не самоцель,
а инструмент.

не
в вакууме, и потому должна
учитывать действующие документы
и влиять на систему мотивации.

деталям);
бухгалтеров и финансистов (бюджет, учёт и налоги);
службу безопасности и аудит (особые риски);
представителей заинтересованных подразделений.

2. Избегайте конфликтов интересов как в части описания бизнес-процессов (с действующим законодательством, утвержденными документами компании или мотивации сотрудников), так и ресурсов (бюджеты и возможности).

3. Убедитесь, что текст составлен понятно и охватывает все возможные спорные ситуации.

4. Предусмотрите систему контроля, которая способствовала бы исполнению договорённостей.

5. После введения документов в действие некоторое время получайте обратную связь и при необходимости вносите корректировки и дополнения.

Nota
Bene!

цен, включая тендерные процессы, централизованные закупки и т.п.

Детали, связанные с оборотом отчётных документов и своевременным учётом расходов.

При необходимости: налоговые, технологические, экологические и иные требования к процедурам.

Порядок действий при чрезвычайных ситуациях.

Порядок контроля.

Предварительно убедитесь,
что формализуется
оптимально организованный
бизнес-процесс.

– половина успеха

по снижению издержек на местах»:

Понимать природу издержек, самостоятельно оценивать их эффективность, различать затраты и инвестиции.

Экономически обоснованно вести переговоры с партнерами.

Следить за своевременным отражением затрат в учете (оперативно передавать документы для учета и добиваться нулевой необоснованной дебиторской задолженности свыше 30 дней).

этапов.

Наличие системы измерения уровня достижения этих целей (управлять можно только измеримым).

Независимость аудита (минимизация подлога, подтасовки и исправления данных).

Наличие системы обратной связи и осознание всеми, что программа – не «налог на счастье», а инструмент для новых достижений.

Наличие работающей системы мотивации сотрудников, привязанной к результатам.

Пять шагов к успеху

дополнительных выплат от достижения целей);
и негативная
(снижение выплат
и удержания
бонусов за
отсутствие
результатов)

нефинансовые поощрения и порицания во
всех возможных формах
и видах

Способы воздействия на персонал

необходимости их повторения.

Сотрудники редко проявляют инициативу в распространении «сакральных знаний».

Ротация персонала может и вовсе обнулить долгосрочную ценность подобных проектов.

О чём
важно
помнить

целей

Цикл оптимизации

В теории
всё просто

идеи оптимизации
(Тойота, Деминг и т.д.) должны
встроиться в культуру компании.

иной анализ.

жесткого руководства, четкого планирования, вовлеченности всего персонала и постоянного мониторинга обратной связи.
Кроме экономических, у каждого проекта по снижению затрат есть и другие последствия, в том числе социальные. Каждое из таких последствий должно быть просчитано до принятия решений. Стоимость реализации программы не должна превышать полезного эффекта.
[Любой] опыт и практические наработки успешных [и неуспешных] программ должны передаваться на другие проекты. Для этого управление проектами должно осуществляться специальными группами с включением менеджеров, имеющих успешную практику.
Будьте готовы к медленной отдаче от усилий. И тем более – к неудачам при реализации проектов.
Делайте выводы из неудач!
Особенное внимание необходимо уделять случаям преднамеренного завышения затрат.
Помните про затраты, приносящие доход. Зарабатывайте на расходах!