по внешним связям
SAP СНГ
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Коммуникативные аспекты мероприятий 17 Августа 2007 года Марина Панченко директор по внешним связям SAP СНГ презентация
Содержание
- 1. Коммуникативные аспекты мероприятий 17 Августа 2007 года Марина Панченко директор по внешним связям SAP СНГ
- 2. Каждый бизнес - “People Business”
- 3. Каналы реализации стратегии компании Стратегия
- 4. Иногда ….
- 5. Некоторые причины неуспехов Джон Коттер, профессор
- 6. Некоторые коммуникативные векторы PR Мероприятия Web
- 7. Web играет важнейшую роль во взаимодействии с
- 8. ROI Campaign – Asset Overview (1/2) Touch
- 9. ROI Asset Overview – (2/2) Emails Landing Pages Thank You Pages
- 10. New Look & Feel-Touch 1 Letter
- 11. New Look and Feel- Touch 1 and 2 emails
- 12. New Look and Feel- Thank you page
- 13. New Look and Feel- Online Banners
- 16. SAP Community C.I.S. & Baltics (live 09/2004)
- 17. Процесс генерации нового бизнеса с использованием
- 18. SAP C.I.S. News Flash – Special (on demand)
- 20. SAP C.I.S. News on СP (daily update)
- 22. Breakfast with Ernie in Moscow Ernie shares
- 23. Smiles …
- 24. Ernie in Action
- 25. Разнообразие каналов - интегрированные маркетинговые коммуникации
- 26. SAP C.I.S. Video News (internal)
- 27. SAP C.I.S. Video News (external)
- 28. маркетинговые коммуникации ОТ ОБЩЕГО К ЧАСТНОМУ… ОТ
- 29. Марина Панченко SAP в странах СНГ marina.pantschenko@sap.com Спасибо за внимание! Вопросы?
Каждый бизнес - “People Business”
Слайд 3 Каналы реализации стратегии компании
Стратегия
структура
&
Корп. культура
Продукты
&
Решения
Сотрудники
&
Партнеры
Слайд 5Некоторые причины неуспехов
Джон Коттер, профессор Гарвардской Школы бизнеса, мировой эксперт
в области лидерства и управления изменениями считает причинами неудачных преобразований:
Недооценка маркетинговых коммуникаций
Слабая пропаганда стратегии и тактики, выбранной для победы
Корпоративная культура, не принимающая изменений
Недооценка маркетинговых коммуникаций
Слабая пропаганда стратегии и тактики, выбранной для победы
Корпоративная культура, не принимающая изменений
Слайд 6 Некоторые коммуникативные векторы
PR
Мероприятия
Web
Корпоративная культура
Внутрикорпоративные коммуникации
Исследования рынка
Исследования деятельности конкурентов
Различные материалы
Реклама
Brand awareness
Product
awareness
Lead generation
Lead generation
Слайд 7Web играет важнейшую роль во взаимодействии с целевой аудиторией, особенно в
процессе передачи и сбора информации, а также для получения обратной связи. Убедитесь, что эти процессы идут оптимально..
WEB ……..
Интернет – портал - важнейший инструмент, позволяющий коммуницировать с аудиторией
Слайд 8ROI Campaign – Asset Overview (1/2)
Touch 1 – Postcard/Email
[Touch 2 –
Letter/Email]
Online – Pop Up Banner
Touch 3 – Telemarketing
Слайд 17
Процесс генерации нового бизнеса с использованием решения mySAP CRM
Внешние
БД
Pull
Push
Drop
Управление контрактами
Контрактная
система
Клиент
Управление продажами
Потенциальный клиент
Квалификация «лидов»
Холодный
Горячий
Контакт
mySAPCRM
mySAPCRM
Создание потенциальной возможности («лида»)
Горячий «лид» передается в отдел продаж
Передача «лидов» в
отдел продаж
Целевая аудитория
Инструмент
mySAPCRM
Процесс
= Уровень использования решения mySAP CRM
Управление кампаниями
Генерация «лидов»
Контракт
Продажи
Внутр. БД
Web-сайт
Слайд 22Breakfast with Ernie in Moscow
Ernie shares insights with employees in the
first of a new series of informal breakfast sessions that took place in Moscow on March 16. Over 140 people attended the event and 70 were on the waiting list. Participants enjoyed the contact with Ernie and took advantage of the opportunity to ask questions and discuss ideas and concerns with the regional president
Слайд 25
Разнообразие каналов - интегрированные маркетинговые коммуникации
Проведение кампаний и генерация нового бизнеса
Звонки
Сайт
Web
E-mail
Выбор
целевой группы
Моделирование
Профили
Выбор
Когда
Кто
Что
...
Анализ кампаний, клиентов и проектов
Измерение успеха (ROI)
Внешние данные
Профили
Анализ рынка и планирование кампаний
Кампания
Анализ
План
Бюджет
Мониторинг
Хранилище данных
Слайд 28маркетинговые коммуникации
ОТ ОБЩЕГО К ЧАСТНОМУ… ОТ ЧАСТНОГО К ОБЩЕМУ
Генерация ценности для
сотрудников и компании
Непрерывная работа с сотрудниками
