КСПУ система управления бизнес-процессами презентация

выделены или информационные системы плохо связаны с целями бизнеса, то такая ситуация может привести к бюрократической неэффективности, потере данных и в конечном итоге – к недовольным клиентам. Используя КСПУ Вы улучшите прозрачность бизнес-процессов и сможете увеличивать их продуктивность. КСПУ – это также программный продукт, позволяющий подсчитывать временные и стоимостные затраты бизнес-процессов с различной степенью детализации. В результате Вы получите инструмент, при помощи которого Ваша компания сможет реагировать на требования рынка с максимальной скоростью.

Продукт позволяет выстроить взаимодействие между бизнесом и ИТ для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов с целью увеличения эффективности и гибкости при одновременном снижении затрат. КСПУ позволит увеличить эффект от внедрения информационной системы на базе платформы 1С:Предприятие.
Одним из преимуществ продукта является возможность анализа KPI по бизнес-процессам.

работу нового сотрудника, принимаете решение – какой пункт договора изменить или определяете цену продукта, Вы действуете в рамках явных или неявных бизнес-процессов.
Некоторые этапы этих бизнес-процессов протекают в информационной системе предприятия. Например, в учетной системе можно оформлять документы по отгрузке товаров из Москвы в Берлин. Но это далеко не все, что необходимо в рамках бизнес-процесса. Люди осуществляют «неформальные» функции, составляющие реальный бизнес-процесс, такие как экспедирование товара, разрешение нештатных ситуаций. Такие неформальные процессы часто могут быть очень дорогими: как только сотрудники увольняются – они уносят с собой знания и опыт выполнения функций в рамках бизнес-процесса.

исключительных ситуаций, эскалация и координирование сотрудников по выполнению всех действий, необходимых для выполнения задачи – значительно улучшает производительность, качество сервиса и удовлетворение выполняемых функций нормативным актам и стандартам предприятия. Задача моделирования бизнес-процессов включает в себя решение проблем, связанных с тем, что процессы часто пересекают границы подразделений, а также содержат множество ветвлений. Дальнейшим логическим шагом является преобразование формальных моделей бизнес-процессов в исполняемые модели, что не так просто, как может показаться: усилия по автоматизации бизнес-процессов могут оказаться серьезной задачей, поскольку необходимо учитывать ограничения среды исполнения бизнес-процессов.

эффективно общаться с сотрудниками ИТ–подразделения. При возникновении необходимости в модификации информационной системы под требования бизнеса, необходимо позаботиться о наличии единого языка общения ИТ–специалистов с представителями бизнеса. Таким языком могут стать диаграммы бизнес-процессов.
КСПУ имеет эффективные способы решения всех перечисленных задач.

(Total Cost Ownership, совокупная стоимость владения) информационной системы компании
Установление соответствия бизнес-процессов стратегическим целям компании
Увеличение качества сервисов на выходе бизнес-процессов, предоставляемых как внешним клиентам компании, так и внутренним потребителям

взаимодействия сотрудников компании в рамках бизнес-процессов
Анализ эффективности бизнес-процессов
Организация стратегического учета на предприятии
Автоматизация документооборота и увязка его с бизнес-процессами, протекающими в учетной системе
Автоматизация процессов ISO9001:2000 и поддержка внедрения СМК (Системы менеджмента качества)

исполнения, мониторинга и контроля версий
Связь со справочниками и документами любых типовых конфигурации на базе платформы 1С:Предприятие 8.1
Интеграция с 1С:Архивом, при этом возможность хранения документов в информационной базе

Indicator, ключевые показатели эффективности), отражающих вектор движения компании
Получение инструмента управления достижением конечных результатов деятельности предприятия
Контроль над достижением стратегических целей предприятия
Доступность, скорость получения и высокая степень структурированности информации о бизнес-процессах, удобство ее преобразования в различные, легко читаемые форматы
Снижение стоимости выполнения бизнес-процессов и владения информационной системой
Повышение эффективности операционной деятельности компании

процессы под динамично изменяющийся бизнес
Мониторинг показателей эффективности бизнес-процессов
Оперативный анализ в различных аналитических разрезах для операционного управления
Повышение качества бизнес-процессов и их продуктов
Контроль операционной дисциплины: гарантия выполнения сотрудниками адресованных им задач в корректной последовательности
Снижение времени обучения новых сотрудников

о регламенте и своей роли в процессах
Снижение коммуникационных барьеров
Снижение времени на поиск необходимой информации. Вся информация доступна с бизнес-процесса
Увеличение собственной эффективности
Отслеживание состояний всех задач и контроль их правильного и своевременного исполнения

с предварительным реинжинирингом существующих процессов

Системы моделирования призваны повысить прозрачность бизнес-процессов. Целью моделирования бизнес-процессов в КСПУ является получение исполняемых моделей, при помощи чего появится возможность автоматизации и совершенствования бизнес-процессов.

базового описания последовательности действий пользователей, причем каждую новую создаваемую схему такого бизнес-процесса приходится программировать. Последующие возможности по изменению схемы ограничиваются отключением блоков карты маршрута.
КСПУ предназначен для создания любых бизнес-процессов визуальными средствами и не предполагает обязательной необходимости программировать каждый блок карты маршрута. Внесение изменений в бизнес-процесс при таком подходе происходит быстрее и проще.

редизайна.
Подсистема аналитического моделирования для бизнес-аналитиков
Подсистема моделирования уровня исполнения для разработчиков бизнес-процессов
Подсистема исполнения бизнес-процессов для сотрудников
Подсистема мониторинга для владельцев процессов
Подсистема стратегического контроллинга и анализа KPI для топ-менеджеров
Интеграция с любой конфигурацией на платформе 1С:Предприятие 8

процесса на дорожки так, как это делается, например, в Visio или в ARIS Toolset.
Разработчики процессов дополняют созданную модель необходимыми настройками для того, чтобы сделать ее исполняемой в информационной системе. На этом этапе происходит настройка бизнес-логики, прав пользователей, настройка форм

и дорожек

задачами в соответствии со своей ролью и ответственностью. К задачам процесса, требующим выполнения действий пользователем, можно добавлять напоминания для исполнителя, а также оповещения о срыве сроков для руководителя.
Подсистема исполнения позволяет манипулировать сессиями и задачами: приостанавливать их выполнение и отменять неактуальные более задачи и сессии.

доступ к карте маршрута
Быстрый доступ к выполнению задач

Приоритеты задач
Отслеживание статуса задач
Задачи подчиненных
Отборы и сортировки

с использованием механизма действий

пользователей, предоставляя менеджерам необходимую информацию (которую можно подсчитать) для принятия критически важных решений в условиях ограниченного количества времени.
Отчеты предоставляют бизнес-аналитикам, необходимые для постоянного совершенствования бизнес-процессов, данные.

всей связанной с процессом информации в одном окне

бизнес-процесса
Цветовое выделение выполненных задач

остановки задач)

сессии и исполнителя текущего этапа бизнес-процесса

универсальный механизм создания правил сбора фактических данных ключевых показателей эффективности. KPI’s (Key Performance Indicators) дают менеджеру наиболее актуальную и полную картину работы компании в целом, с возможностью детализации по подразделениям и до отдельных сотрудников. Благодаря KPI’s, топ-менеджерам проще сосредоточиться на важных вопросах. Они экономят время, которое могло быть потрачено впустую на анализ большого количество данных из разрозненных таблиц, а КСПУ позволяет автоматически собрать эти данные в удобные отчеты без необходимости ручного ввода факта.

"1С:Предприятие 8.1", которая обладает открытой архитектурой и имеет множество технологий для интеграции и совместной работы с различными программами. КСПУ интегрируется с любой конфигурацией на платформе 1С:Предприятие 8.1.
Таким образом вы имеете возможность собирать не только процессные данные, но и учетные показатели (в том числе финансовые) с возможностью их совместного анализа с фактическими показателями бизнес-процессов.

платформы от фирмы 1С – «1С:Предприятие 8» командой высококвалифицированных специалистов в области IT-консалтинга и программирования.
В основе деятельности Компании лежит комплексный подход к решению задач автоматизации систем управления предприятий среднего и крупного бизнеса в Приволжском Федеральном Округе, разработанный на основе эффективной проектной технологии.
ГК «Константа» является разработчиком программного продукта – «Константа Стандарт: Процессное Управление», позволяющего описывать, оптимизировать, автоматизировать бизнес-процессы предприятия, а также контролировать и анализировать выполнение этих бизнес-процессов.

и фактический адрес:
603057, Нижний Новгород, ул. Бекетова, 13 «в», офис 212
E-mail: kspu@konstanta.nnov.ru
Тел. (факс): 8 (831) 278-61-46

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ