зарабатывать!»
Тула 18 мая 2011 г.
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Ключевые составляющие успешного интернет-магазина презентация
Содержание
- 1. Ключевые составляющие успешного интернет-магазина
- 2. Рынок растет Объем розничной интернет-торговли в Рунете
- 3. Что покупают книги бытовая техника компьютеры мобильные
- 4. Типы интернет-магазинов Каталог с возможностью отправить заявку.
- 5. Распространенный способ создания интернет-магазина Выбрать разработчика
- 6. Результат А где покупатели? Малые инвестиции
- 7. Правильная стратегия Маркетинговое исследование Анализ аудитории Бизнес-план,
- 8. Успешный стартап должен масштабироваться География: Тула
- 9. Коммуникации Московский телефон – для Москвы 800
- 11. процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы
- 12. Дизайн – это наше все? Дизайн в
- 13. Обратите внимание на дизайн и юзабилити Список товаров Карточка товара Корзина Оформление заказа
- 14. Не изобретайте колесо, оно уже есть!
- 15. Широчайший ассортимент Низкие цены Первоклассный сервис Секрет успеха
- 16. Тренды
- 17. Тренды Распределенность продаж Мобильность Продажи в социальных
- 18. маркетинг + коммуникации
- 19. Успеть на поезд Рост рынка интернет-продаж на
- 20. Вадим ЧУВЕЛЁВ vchuvelev@myrmex.ru @Vadim_C,
Рынок растет Объем розничной интернет-торговли в Рунете в 2010 году: 300 млрд. рублей (ROMIR) 176 млрд. рублей (Insales) 150 млрд. рублей (Игорь Щеголев, министр связи и массовых коммуникаций
Слайд 1Ключевые составляющие
успешного интернет-магазина
Вадим ЧУВЕЛЁВ
Партнёр «Мирмекс»
vchuvelev@myrmex.ru, @Vadim_C
Семинар «Формула сайта: интернет-магазин. Начинаем
Слайд 2Рынок растет
Объем розничной интернет-торговли в Рунете в 2010 году:
300 млрд. рублей
(ROMIR)
176 млрд. рублей (Insales)
150 млрд. рублей (Игорь Щеголев, министр связи и массовых коммуникаций РФ)
176 млрд. рублей (Insales)
150 млрд. рублей (Игорь Щеголев, министр связи и массовых коммуникаций РФ)
Слайд 3Что покупают
книги
бытовая техника
компьютеры
мобильные телефоны
музыка и видео
программное обеспечение
мебель
лекарства
парфюмерия
билеты
продукты питания
игрушки
одежда
Недорогие товары в ценовом
диапазоне от 15$ до 350$ (RUметрика):
Слайд 4Типы интернет-магазинов
Каталог с возможностью отправить заявку. Подтверждение заявки по звонку. Оплата
наличными курьеру.
Работает только в своем городе
Полноценный интернет-магазин. Заказ и оплата не отходя от компьютера. Нет границ
Полноценный интернет-магазин. Заказ и оплата не отходя от компьютера. Нет границ
Слайд 5Распространенный способ создания интернет-магазина
Выбрать разработчика по наиболее низкой цене
Разработать сайт и
заполнить контентом
Мне не нужна Россия, хочу продавать только в своем регионе
Запустить SEO+контекстную рекламу
Ждать
Мне не нужна Россия, хочу продавать только в своем регионе
Запустить SEO+контекстную рекламу
Ждать
Слайд 6Результат
А где покупатели?
Малые инвестиции приводят к некачественным инструментам продаж и неэффективным
бизнес-процессам.
Результат – неудовлетворенность потребителя.
Результат – неудовлетворенность потребителя.
Слайд 7Правильная стратегия
Маркетинговое исследование
Анализ аудитории
Бизнес-план, оценка окупаемости, прогноз продаж
Преимущества
Конкуренты
Уникальное торговое предложение
Логистика
Способы оплаты
Бизнес-процессы
и коммуникации
Бэк-офис
Маркетинговая модель
Анализ, улучшение, развитие
Бэк-офис
Маркетинговая модель
Анализ, улучшение, развитие
Слайд 8Успешный стартап должен масштабироваться
География:
Тула - тренировка
Москва - минимум
ЦФО + Санкт-Петербург -
хорошо
Россия - отлично
Мир - цель ☺
Россия - отлично
Мир - цель ☺
У Интернета нет границ
Слайд 9Коммуникации
Московский телефон – для Москвы
800 или городские номера – для регионов
Клиент
должен знать статус заказа в любую минуту
Время реакции на письмо – 15 минут максимум
Онлайн-чат. Чем могу помочь?
Аудит отдела продаж
Вызвать доверие
Время реакции на письмо – 15 минут максимум
Онлайн-чат. Чем могу помочь?
Аудит отдела продаж
Вызвать доверие
Слайд 11процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы
процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы процессы
процессы процессы процессы процессы
процессы процессы
процессы процессы
процессы процессы
процессы процессы
Слайд 12Дизайн – это наше все?
Дизайн в интернет-магазине – не главное.
Главное
– удобство использования и КОНТЕНТ.
Контент (а не цены) – ключевое преимущество интернет-магазина. Фото, видео, 3D.
Контент (а не цены) – ключевое преимущество интернет-магазина. Фото, видео, 3D.
Слайд 13Обратите внимание на
дизайн и юзабилити
Список товаров
Карточка товара
Корзина
Оформление заказа
Слайд 17Тренды
Распределенность продаж
Мобильность
Продажи в социальных медиа. Social CRM
Интеллектуальный поиск
Визуальный поиск через распознавание
образов
Геопривязка (цены, телефоны, акции)
Геоконтент
Удержать посетителя на сайте
Видео
Открытие представительств в регионах
Геопривязка (цены, телефоны, акции)
Геоконтент
Удержать посетителя на сайте
Видео
Открытие представительств в регионах
Слайд 18
маркетинг + коммуникации +
+ процессы + ассортимент +
+ технологии
+ юзабилити =
= правильный интернет-магазин
= правильный интернет-магазин
Слайд 19Успеть на поезд
Рост рынка интернет-продаж на 35% ежегодно до 2012 года.
Динамика выше чем в Европе и США.
Слайд 20
Вадим ЧУВЕЛЁВ
vchuvelev@myrmex.ru
@Vadim_C, facebook.com/vadim.chuvelev
+7 (4872) 701-702, +7 (903) 840-40-79
Спасибо! Вопросы?
