Значение управления конфликтамисреди медицинских сестер презентация

специальности 34.02.01
Сестринское дело
Научный руководитель: Кромская Наталия Федоровна

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
«ГУБЕРНСКИЙ КОЛЛЕДЖ ГОРОДА ПОХВИСТНЕВО»

сталкиваются не совпадающие интересы одного или нескольких участников, преследующих различные цели, причем пути и методы достижения своих целей у них различны.

Конфликт, возникающий в организации, называют организационным.

среди медицинских сестер.
Задачи исследования:
1.Рассмотреть сущность, структуру и функции конфликта как социально-психологического явления.
2.Выделить сущность понятия «управление конфликтами».
3.Проанализировать причины, приводящие к конфликтным ситуациям.
4.Рассмотреть методы, стили и модели разрешения и регулирования конфликтов.
5.Определить взаимосвязь между конфликтными ситуациями и эффективной работой в данной организации, обосновать выводы.
7.Составить рекомендации для старших медицинских сестер по управлению конфликтами в профессиональной деятельности.

способах управления ими.
Гипотеза: информированность старших медицинских сестер по вопросам управления конфликтами является фактором, способным как предотвращать, так и управлять конфликтами среди медицинских сестер.

Практическая значимость работы заключается в том, чтобы в дальнейшем на ее основе разработать рекомендации для конструктивного преодоления конфликтных ситуаций среди медицинских работников с учетом их индивидуально – поведенческих особенностей и выбираемого ими стиля поведения в конфликтных ситуациях.
Методология исследования: теоретический анализ источников по исследуемой проблеме, обработка полученных результатов, построение выводов и заключения.

Стратегия поведения в конфликте

Особенности характера

Стиль руководства

уровня конфликтности личностей, предрасположенных к конфликтам