Ваш тренер-консультант: Бадаева Светлана презентация

сотрудников, обучение для решения коллективных проблем
Активная: выявление потребностей в обучении, обучение под запрос
Проактивная: стратегическое планирование, системное обучение персонала

месте: профессиональные знания
Обучение в форме установочных бизнес-тренингов:
навыки эффективного общения с клиентами
3. Оценка, аттестация, выделение кадрового резерва
4. Модульное обучение кадрового резерва
5. Оценка в формате ассессмент-центра

технология управления развитием персонала в компании на основе системы компетенций.
Особенность: активное вовлечение руководителей в процесс развития персонала в компании

сотрудников.
Оценка эффективности обучения.
Выделение и развитие талантов.
Управление карьерой.
Внедрение изменений.

и профессиональных компетенций
Компетенция – это набор знаний, навыков и личностных качеств, описанных в терминах наблюдаемого поведения

компетенций

Задачи должности

Ценности

профессиональные
компетенции

корпоративные
компетенции

Стратегия компании

Миссия

планов индивидуального развития
Методы:
Профессиональное тестирование
Аттестация
Диагностика 360 градусов
Интервью по компетенциям
Ассессмент-центр
DISC

обучения для повышения квалификации
Формирование программ обучения для
кадрового резерва

оценке и развитию сотрудников на рабочих местах

текучести кадров за счет мотивации сотрудников

на обучение
Выбор формата обучения (внутреннее, внешнее, открытый или корпоративный формат)
Выбор поставщика услуг
Организация обучения

навыков, личностных качеств) развиваемых в тренинге
3) Подготовка сценария с учетом различных потребностей

развития бизнеса и инноваций

при максимуме результативности)
Актуализация потребности в развитии

как они изучают.

Использование опыта – понимают, что можно использовать свой опыт во время обучения.

Готовность учиться – более всего заинтересованы в изучении того, что кажется срочным и нужным.

Ориентация на проблему – больше интересуются обучением в ситуации, когда хотят что-то лучше понять или вести себя по-другому.

участники процессом обучения)
2) Профессиональные знания (Какими новыми знаниями овладеют учащиеся)
3) Производственное поведение (Какие улучшения произойдут в производственном поведении)
4) Производственные показатели (Какие производственные показатели должны улучшится после обучения)

кадров, не лояльности коллектива, отсутствии общего понятийного аппарата и объединяющих ценностей, политики приема на руководящие позиции «дорогих специалистов с улицы».

2. Оценка эффективности обучения по финансовым показателям: ROI {Return on Investment) - возврат от инвестиций
ROI = Результаты : стоимость программы

3. ROE {Return on Expectation) - возврат от ожиданий