Rostik-2016. IT user guidelines and policies презентация

и процедурам
Обеспечение необходимым компьютерным оборудованием пользователей согласно корпоративным правилам и стандартам
IT-поддержка корпоративных пользователей
Техническое обеспечение работоспособности пользователей ETMS
Контроль работоспособности корпоративной компьютерной техники
Контроль за соблюдением корпоративных IT стандартов и процедур

необходимо использовать Direct Access или брелок SecurID
Direct Access – подключается автоматически, через несколько минут
SecurID
Код доступа состоит из двух частей
PIN code: неизменный код – не менее 4-х символов (цифры, буквы, специальные знаки)
PASS code: 6 переменных цифр (меняются каждые 60 секунд)
Срок действия брелока – 3 года

3G / EDGE /GPRS
Подключение по локальной сети
2. Авторизация через Direct Access или VPN клиент, используя брелок SecurID
3. Запуск приложений
Microsoft Outlook 2010 (почтовая программа)
Доступ к серверам
Корпоративный Интранет

нажать «Connect»
Подключение к беспроводным сетям

Имя PH/UA» находятся в глобальной адресной книге
Ctrl-K – быстрый поиск по части имени
Имена групп начинаются с KBP
Ввиду наличия двух подключений после синхронизации почты (F9) всегда будет показана одна «ошибка соединения»
Доступ к серверам
Интранет Группы Санофи-Авентис
http://mysanofi.sanofi.com/

должен состоять как минимум из 3 следующих элементов: цифры, специальные символы (например – “!”), прописные и заглавные буквы латинского алфавита
История пароля: пароль не должен совпадать с 6 предыдущими паролями
Максимальная продолжительность действия: пароль необходимо менять каждые 90 дней
Старайтесь менять пароль в первую неделю каждого месяца
Уведомление об истечении срока действия пароля вы получите автоматически по почте от администратора

систему, пользовательская учетная запись блокируется (учитывается неудачный вход с любых систем, включая смартфоны)

Разблокировка учетной записи: заблокированная учетная запись может быть разблокирована только администратором сети (сотрудник отдела ИТ)
Минимальная продолжительность действия: пароль не может быть изменен ранее, чем через 7 дней

за:

Защиту Информации созданной или полученной с использованием Вашего компьютера.
Соответствующее использование информации S-A и ресурсов в санкционированных целях.
Осторожное использование электронных писем: это Ваша личная ответственность и может отрицательно влиять на Группу.


Чтобы гарантировать информационную безопасность систем SANOFI, все данные пользователей могут быть подвергнуты
Информационному аудиту в любое время.

Группы являются ценным активом в Sanofi.

Увеличение информационного обмена в геометрической пропорции через наши Информационные Системы означает, что эти данные открыты для новых угроз, вследствие которых могут быть серьезные последствия для Группы: пиратство, потеря или воровство, технические отказы, злонамеренные действия, или даже рискованное пользовательское поведение.

В этой новой для человека информационной среде, необходимо знать о различных рисках и следить за безопасностью использования компьютерного оборудования на ежедневной основе.

Этот документ поможет Вам понять правила безопасности и, таким образом, помочь Вам защитить конфиденциальность, целостность, пригодность данных.

на следующих ключевых принципах:
Использование Информационных Систем с сохранением принципов профессионального использования.
Доступ к Информационным Системам должен быть проведен с использованием личных и конфиденциальных кодов доступа.
Интернет-связь должна быть установлена через специальные точки доступа, которые были одобрены и обеспечены Отделом Информационных Систем и является подлежащим использованием с установлением подлинности пользователя (UserID)
Установка программного обеспечения на корпоративное оборудование является исключительной прерогативой Отдела Информационный Систем.

на следующих ключевых принципах:
Конфиденциальная информация должна быть зашифрована
Надлежащие предосторожности: строго соблюдать правила при обмене сообщений через Интернет соблюдая Законы, защищая патенты, авторское право, человеческое достоинство.
Профессиональная тайна и кодекс Sanofi, этика, должны строго уважаться.
Любое использование, которое не поддерживает общественный порядок, этику любого интереса или репутацию S-A должно быть полностью исключено.

информации.
Ваш компьютер уязвим для определенных рисков, главные из которых:
Воровство информации
Вирусная инфекция
Чтобы минимизировать эти риски, Вы должны предотвратить любой несанкционированный доступ к своему рабочему месту.
Все компьютеры или ноутбуки, укомплектованы фирменной заставкой, защищенной Вашим паролем, которая автоматически активизируется, если не работать на компьютере в течение 15 минут.
Не забывайте вручную активировать заставку на Вашем компьютере используя клавиши Ctrl+Alt+Del или “Win”+L, когда Вы уезжаете из своего офиса на встречу или на обед.
В конце дня, выключите все на своем рабочем месте, если это не используется в нерабочее время.
Вы ответственны за доступ к Вашему рабочему месту.

легкими, ноутбуки могут быть легко украдены в пределах офиса или в другом месте. Поскольку ноутбук также является рабочим местом, на него распространяется действие мер предосторожности и безопасности:
Кабель безопасности должен быть постоянно пристегнут к непереносимому объекту.
Если Вы берете ноутбук с собой, убедитесь, что он хранится в безопасном месте и пристегнут кабелем безопасности.
Данные на жестком диске должны быть зашифрованы при помощи инструмента шифрования (физического или программного), предоставленного Отделом Информационным Систем. Шифрование предотвращает несанкционированный доступ к данным.
В общественных местах следует использовать
свой ноутбук / планшет с предельной осторожностью.

(сменные накопители на жестких дисках, Flash-накопители , DVD и CD-ROM..) практичны и компактны, способны к хранению значительного объема данных, но могут быть легко украдены или потеряны. Жизненно важно, чтобы они использовались только для передачи данных.
Внешнее устройство хранения - временное устройство хранения
Если хранимая информация является конфиденциальной, то важно, чтобы данные были защищены с помощью корпоративных инструментов шифрования файлов.

данных на жестком диске
Данные, хранившиеся на локальных дисках Вашего ноутбука, могут быть потеряны в любое время из-за сбоя, происшествия или акта вандализма
Чтобы избежать любого риска, Вы должны регулярно сохранять свои данные на серверах сети, предоставленных Отделам Информационных Систем
Данные на локальных жестких дисках централизованно не копируются, соответственно, пользователь самостоятельно отвечает за их целостность и сохранность

Мы напоминаем Вам, что внешние устройства хранения данных не подходят для длительного хранения данных и резервных копий.

несе адміністративну відповідальність згідно до Статті 51-2
Стаття 51-2 Порушення прав на об’єкт права інтелектуальної власності
Незаконне використання об’єкта права інтелектуальної власності (літературного чи художнього твору, їх виконання, фонограми, передачі організації мовлення, комп’ютерної програми, бази даних, наукового відкриття, винаходу, корисної моделі, промислового зразка, знака для товарів і послуг, топографії інтегральної мікросхеми, раціоналізаторської пропозиції, сорту рослин тощо), привласнення авторства на такий об’єкт або інше умисне порушення прав на об’єкт права інтелектуальної власності, що охороняється законом, -
тягне за собою накладення штрафу від десяти до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян з конфіскацією незаконно виготовленої продукції та обладнання і матеріалів, які призначені для її виготовлення.

правопорушення  та кримінальну відповідальність згідно до Статті 176 Порушення авторського права і суміжних прав кримінального кодексу України.
Стаття 176. Порушення авторського права і суміжних прав
Незаконне відтворення, розповсюдження творів науки, літератури і мистецтва, комп'ютерних програм і баз даних, а так само незаконне відтворення, розповсюдження виконань, фонограм, відеограм і програм мовлення, їх незаконне тиражування та розповсюдження на аудіо- та відеокасетах, дискетах, інших носіях інформації, або інше умисне порушення авторського права і суміжних прав, якщо це завдало матеріальної шкоди у значному розмірі, -
караються штрафом від двохсот до тисячі неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або позбавленням волі на той самий строк, з конфіскацією всіх примірників творів, матеріальних носіїв комп'ютерних програм, баз даних, виконань, фонограм, відеограм, програм мовлення та знарядь і матеріалів, які спеціально використовувались для їх виготовлення.

с Windows 8
Настройки электропитания
Безопасность
Контакты

Динамик Питания HDMImicro USB


Правая панель


Разъём безопасности Динамик SIM/SD card Включение

и клавиатуру.

Совместите два разъёма на планшете и док-станции до щелчка


Поднимите планшет



Сложите крышку сформировав подставку

питания около 2 секунд до характерной вибрации.

при краже или утере устройства

уверены в правильности кода после 2-3x попыток, выключите устройство и попробуйте через несколько минут






В случаи блокировки Вам необходимо будет обратиться в службу поддержки за кодом разблокировки (контакты будут с конце презентации)

Удерживайте кнопку выключения питания в течении нескольких секунд

снизу вверх
Введите Ваш текущий пароль Windows

систему, пользовательская учетная запись блокируется (учитывается неудачный вход с любых систем, включая смартфоны)

Разблокировка учетной записи: заблокированная учетная запись может быть разблокирована только администратором сети (сотрудник отдела ИТ)

от правого края экрана, отображается панель с системными командами.
Если быстро провести пальцем от левого края экрана, выводится список ранее использованных приложений.

превышения лимита, скорость подключения, будет значительно снижена.

Windows Start


В правом нижнем углу экрана активировать иконку клавиатуры

Start и не отпуская её нижнюю клавишу на торце слева - «Уменьшить звук». Экран при этом мигнёт.







Расположение Снимков экрана в папке My Documents\Pictures\Screenshots

средствами браузера можно установить полноэкранный или оконный режим работы.
Активировать меню в полноэкранном режиме следует на свободном месте окна браузера произвести удержание касания
Через кнопку настройки активировать или убрать полноэкранный режим

значок нужного приложение, удержанием вызывается меню
в появившемся меню выберите Close window.

внешний экран

дня
Не забывайте зарядить устройство с вечера
Используйте Avia режим во время визитов
Используйте 50% яркости экрана и режим сохранения батареи (Power saver)

повреждении или нарушении нормальной работы по вине пользователя вы лишаетесь возможности использовать ваш рабочий инструмент.

Избегайте повреждения устройства.
Избегайте перегрева, не оставляйте планшет под прямыми солнечными лучами.
И, напоминаем, не оставляйте устройства в автомобилях или в багаже.
В СЛУЧАИ УТЕРИ ИЛИ КРАЖИ НЕМЕДЛЕННО СОБЩИТЬ Менеджеру по безопасности и в ИТ отдел
Установка программного обеспечения на корпоративное оборудование является исключительной прерогативой Отдела Информационный Систем.

подключения: WIFI / Mobile
Настройки обозревателя Internet Explorer
Восстановление доступа (блокировка пароля)
Работа с электронной почтой
Устранение неполадок в работе компьютера (физический сбой, зависание системы, аварийное восстановление)
Устранение неполадок в работе приложений (ошибки при загрузке, проблемы с профилем, проблемы с паролями)

информации
Быстрый доступ к отчетной информации

пункт «Personal Information»

значке “Menu” и выбрать пункт “ALL MY LINK” Вы полечите доступ к:
All My documents – список всех своих документов
All My Vacation (APPROVED) – список всех своих утвержденных отпусков
My Task on Vacation – свои задачи по утверждению отпусков
My Team Timetable – по месячный отчет по действиям сотрудников отдела в одном отчете (командировки, отпуска, больничные)
Сотрудники – список сотрудников
Сотрудники с фото - список сотрудников с фотографиями
Certification by Survey – отчет по сертификации, по каждому опросу
Основные средства (оборудование)
Events venues - Список одобренных мест для проведения научных мероприятий

презентации по продуктам
Birthday – дни рождения сотрудников
СHC – блок отчетов и форм промо активности отдела CHC

и сертификации сотрудников

команды
Возможность отправки данного отчета на e-mail

который регистрирует данную командировку в системе BTR Сотрудник: Тот сотрудник, который едет в командировку
Subordination: выбирается автоматически из базы HR (если поле осталось пустым сообщить в отдел ИТ по e-mail)
From: / TO: даты командировки
(невозможно внести командировку «задним числом» )
Info: Цель командировки
Для записи командировки в систему необходимо нажать кнопку «Check», при правильном заполнении всех полей появится кнопка «Save».
Также Вы и Ваш менеджер получаете уведомление по e-mail об регистрации в системе новой командировки

…. (Данная функция только у Вас и Вашего менеджера)

Departure: город, из которого Вы выезжаете в командировку
Destination: Point 1-3: города, в который вы отправляетесь необходимо заполнить даты Прибыл и Выбыл Система автоматически подскажет необходимые поля для заполнения
Город, в который вы возвращаетесь из командировки, указывать НЕ НАДО! Система сделает это автоматически.
Для сохранения в системе данного командировочного удостоверения необходимо нажать «Save» - будет указана дата сохранения в системе
Вернитесь к основному окну и получите полный пакет
ВНИМАНИЕ: Даты в командировочном удостоверении и приказе на один день раньше самой командировки, на финансовых отчетах на день позже последней даты командировки, система автоматически учитывает выходные дни

мероприятиям, расходам заполните соответствующие поля.
Правильно вводите сумму всех чеков по данному мероприятию /расходу
Вернитесь к основному окну и получите полный пакет

отдела кадров

Для регистрации заявки на отпуск необходимо заполнить все поля данной формы, При выборе компенсационного дня необходимо заполнить поле Описание, после утверждения данного отпуска Вы получите уведомление по e-mail, также есть возможность добавления отпуска в Outlook календарь.
Отпуск не возможно зарегистрировать за прошедший период










Для регистрации больничного листа необходимо заполнить все поля данной формы.
При продлении больничного листа, регистрировать заново отчет нет необходимости, у отдела персонала есть возможность изменения даты в системе, после физического получения больничного листа

автомобиля
Указать отчётный месяц
Указать текущее показание спидометра
Сумму литров по чекам
Распечатать отчет
Обязательно прикрепите к отчету чеки

нажать на значке “Menu” и выбрать пункт “CHECK STATUS”
Для быстрого перехода к созданию документов выбрать пункт «CREATE NEW»

В каждом отчете, при наведении мышкой на соответствующую иконку, появиться подсказка, что данная иконка обозначает.

электронный адрес:
Support.Ukraine@sanofi.com

График работы:
Будние дни: с 8-00 до 20-00
Суббота: с 9-00 до 18-00
Воскресенье и праздничные дни: с 11-00 до 18-00