Продвижение услугс добавленной стоимостью презентация

Содержание

Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью" 23.03.2006 Доход от дополнительных услуг

Слайд 1Продвижение услуг с добавленной стоимостью
Элдар Разроев


Слайд 2Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Доход от дополнительных услуг


Слайд 3Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Распределение выручки от VAS в мобильных

сетях







Владелец
контента
15%

Брокер
услуг
7%

Владелец
портала
18%

Поставщик
приложений
20%

Владелец
сети
10%

Поставщик
услуг
30%

Абоненты





30–50%






54 – 60 %


Слайд 4Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Перспективные сегменты
Персонализация услуг

Мобильные транзакции

Услуги позиционирования
Games

Gambling

Girls
3G
:)
Операторы

сетей не располагают необходимым контентом
и приложениями для того, чтобы обеспечить предложение
широкого спектра услуг

Слайд 5Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Систематизация услуг


Слайд 6Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Систематизация услуг (2)


Слайд 7Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Конвергенция
Проводные
сети
Мобильные сети
Широкополосный
доступ
Несвязанные приложения
Различные алгоритмы использования
Несколько

счетов

Слайд 8Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Персонализация

Индивидуальные потребности
Межсетевая миграция абонентов
Широкий спектр

универсальных и детерминированных решений
Мобильность терминалов

Персонифицированные профили

Сквозные сервисы

Пользователь

Интерфейс

Продукт


Слайд 9Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Выбор интерфейса
Проникновение
8 %
Проникновение
98 %


Слайд 10Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Выбор интерфейса (2)
Размер экрана
2048 x

1536

Размер экрана
176 х 208


Слайд 11Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Что продают?
WAP
CSD
GPRS
EDGE
USSD
STK
SMS
MMS
LBS
Wi-Fi
BlueTooth
EMS
WEB
i-Mode
MP3
JAVA
HSCSD
IrDA
USB
RS232
PDA
POP3
HTML
T9


Слайд 12Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Что хочет потребитель?
Общаться
Удовлетворить жизненные потребности
Обеспечить

безопасность
Добиться признания окружающих
Быть в курсе последних новостей
Владеть нужно информацией
Развлекаться
. . .

Большинство потребителей в полной мере не представляют
как продаваемые им услуги удовлетворят их потребности,
и изначально не знают как ими воспользоваться


Слайд 13Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Иерархия потребностей по Маслоу - Бусыгину
















1.

Физиологические

2. В безопасности
и уверенности

3. В любви и
принадлежности

4. В самоуважении
и уважении других

5. В самоактуализации

6. Эстетические

7. В признании
и понимании

8. В здоровом
образе жизни

В ноосферном здоровье
и удовлетворенности жизнью



Слайд 14Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Россияне об удовлетворении базовых

потребностей

Опрос по репрезентативной выборке (N=1500, 40 субъектов РФ, 160 точек опроса),
проведенный независимым исследовательским центром РОМИР в 2001г, по вопросу:
«Насколько важным для Вас является гарантированное
удовлетворение базовых потребностей»


Слайд 15Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Продвижение дополнительных услуг
Использование базовых потребностей:
Использование

существующих эмоциональных связок
Демонстрация лучшей реализации (быстрее, качественнее, дешевле и т.п.)
Адаптация интерфейса к привычному для пользователей

Навязывание новых потребностей:
Создание моды или статусной мотивации
Формирование пользовательских стереотипов
Обучение пользователей новым навыкам

Привлечение

Убеждение

Приучение


Слайд 16Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Оплата VAS

Размер платежа
Платежная система
Базовые
услуги
Инфо-
контент
Интернет-
приложения
Развлечения
Э-коммерция
Внешние
платежные
системы
Постпейд
Препейд
Микро-платежи
Макро-платежи


Слайд 17Элдар Разроев
www.razroev.ru
eldar@razroev.ru
(+7-095) .
(+7-903)

razroev
(+7-916) .


Благодарю за внимание


Слайд 18Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Дополнительно…

Э. Разроев «Инфокоммуникационный бизнес: управление,

технологии, маркетинг.» - СПб., Из-во «Профессия», 2003. -352с., ил.

ISBN 5-9313-047-X

www.professija.ru

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика