- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Продвижение услугс добавленной стоимостью презентация
Содержание
- 1. Продвижение услугс добавленной стоимостью
- 2. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью" 23.03.2006 Доход от дополнительных услуг
- 3. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 4. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 5. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью" 23.03.2006 Систематизация услуг
- 6. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью" 23.03.2006 Систематизация услуг (2)
- 7. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 8. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 9. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 10. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 11. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 12. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 13. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 14. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 15. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 16. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
- 17. Элдар Разроев www.razroev.ru eldar@razroev.ru
- 18. Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
Слайд 2Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Доход от дополнительных услуг
Слайд 3Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Распределение выручки от VAS
в мобильных
Владелец
контента
15%
Брокер
услуг
7%
Владелец
портала
18%
Поставщик
приложений
20%
Владелец
сети
10%
Поставщик
услуг
30%
Абоненты
30–50%
54 – 60 %
Слайд 4Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Перспективные сегменты
Персонализация услуг
Мобильные транзакции
Услуги позиционирования
Games
Gambling
Girls
3G
:)
Операторы
и приложениями для того, чтобы обеспечить предложение
широкого спектра услуг
Слайд 7Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Конвергенция
Проводные
сети
Мобильные сети
Широкополосный
доступ
Несвязанные приложения
Различные алгоритмы использования
Несколько
Слайд 8Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Персонализация
Индивидуальные потребности
Межсетевая миграция абонентов
Широкий спектр
Мобильность терминалов
Персонифицированные профили
Сквозные сервисы
Пользователь
Интерфейс
Продукт
Слайд 9Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Выбор интерфейса
Проникновение
8 %
Проникновение
98 %
Слайд 10Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Выбор интерфейса (2)
Размер экрана
2048 x
Размер экрана
176 х 208
Слайд 11Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Что продают?
WAP
CSD
GPRS
EDGE
USSD
STK
SMS
MMS
LBS
Wi-Fi
BlueTooth
EMS
WEB
i-Mode
MP3
JAVA
HSCSD
IrDA
USB
RS232
PDA
POP3
HTML
T9
Слайд 12Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Что хочет потребитель?
Общаться
Удовлетворить жизненные потребности
Обеспечить
Добиться признания окружающих
Быть в курсе последних новостей
Владеть нужно информацией
Развлекаться
. . .
Большинство потребителей в полной мере не представляют
как продаваемые им услуги удовлетворят их потребности,
и изначально не знают как ими воспользоваться
Слайд 13Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Иерархия потребностей
по Маслоу - Бусыгину
1.
2. В безопасности
и уверенности
3. В любви и
принадлежности
4. В самоуважении
и уважении других
5. В самоактуализации
6. Эстетические
7. В признании
и понимании
8. В здоровом
образе жизни
В ноосферном здоровье
и удовлетворенности жизнью
Слайд 14Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Россияне об удовлетворении базовых
Опрос по репрезентативной выборке (N=1500, 40 субъектов РФ, 160 точек опроса),
проведенный независимым исследовательским центром РОМИР в 2001г, по вопросу:
«Насколько важным для Вас является гарантированное
удовлетворение базовых потребностей»
Слайд 15Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Продвижение дополнительных услуг
Использование базовых потребностей:
Использование
Демонстрация лучшей реализации (быстрее, качественнее, дешевле и т.п.)
Адаптация интерфейса к привычному для пользователей
Навязывание новых потребностей:
Создание моды
или статусной мотивации
Формирование пользовательских стереотипов
Обучение пользователей новым навыкам
Привлечение
Убеждение
Приучение
Слайд 16Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Оплата VAS
Размер платежа
Платежная система
Базовые
услуги
Инфо-
контент
Интернет-
приложения
Развлечения
Э-коммерция
Внешние
платежные
системы
Постпейд
Препейд
Микро-платежи
Макро-платежи
Слайд 17Элдар Разроев
www.razroev.ru
eldar@razroev.ru
(+7-095) .
(+7-903)
(+7-916) .
Благодарю за внимание
Слайд 18Э. Разроев "Продвижение услуг с добавленной стоимостью"
23.03.2006
Дополнительно…
Э. Разроев «Инфокоммуникационный бизнес: управление,
ISBN 5-9313-047-X
www.professija.ru
