Слайд 1ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Выполнили студенты 3 курса д /о:
Большакова Софья
Вологжанина Валерия
Долгих
Александра
Слайд 2Принятие управленческого решения
Принятие управленческого решения — важнейший этап управленческой деятельности, реализации
управленческих отношений и лидерских способностей каждого управленца. Итогом управленческой и организационной работы является управленческое решение.
Решение представляет собой такой акт органов управления или руководителя, в котором не только поставлена цель, но и сформулирован ряд задач, предусмотрены исполнители, выделены ресурсы (трудовые, материальные, финансовые), закреплена ответственность.
Слайд 3Процесс принятия управленческого решения
М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури
выделяют следующие шаги в процессе принятия управленческого решения:
1) постановка цели решения;
2) установление критериев решения;
3) разделение критериев;
4) выработка альтернатив;
5) сравнение альтернатив;
6) определение риска;
7) оценка риска;
8) принятие решения.
Слайд 4Принятие управленческого решения
Любое решение связано с человеком, его творческой индивидуальностью, с
мотивацией к деятельности каждого. Без учета этого, решение, даже самое обоснованное, не может быть принято, а тем более реализовано.
В связи с важностью управленческих решений встает вопрос – как можно регулировать процесс принятия решения, а также как изучать этот процесс с целью улучшения результатов?
Слайд 5Цели и задачи методики
Перед нами встает цель разработать методику, которая будет
изучать сам процесс принятия решения. Мы сужаем область до принятия решения в условиях неопределенности.
Таким образом, цель нашей методики: определить коэффициент научения и выявить те регуляторные функции, которые помогают испытуемому принимать решения в условиях неопределенности.
Слайд 6Методика Bechara, Damasio и др.
Для изучения принятия решений в условиях неопределенности
была создана игровая задача Iowa gambling task (IGT), автор Bechara [Bechara, Damasio, Damasio, Anderson, 1994].
Игровая задача (IGT)
Участнику предлагается 4 колоды карт, нужно последовательно делать выбор из любой колоды. В двух колодах карточки высокого риска – они дают высокие выплаты (сто долларов), но и редкие разорительные штрафы (1250) и поэтому долговременный проигрыш, две другие колоды– небольшие выплаты (50) и небольшие штрафы, но долговременный выигрыш. Цель – получить максимальную прибыль
Слайд 7Методика моделирования ситуации
Многоплановой моделью для исследования различных аспектов теории принятия решений
являются деловые шахматы. При этом в качестве экспертных систем возможно применение существующих шахматных компьютерных программ.
Слайд 8Разработка методики
На основе описанной методики Дамасио мы попытались разработать собственный метод
исследования принятия решений в условиях неопределенности.
Применение данной методики не требует особых условий, единственно необходимый материал – компьютер, на котором установлена разработанная методика.
Слайд 9Методика
Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов.
Участнику
предлагается 4 колоды карт, нужно последовательно делать выбор из любой колоды. В двух колодах карточки высокого риска – они дают высокие выплаты (сто долларов), но и редкие разорительные штрафы (1250) и поэтому долговременный проигрыш, две другие колоды– небольшие выплаты (50) и небольшие штрафы, но долговременный выигрыш. Цель – получить максимальную прибыль.
Первые две колоды (А и В) являются «плохими», они предлагают сиюминутный большой выигрыш, и редкий, но очень большой проигрыш, в ерзультате за 10 ходов на этих колодах игрок проигрывает 250$. Колоды C и D –«хорошие», они дают небольшой выигрыш и небольшой проигрыш и позволяют на 10 ходах выиграть 250$:
Слайд 10Методика
Условия нашей методики в том, что фирма (предположим) может существовать
только при наличии на банковском счете этих 250 долларов. Как только их не становится на счету, то руководителю дается 10 дней(10 ходов в данном случае),чтобы восстановить ситуацию. Если такого не происходит, то фирма считается обанкроченной.
Таким образом мы сможем оценить действия руководителя в условиях неопределенности с двойным ограничением.
Слайд 11Литература
Основы социального управления // Иванов В.Н., Патрушев В.И., Гладышев А.Г., Иванов
А.В., Доронин А.О., Щекин Г.В., Данакин Н.С., Мельников С.Б., Уржа О.А.
“Менеджмент — наука управления” (М., 1991. С. 61)
Орлов А. И. Теория принятия решений: учебник. — М.: Экзамен, 2006. — 573 с
Орлов А. И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. Учебное пособие. — М.: МарТ, 2005. — 496