ПрезентацияСтандарт качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях презентация

Управление бизнес-процессами

Слайд 1г. Уфа
Презентация «Стандарт качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях»
Докладчик:
Радченко

Татьяна Васильевна
Главный бухгалтер, Председатель Комитета банковских технологий
ЗАО АКБ «НОВИКОМБАНК»




Слайд 2Управление бизнес-процессами


Слайд 3Описание бизнес-процесса


Слайд 4Метастандарт СКОРУБП - Стандарт Стандартов


Слайд 5
Стратегическая карта BSC


Слайд 6Взаимосвязь стандарта качества организации работы по управлению бизнес-процессами (СКОРУБП) в кредитных

организациях с международными стандартами серии ISO 9000

Слайд 7Структура методологии стандартизации АРБ


Слайд 8Структура Стандарта качества организации работы по управлению бизнес-процессами в кредитных организациях



Слайд 9Структура Технологической составляющей (№2) стандарта


Слайд 10Разработка Матрицы требований по составляющим процесса и уровням зрелости в разработочном

формате

Слайд 11Международный стандарт ИСО 9000-2000 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»

Международный

стандарт ИСО 9001-2000 «Система менеджмента Качества. Требования»

Международный стандарт ИСО 9004-2000 «Системы менеджмента Качества. Руководящие указания по улучшению деятельности»
Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) Третье издание ©2004 Project Management Institute.

Международные требования к компетентности специалистов по управлению проектами: IPMA Competence Baseline (ICB), версия 3.0 (2006 года издания)

Письма и указания Банка России, рекомендации Базельского комитета по банковскому надзору о совершенствовании корпоративного управления в кредитных организациях

Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе., СПб.: Изд. СПб ун-та, 1997

Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов., М.: Аудит, 1997

Бьерн Андерсен, Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования., М.: Стандарты и качества, 2003

Ковалев С.М., Ковалев В.М. Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура. Издание второе переработанное и дополненное, М.: БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), 2009

Литература


Слайд 12Спасибо за внимание!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика