Практический опыт внедрения Lync 2010 в компании CBS презентация

Содержание

Предыстория В качестве корпоративной «ICQ» ранее был успешно внедрён Microsoft Office Communication Server: статус присутствия; мгновенные сообщения.

Слайд 1Практический опыт внедрения Lync 2010 в компании CBS
Калашников Сергей
Начальник отдела сетевых

технологий

Слайд 2Предыстория
В качестве корпоративной «ICQ» ранее был успешно внедрён Microsoft Office Communication

Server:
статус присутствия;
мгновенные сообщения.



Слайд 3Предпосылки
Основными предпосылками внедрения решения Lync 2010 стали:

Отказ от телефонных трубок в

пользу гарнитур

Получение расширенных средств коммуникаций: совершение звонков, конференции обмен мгновенными сообщениями, совместный доступ к рабочему столу, проведение Web-конференций

Успешное использование части функционала Office Communication Server 2007 ранее

Возможность совершать вызов абонентов из контактов MS Outlook


Слайд 4Схема пилотного решения в сети CBS


Слайд 5Типовой день работы менеджера компании CBS


Слайд 6Задачи/встречи
Задачи
Календарь


Слайд 7Голосовые сообщения
Звуковые файлы в формате .mp3 или .wav


Слайд 8Звонок клиенту/партнёру компании


Слайд 9Звонок сотруднику
Проверяем статус …
и совершаем звонок


Слайд 10Совместный доступ к документу
Получаем документ…
…открываем совместный доступ…


Слайд 11Отправляем предложение клиенту


Слайд 12Звонок клиенту/партнёру компании
Используем контакты из адресной книги


Слайд 13Мгновенные сообщения
Сообщение из Outlook
Сообщение из коммуникатора


Слайд 14Перевод звонка на мобильный
Переадресацию можно выполнить на:
мобильный;
голосовую почту;
любой другой номер.


Слайд 15На сегодняшний день
На данный момент в компании CBS полностью внедрены все

не голосовые сервисы Lync 2010

Голосовые сервисы Lync 2010 внедрены в качестве пилота у части сотрудников в отделе продаж и в отделе сетевых технологий


Слайд 16Проблемы, куда без них…
Стык с внешними линиями – зависание
при обычных разговорах
при

переадресации
при проведении конференций

Выбор гарнитур - в процессе эксплуатации были протестированы:
Jabra GN 9330
Jabra GN 9350
Jabra GN 2000
Plantronics audio 920 wireless headset
Logitech ClearChat PC Wireless

Производительность рабочих компьютеров – проблемы с качеством голоса

Неудобство при работе с голосовой почтой в шумных помещениях


Слайд 17Заключение
Полученные результаты позволяют с уверенность говорить о том, что данное решение

будет полностью внедрено в компании CBS

Слайд 18Благодарю за внимание


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика