Практическая работапо предмету: Теория систем и системный анализ Тема: Системное исследование Туристического агентства Довольный турист презентация

Содержание

Туризм – одна из наиболее динамично развивающихся и перспективных отраслей мировой экономики. Высокие темпы развития индустрии путешествий ставят проблему системного анализа не только комплексных последствий и перспектив его влияния

Слайд 1Практическая работа по предмету: «Теория систем и системный анализ» Тема: Системное исследование

Туристического агентства «Довольный турист»

Выполнила студентка
IV курса, группы 1085
Носкова Д.

Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ ВПО "Алтайский государственный университет»
Математический факультет
Кафедра теоретической кибернетики и прикладной математики

Барнаул 2012


Слайд 2Туризм – одна из наиболее динамично развивающихся и перспективных отраслей мировой

экономики.

Высокие темпы развития индустрии путешествий ставят проблему системного анализа не только комплексных последствий и перспектив его влияния на развитие мирового сообщества в целом, отдельных стран и регионов, но и проблему анализа рынка туристских услуг.

В условиях растущей конкуренции предприятий-участников даже компании со стабильным положением и сформировавшимся кругом постоянных клиентов серьёзно задумываются над усиленной разработкой и реализацией новых и уникальных маршрутов, направленных на удержание и привлечение стабильного клиента.

Проблемная ситуация:


Слайд 3Туристический агент
Объект исследования:
Процессы привлечения клиентов, способствующие улучшению положения на рынке услуг
Предмет

исследования:

Завоевать рынок в сфере туристического бизнеса

Глобальная цель:


Слайд 4Старший менеджер по туризму


Менеджер по рекламе

Менеджер по продаже туристических
путевок

Юрист по заключению

договоров


Организационная диаграмма системы:

Специалист по кадрам

Генеральный директор


Слайд 5Дерево целей
Поиск квалифициро-ванных специалистов
Увеличить клиентскую базу
Завоевать рынок в сфере туристического бизнеса
Создать

субагентскую базу

Заключить международные договора с авиакомпаниями и зарубежными партнерами

Рекламная деятельность







Слайд 6Задачи


Слайд 8Критерии системы


Слайд 9Критерии подсистем и свободных элементов


Слайд 10Критерии элементов


Слайд 11Свойства системы


Слайд 12Свойства подсистем и свободных элементов


Слайд 13Свойства элементов


Слайд 14Список факторов внешней среды


Слайд 15Описание взаимодействия системы с внешней средой
w1 - Доходы населения
w2 - Количество

конкурентов
w3 - Спрос на предоставляемые услуги
w4 – Ставки налогов

Слайд 16Описание системы на макроуровне
Y1 =F(w1,w2,w3,w4),
Y2 =F(w2,w3,w4),
y11=F(w1,w2,w3),
y21=F(w1,w3),
y22=F(w1,w2,w3),
y31=F(w2),
y32=F(w2),
y41=F(w2,w3,w4)
w1 ,w2, w3, , w4
Y1 ,Y2,Y11

,Y21 ,Y22 ,Y31 ,Y32 ,Y41



w1 - Доходы населения
w2 - Количество конкурентов
w3 - Спрос на предоставляемые услуги
w4 – Ставки налогов
Y1 - Рентабельность деятельности
Y2 – Место в рейтинге
y11 – Уровень туристских потоков



y21 – Количество зарубежных партнёров
y22 – Количество заключенных договоров
y31 – Поиск новых сотрудников
y32 – Уровень квалификации сотрудников
y41 – Реклама



Слайд 17Связи показателей характеризующих результат функционирования подсистем
x11 - Цена путевки
w1 - Доходы

населения
w2 - Количество конкурентов
w3 - Спрос на предоставляемые услуги



y11.1 - Сроки разработки
y21.1 - Затраты на реализацию





Слайд 18Связи показателей характеризующих результат функционирования элементов в рамках выделенных подсистем
y11.1 -

Сроки разработки
y21.1 - Затраты на реализацию
X11.1 - Сроки разработки
X21.1 - Затраты на реализацию
w1 - Доходы населения
w2 - Количество конкурентов
w3 - Спрос на предоставляемые услуги
w4 – Ставки налогов


Слайд 19Связи показателей характеризующих результат функционирования свободных элементов
y11 - Уровень туристских потоков
X12

- Количество предоставляемых направлений отдыха
X13 - Количество сотрудников
X14 - Затраты на рекламу
w1 - Доходы населения
w2 - Количество конкурентов
w3 - Спрос на предоставляемые услуги
w4 – Ставки налогов


Слайд 20Перечень показателей характеризующих результат функционирования системы в целом
X1 - Цена формирования

туристического направления
Y1 - Рентабельность деятельности
Y2 – Место в рейтинге
y11 – Уровень туристских потоков







y21 – Количество зарубежных партнёров
y22 – Количество заключенных договоров
y31 – Поиск новых сотрудников
y32 – Уровень квалификации сотрудников



y41 – Реклама
w1 - Доходы населения
w2 - Количество конкурентов
w3 - Спрос на предоставляемые услуги
w4 – Ставки налогов


Слайд 21Графическое микроописание подсистемы
Менеджер по продаже туристических путевок

y11.1 =F(x11.1, x21.1, w2 ,

w3)
y21.1 =F( w4)


x11.1, x21.1, w2 , w3 , w4

y11.1,y21.1

Y11 =F(X11, w1,w2, w3)

X11,w1,
w2,w3


Y11


Слайд 22
Подсистема: Старший менеджер по туризму
Y11 = F(x11.1, x21.1, w2 , w3)


X11,w1,
w2,w3

Y11,

x12,

x14, w1,
w2, w3, w4

x12, w2, w3,
w4


y31 , y32

y41

X1 =F(, w1,w2,w3, w4 , y11, y41)
Y1 =F(X1, w1 , w2 , w3, w4 , y11, y21 , y22,,y32 , y41,)
Y2 =F(w2 , w3, w4 , y11, y21 , y22,,y32 , y41)

Элемент: Юрист по заключению договоров
y21=F(x12,w1, w3)
y22= F(x12,w1, w3)



Элемент: Специалист по кадрам

y31=F(x14,w2)
y32 =F(w2)



Элемент: Менеджер по рекламе

y41=F(x12, w2, w3, w4)



y21 , y22

X14, w2

w

X1,
Y1,Y2,

Графическое микроописание системы


Слайд 23Выводы
В результате проведенного системного исследования выявлены ключевые факторы способствующие завоеванию рынка

в сфере туристического бизнеса. Выделим основные из них:

1) Проведение рекламных акций
2) Заключение договоров с зарубежными партнёрами
3) Повышение квалификации сотрудников
4) Создание субагентской базы клиентов

Слайд 24Спасибо за внимание!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика